إدارة
تخطيط الموارد البشرية هو عملية تحدد التوقعات والهيكل للقوى العاملة في الأعمال التجارية. ويمكن أيضا أن ينظر إليه على أنه عملية تشغيلية استراتيجية تستخدم لمعالجة قضايا مختلفة مثل فترات التأخير الطويلة في شغل الوظائف داخل المنظمة أو التحولات الديموغرافية أو التغيرات في الاقتصاد. ال ...
يتم استخدام قائمة تدقيق مراجعة التدريب للتحقق من تدريب العاملين في مجال الخدمات الغذائية على سلامة الأغذية. تستخدم قائمة المراجعة هذه للامتثال للوائح المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) بشأن سلامة الأغذية. تم تصميم المعيار للتصديق على شركات الخدمات الغذائية التي اعتمدت الغذاء ...
تتيح لك مشاركة الأرباح مشاركة نجاحك مع الأشخاص الذين يديرون نشاطك التجاري. هذا يمكن أن يعمل لصالح عملك ، إشراك وتحفيز موظفيك. ومع ذلك ، فإن ربط العاملين لديك بنجاح شركتك يمكن أن يكون له سلبيات ، الأمر الذي يجلب سلبيات قد تصل إلى صافي أرباحك. ...
ISO 27001 هي مجموعة من المعايير التي وضعتها المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) لإدارة المعلومات وأمنها. تم تصميم ISO 27001 للسماح لطرف ثالث بتدقيق أمان المعلومات الخاصة بنشاط تجاري. يتم استخدام قائمة التحقق من الامتثال من قبل مدقق خارجي لتحديد المشكلة ...
تعتبر سجلات الزائرين مفيدة للشركات والمكاتب الخاصة والمواقع السياحية العامة وأماكن الجذب السياحي ، فضلاً عن المؤسسات الثقافية والمنظمات غير الربحية. إن الاحتفاظ بسجل الزوار يمكن أن يوفر معلومات حاسمة للإبلاغ لتمويل الجهات المانحة والأطراف الأخرى ، وكذلك لتركيز البرمجة والعروض المستقبلية. الزائر ...
من الصعب تتبع نشاط تجاري أثناء نموه. قد يصبح الأمر أكثر إرباكًا عندما تحاول فهم كيفية تغير البنية بمرور الوقت ، على سبيل المثال ، التوسعة أو التغييرات الإدارية. يساعد تخطيط العملية الإدارة على رؤية التغييرات عن طريق رسم بياني. لكي يكون الرسم البياني دقيقًا ...
يمكن أن تؤدي معنويات الموظفين إلى تحطيم عملك. يتمتع الموظفون ذوو المعنويات العالية بموقف أفضل ، ويحافظون على مستويات أعلى من خدمة العملاء وأكثر إنتاجية. من ناحية أخرى ، تقلل المعنويات السيئة من الكفاءة والإنتاجية ، وتنتشر من خلال منظمة بسرعة من مجرد حفنة من الساخطين ...
مراكز التسوق هي عبارة عن مجموعة من شركات البيع بالتجزئة الموجهة نحو تزويد المستهلكين بخيار التسوق وقفة واحدة. ومع ذلك ، فإن إدارة مجموعة كبيرة من الأنشطة التجارية المختلفة تحت مظلة كيان واحد يمكن أن يكون تحديًا ، خاصة عندما تضيف إليها فريقًا تجاريًا مستقلًا ، وتواجه مشكلات تتعلق بالأمن والحشد ...
عرض المواهب العمل هو وسيلة لإضافة الاهتمام إلى أسبوع العمل العادي ، ويوفر فرصة للتعرف على مواهب زملائك في العمل. يمكنك استخدام عرض المواهب كجامعة لجمع التبرعات لصالح المؤسسة الخيرية المفضلة لديك ، كجزء من أمسية الجوائز ، أو للاحتفال بعطلة أو نهاية السنة المالية. مثل ...
عملية مراجعة الطبقات هي وظيفة تتبعها بعض الشركات للتأكد من أن عملياتها تتبع معايير محددة. قد تكون عمليات التدقيق هذه داخلية أكثر منها خارجية ، إلا إذا تطلب أصحاب المصلحة الخارجيون من الشركات معلومات تتعلق بقدرة الشركة على متابعة مهام أعمال محددة أو ...
لدى المنظمة الدولية للتوحيد القياسي العديد من المعايير التي يمكن للشركات أن تلبيها لضمان إنتاجيتها الخاصة وتأكيد عملائها بأنهم يتعاملون بشكل صحيح وآمن مع الشحن. وقد وضعت المنظمة ، المعروفة دوليا من قبل اختصار ISO ، أكثر من 19500 معايير منذ ...
يجب دائمًا الوصول إلى البيانات بسهولة حتى يتمكن الموظفون من العمل على البيانات في أي وقت ومن أي مكان. كانت الإنترنت أداة مفيدة لزيادة إمكانية الوصول إلى البيانات. إن توفر البيانات المتاحة عبر الإنترنت للوصول - عندما يكون الموظف مسافرًا - على سبيل المثال - هو أحد الأساليب المستخدمة لإدارة كميات كبيرة من البيانات.
الشركات والمنظمات التي كانت موجودة منذ فترة طويلة تؤدي مهامًا عبر عمليات غالبًا ما تكون غير موثقة وغير مفهومة تمامًا. سواء كانت مهمة تنظيف بسيطة تكون مكلفة مع مرور الوقت أو تحليل شركات التصنيع أو الأعمال التجارية الكبيرة ، بالنظر إلى أمثلة لتحسين العمليات في ...
تمثل سياسة العمل الواضحة وإجراءات التشغيل القياسية المحددة جيداً عناصر حاسمة في خطة إدارة المرافق. في حين أن التوجيهات السياسية تحدد التوقعات عالية المستوى ومعايير مستوى الخدمة ، إلا أن إجراءات التشغيل القياسية هي التعليمات التفصيلية التي يتبعها الموظفون لاستكمال مهام الصيانة ...
ووفقًا لموقع ManagementHelp.org ، فإن "تنمية المهارات القيادية هي جهد (نأمل أن يتم التخطيط له بطبيعته) يعزز من قدرة المتعلم على قيادة نفسه والأفراد والمجموعات والمنظمات الأخرى". يوفر برنامج التدريب على تطوير القيادة الناس في المناصب القيادية مع الإلهام ، ...
من حيث علاقتها بـ ISO 9001: 2008 ، فإن "المعايرة" هي العلاقة بين مجموعة من العمليات والقيم ذات الصلة التي حققتها متطلبات المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO). تميز تعليمات موقع ISO 9001 متطلبات متطلبات معايرة ISO فيما يتعلق بالسلامة والبنية الإنشائية.
بمجرد حصول شركتك على شهادة ISO 9001 ، ستقوم المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) بفحص عمليتك كل ثلاث سنوات للتأكد من أنك احتفظت بأساسيات ISO بعد حصولك على الشهادة الخاصة بك. سيتولى مسجلو ISO أو شركات الطرف الثالث المعتمدة إجراء المراقبة ...
ببساطة ، عملية الأعمال هي كيفية إنجاز العمل. تسمح العمليات التي تكون مستقرة وقابلة للتكرار وتقدم نتائج متسقة للمدراء بقياس مدى تأثير التغيير في نظام الأعمال على النتيجة. عندما يتم تعريف العمليات والنظم (مجموعة من العمليات التفاعلية) ويكون لها نتائج يمكن التنبؤ بها ، ...
التقييم الذاتي للمخاطر والتحكم (RCSA) هو ممارسة تجارية تساعد الإدارة العليا للمؤسسة على تحديد وتقييم المخاطر الكبيرة المتأصلة في أنشطة الشركة. كما يقوم برنامج RCSA بإرشاد مديري الإدارات والموظفين على مستوى القطاعات بشأن كيفية ضمان وجود ضوابط داخلية ، ...
تقييم الأثر البيئي لتقف على تقييم التأثير البيئي. هذا هو المصطلح العام للدراسات التي أجرتها الحكومات والشركات قبل أن تبدأ مشاريع كبيرة. تبحث الدراسات ما هي الآثار البيئية على المدى القصير والبعيد التي سيكون عليها المشروع على النظم البيئية والناس القريبين. استنادا إلى النتائج ، قد الحكومات ...
تضع المنظمة الدولية للتقييس معايير دولية للعديد من المجالات التقنية والمهنية. وتُستخدم هذه المعايير المعروفة باسم ISO ، من المعايير اليونانية أو على قدم المساواة ، كمبادئ توجيهية للامتثال. توفر ISO 17025 إرشادات لمرافق المعايرة والاختبار. هذه المرافق في ...
مهارات القيادة ضرورية لفعالية الفريق. يوضح القائد الفعال القدرة على الاستماع والتعاون والتقييم والتنفيذ. سواء كنت تقود ورشة عمل لطلاب المدارس الثانوية أو مدراء متمرسين ، فإن ألعاب وأنشطة بناء المهارات تدعو المشاركين إلى تحديد وتطبيق ...
إن المفتاح لفهم كيفية تطوير تقدير دقيق لتكلفة المشروع يجعل الفرق بين كونه ثابتًا على الميزانية أو إكمال المشروعات في الوقت المحدد والموازنة. تقدم كل واحدة من تقنيات تقدير التكلفة المختلفة أداة فعالة للغاية لإدارة المشاريع ، ويمكنك استخدامها بشكل فردي أو ...
حوكمة الشركات هي السياسات والإجراءات التي تطبقها الشركة لمراقبة وحماية مصالح أصحاب المصلحة في الأعمال الداخلية والخارجية. وغالبًا ما يمثل إطارًا للسياسات والإرشادات لكل فرد في النشاط التجاري. غالبًا ما تستخدم المؤسسات الكبرى آليات إدارة الشركات ...
أساليب تقييم الأداء هي جزء لا يتجزأ من إدارة أداء الموارد البشرية. يمكن لأداء الموظفين أن يؤثر بشكل كبير على نجاح أعمالك ، لذا فإن اختيار طريقة تقييم الأداء المناسبة يعد جزءًا هامًا من نظام إدارة أدائك. هناك عدد من الأداء ...