كيفية تنفيذ إجراءات التشغيل القياسية

خطه استلام بنود الاعمال Inspection Test Plan (شهر نوفمبر 2024)

خطه استلام بنود الاعمال Inspection Test Plan (شهر نوفمبر 2024)
Anonim

تعتبر إجراءات التشغيل القياسية ضرورية لضمان سير الأعمال بسلاسة وفعالية. وهو يضمن أن الموظفين يعالجون المهام القياسية بنفس الطريقة ، وأن الشركة متناسقة ودقيقة. علاوة على ذلك ، تتأكد إجراءات التشغيل القياسية من أن الموظفين يؤدون عملهم بأمان وبشكل صحيح. مطلوب مهارات الاتصال لتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية بشكل فعال. إن حجم شركتك والإجراءات التي تريد تنفيذها ستحدد كيفية توصيلها لموظفيك.

تقييم الجمهور المستهدف لهذه الإجراءات التشغيلية. إذا كانت الإجراءات تنطبق على مجموعة صغيرة من الأشخاص ، فإن اجتماع المجموعة يعمل بشكل أفضل ؛ إذا تقدموا إلى الشركة بأكملها وهي شركة كبيرة ، فربما يكون البريد الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية الجماعية أكثر سرعة. بدلا من ذلك ، ترتيب لقاء مع رؤساء الإدارات والمديرين وإطلاعهم على الإجراءات الجديدة. اطلب منهم إبلاغ مجموعاتهم وإداراتهم بالإجراءات الجديدة.

كن موجزا. وضح ما هي إجراءات التشغيل الجديدة وكيف تختلف عن الإجراءات القديمة. اشرح الغرض من تنفيذ إجراءات جديدة. صف كيف ستحسن الإجراءات الجديدة الأعمال وكيف تؤثر على الموظفين. على سبيل المثال ، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول أو يؤثر في كيفية قيامهم بوظائفهم.

ترتيب دورات تدريبية أو جلسات فردية إذا كانت الإجراءات معقدة. من الجدير بمكان أن نتأكد من أن الجميع يفهم تماما الإجراءات الجديدة.

أخبر الموظفين بكيفية اتباع الإجراءات ، لا تسأل. دعهم يعرفون أنك أو أي مديرين آخرين سيراقبون قدرتهم على تنفيذ الإجراءات. أعطهم حوافز لمعالجة الإجراءات الجديدة من خلال تذكيرهم بأن الإجراءات الجديدة ستحسن قدرتهم على القيام بعملهم.

اطلب ملاحظاتك على الإجراءات الجديدة. في كثير من الأحيان ، يتم تنفيذ الإجراءات لتحسين جانب من جوانب العملية. لا أحد يعرف أكثر إيجابيات وسلبيات الإجراء من أولئك الذين يستخدمونه مباشرة. احصل على ملاحظاتهم للتأكد من أن الإجراء فعال.

اجعل التعليمات في المتناول. نشر الإجراءات على شبكة الإنترنت الداخلية ، وإرسال رسائل تذكير بالبريد الإلكتروني وتقديم نسخة ورقية للموظفين.