إدارة
تُعد الوساطة ، والتدريب على النزاع ، وتدخلات الفريق عددًا قليلاً من استراتيجيات إدارة النزاع التي يوفرها عادةً موظفو الموارد البشرية. تقييم أفضلها يتطلب تحديد نقاط القوة والضعف لكل استراتيجية لحالة معينة لتعزيز الشراكات ، وإدارة وإنشاء ...
دليل الإجراءات أمر بالغ الأهمية لصيدلية ، نظرا لطبيعة العمل. إعداد دليل سياسة مكتوب بشكل جيد لتغطية المسائل القانونية وضمان الإدارة المناسبة للنشاط التجاري. تفاصيل كيفية التعامل مع الوصفات الطبية ، والإشراف على الموظفين ، والتعامل مع الأطباء وموفري الخدمات المختلفين وضمان أفضل رعاية للمرضى. قائمة ...
تعتبر السياسات والإجراءات جزءًا حيويًا من إدارة الأعمال لأنها تمنع كل موظف من إعادة اختراع العجلة وتوفر معيارًا يمكن من خلاله تقييم الأداء الفردي.
الإدارة الإشرافية هي ما يعادل الإشراف الأمامي ، وعادة ما تكون الخطوة الأولى على السلم الوظيفي للإدارة الوسطى أو الإدارة العليا. الإدارة الإشرافية هي شكل من أشكال الإدارة ؛ ومع ذلك ، يتم منح أقل سلطة والاستقلال في كثير من الأحيان إلى المشرفين المبتدئين في هذه المرحلة من ...
يمكن أن تأخذ تقييمات أداء الموظفين أشكالًا عديدة ، رسمية وغير رسمية على حد سواء. يمكن استخدام التقييمات لتحفيز موظفيك ، وكذلك لتحسين الأداء الضعيف والاعتراف بالأداء الجيد. فهي جزء حيوي من تدريب موظفيك على أعلى مستوى من الأداء.
يعد إعداد الأهداف جزءًا مهمًا من الحياة ، سواء كنت تعمل على أهداف شخصية أو أهداف مرتبطة بالعمل. إن وجود الأهداف يبقيك محفزًا ويعطيك معيارًا لما حققته وما تركته لإنجازه. حدد الأهداف مع ورقة عمل من خلال تحديد الأهداف القابلة للتحقيق مع المواعيد النهائية المحددة. ...
يعد قياس نجاح برنامج التدريب وسيلة حيوية لإثبات فعالية تكلفة ذلك التدريب. بالإضافة إلى ذلك ، يريد مقدم الخدمة معرفة أن المهارات المكتسبة يتم تنفيذها في مكان العمل ، إذا تم تحسين المواقف وإذا بقيت أي ثغرات في التعلم. قبل بدء التدريب ، ...
أمر التغيير هو مستند يستخدم بشكل خاص من قبل مقاولي البناء للإقرار بالتغيير الذي تم إجراؤه على جانب معين من مشروع البناء. معظم المقاولين يتقاضون رسومًا مقابل كل أمر تغيير يتم إجراؤه أثناء البناء. وتناقش عموما السياسات المتعلقة بأوامر التغيير مع العميل قبل ...
عادة ما يكون التدقيق وظيفة أساسية للحفاظ على جودة العمليات. تساعد عمليات التدقيق الإضافية على تخفيف المخاطر التنظيمية ، والتي يمكن ترجمتها إلى الدولارات المفقودة. لإقناع الإدارة بأن المراجعة ضرورية ، ستحتاج إلى كتابة مقترح ، والذي يجب أن يتضمن نظرة عامة على المعلومات التي يقوم بها التدقيق ...
محاضر الاجتماعات هي سجل لجميع المعلومات الهامة التي نوقشت وأي قرارات تتخذ خلال اجتماع العمل. عادةً ، يسجل مدوّن للاجتماع معين الاجتماع على الورق أو جهاز كمبيوتر محمول. تضمن محاضر الاجتماع عدم نسيان أي شيء ذي أهمية في الاجتماع ومنع أي اختلاف مستقبلي ...
تقدم هذه المقالة حسابًا غير شامل لبعض المشكلات في تطبيق نظريات التحفيز على الظروف الفعلية لمكان العمل. يجب أن يمنح القراء فكرة عامة عن بعض الأساليب الأقل فعالية وأكثر فعالية لتحفيز الموظفين.
وتضمن عمليات التفتيش على مراقبة الجودة أن تكون بعض أو كل عناصر العمل أو المنتج آمنة وفعالة. تخضع جميع عمليات التفتيش من هذا النوع لخطة تفصيلية منظمة لمراقبة الجودة. كتابة خطة التفتيش على مراقبة الجودة يتطلب اهتماما دقيقا بالعملية والجدول الزمني ...
التدريب الإداري هو المعرفة المكتسبة من التدريب الذي يحسن القيادة والإشراف والإدارة. كما يتم اكتساب مهارات مثل التعامل مع العلاقات الشخصية والتواصل والتعامل مع الضغوط. قد توفر الشركات التدريب الإداري الخاص بها ، ولكن هناك دورات وورش عمل أخرى متاحة.
تحسين العملية ضروري للأعمال التجارية ولا سيما الرعاية الصحية. لقد أصبحت الرعاية الصحية تحت رقابة كبيرة بسبب التكاليف المتزايدة. حتى المستشفيات والعيادات والأطباء الذين يبلي بلاءً حسناً في مجالات الرعاية والتكلفة يمكن أن تتحسن دائماً. Lean و Six Sigma هما فقط من الأدوات التي سترشدك في العثور على ...
تعتبر إجراءات التشغيل القياسية ضرورية لضمان سير الأعمال بسلاسة وفعالية. وهو يضمن أن الموظفين يعالجون المهام القياسية بنفس الطريقة ، وأن الشركة متناسقة ودقيقة. علاوة على ذلك ، تضمن إجراءات التشغيل القياسية أن الموظفين يؤدون عملهم بأمان و ...
فرق من جميع الأنواع تبحث عن المنظمات لتصبح رعاة لهم. يدفع الكفيل مبلغًا محددًا من المال يستخدمه الفريق لتغطية النفقات. في المقابل ، يقدم الفريق الإعلان عن الراعي. تحتاج الفرق ، التي تتراوح بين فرق صغيرة إلى فرق كرة سلة محترفة ، إلى رعاة. فريق عموما ...
مخطط RACI عبارة عن مصفوفة توضح الأدوار لكل شخص أو مجموعة تتعلق بخطوة محددة في عملية الأعمال. RACI لتقف على المسؤولية ، والمساءلة ، واستشر وأعلم. غالبًا ما يستخدم مديرو المشاريع RACI في الرسم البياني لضمان فهم المسؤوليات عبر مجموعات أصحاب المصلحة. مخططات RACI ...
ستسمح إدارة الجودة للكيان بالقيام بكفاءة وفعالية. تتضمن إدارة الجودة القيادة والتخطيط والتوظيف والتنظيم والسيطرة وتحفيز الآخرين داخل المؤسسة. على الرغم من أن الهدف النهائي لإدارة الجودة هو إرضاء العملاء بمنتجات أو خدمات عالية الجودة ، فإن ...
تسرد أوراق نقاط النقاش الحقائق والحقائق الأساسية فيما يتعلق بموضوع أو حدث معين. وتستخدم على نطاق واسع في العلاقات العامة والاتصالات ، وتساعد أوراق النقاط الحوارية أولئك الذين يتحملون مسؤولية التحدث إلى الجمهور على توفير معلومات واضحة ودقيقة ومتسقة. وتستخدم أوراق النقاط الحديث على حد سواء ...
يمكن غالبًا حل حل الفريق بعد اكتمال المشروع في مناقشات بناء الفريق ، ولكنه خطوة أساسية. أخذ لحظة للاحتفال بالإنجازات ، ودراسة ما نجح داخل الفريق وما لم ينجح ، والتخطيط للخطوات التالية الفردية ، يخلق فرصا للفرد في المستقبل و ...
تحتاج الشركات إلى قواعد وهدف لتشكيل الأهداف التي من المفترض تحقيقها. إحدى الطرق التي يمكن القيام بها هي من خلال قبول الدستور واللوائح الداخلية الضرورية ، والتي هي في جوهرها بيان للغرض والقواعد التي يجب اتباعها في السعي لتحقيق هذا الغرض. إذا كانت المجموعة تقبل هذه اللوائح ، فإنها ...
تعتبر السلامة عنصراً أساسياً ينبغي مراعاته عند إنشاء مكان عمل إيجابي. ومع ذلك ، فإن سلامة الموظفين تعني في كثير من الأحيان اتباع إجراءات إضافية من أجل الحصول على وظيفة ، وبالتالي مزيد من العمل. من أجل مساعدة الموظفين على فهم أهمية السلامة في مكان العمل وتشجيعهم على القيام بالمزيد من العمل ...
قد تبدو الميزانية الرسمية وكأنها وثيقة عقلانية وموضوعية ، لكنها غالباً ما تكون أي شيء. الميزنة هي جزء أساسي من المحاسبة الإدارية ، والتي تركز على استخدام المعلومات المالية للتخطيط واتخاذ القرار. خلافا للمحاسبة المالية ، يتعين على المديرين النظر في الطبيعة البشرية ، وليس فقط الأرقام ، ...
بالنسبة للأشخاص المطلوب منهم الجلوس عبر العديد من العروض التقديمية للحصول على عمل أو مدرسة ، فإن تنسيق الشرائح والمحاضرات القياسي يمكن أن يتعطل بسرعة. بإضافة عناصر تفاعلية إلى عرض تقديمي ، يمكنك إبقاء جمهورك مهتمًا ومشاركًا. بينما تخطط لطرق لجلب المستمعين إلى العرض التقديمي ، اختر الأشياء ...
عموما اجتماعات مجلس الإدارة تحدث كل أربعة إلى ستة أسابيع ، وهي وسيلة هامة للرئيس التنفيذي وأعضاء مجلس الإدارة للاجتماع معا لمناقشة أداء الشركة والنظر في طرق لتعظيم عائدات المساهمين. عادةً ما تكون اجتماعات مجلس الإدارة مفتوحة للجمهور ، ولكن غالبًا ما يتم عقدها مع ...
