إدارة
التغيير التنظيمي الناجح يتطلب استخدام عمليات التغيير الفعالة. يعد الاتصال مكونًا أساسيًا لمثل هذه العمليات لأن التغيير التنظيمي يعتمد على تغيير سلوك الموظفين. في مقالهم ، "نموذج الكفاءة لممارسي الطب العام" ، يشرح الكتاب Eubanks و Marshall و O’Driscoll ...
قد تكون الاتصالات المكتبية مدفوعة في المقام الأول عن طريق البريد الإلكتروني والرسائل الفورية ، ولكن ما يقرب من كل مكتب لا يزال يتلقى ويعالج كمية هائلة من الأعمال الورقية. في الواقع ، وفقًا لوكالة حماية البيئة الأمريكية ، يتعامل عامل المكتب المتوسط مع ما يقرب من 10 آلاف ورقة كل عام ، ...
تستخدم الشركات نوعين من عمليات التدقيق لضمان اتباع إجراءاتها الداخلية: التشغيلية والمالية. في مجال التدبير المنزلي ، يضمن التدقيق التشغيلي أن يتم اتباع القواعد فيما يتعلق بتنظيف الغرف والمرافق. وينبغي أيضا اختبار احتياطات السلامة لضمان أن الموظفين ...
يتم تحديد الأهداف الإستراتيجية بوضوح ، وغايات قابلة للقياس في كثير من الأحيان تستخدمها الأعمال كمقاييس لتقييم تقدمها. لا يبدأ تنفيذ الأهداف الإستراتيجية عندما تبدأ في العمل نحو تحقيق هدف ، ولكن عندما تحدد أهدافك لأول مرة وتضع عملية لقياس نجاحك.
في كل من عالم العمل والحياة الشخصية ، تلعب إدارة الوقت دوراً رئيسياً في نجاح تحقيق الأهداف والغايات. إدارة الوقت ليست بالضرورة مهارة طبيعية. توفر الأنشطة الجماعية لإدارة الوقت للأفراد المعارف والمهارات اللازمة للقيام بوقت فعال ...
ﺗﻘﻮم ﻣﻌﻈﻢ اﻟﺸﺮآﺎت ﺑﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻷداء ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ ﻣﺮة واﺣﺪة ﻓﻲ اﻟﺴﻨﺔ ﺗﻮﺿﺢ ﻣﺎ ﻳﻘﻮم ﺑﻪ اﻟﻤﻮﻇﻒ ﺑﺸﻜﻞ ﺟﻴﺪ ، وﻣﺎ اﻟﺬي ﻳﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﺗﺤﺴﻴﻦ. في حين أنه قد يكون من الصعب إخبار العامل بأن أدائه لا يصل إلى المستوى ، فإن اختيار كلماتك بعناية يمكن أن يساعد في تغيير السلوك الإشكالي دون بناء ...
من بين مبادئ الإدارة الأربعة (التخطيط ، التنظيم ، التوجيه المباشر ، التحكم) ، ضوابط الأعمال أو الإدارة تبقي مؤسستك في المسار الصحيح. توفر عناصر التحكم حلقة مستمرة لضمان بقاء الجميع داخل المؤسسة مركزين على الأهداف الإستراتيجية ويعملون ضمن قيود مالية وتشغيلية وسلامة. إلى ...
يجب أن تكون منظمات المتطوعين على نفس القدر من الجدية في قبول المتطوعين لأن الشركات تدور حول توظيف موظفين جدد. لشيء واحد ، أنت تعتمد على المتطوعين للحصول على عمل مؤسستك القيام به. إذا كنت تقبل متطوعين غير مؤهلين أو غير موثوق بهم ، فلن تتمكن من تحقيق أهداف مجموعتك. إلى عن على ...
تشير إدارة سلسلة التوريد المتكاملة إلى نهج تخطيط موارد المؤسسة إلى SCM. تسهل الأعمال التجارية العلاقات مع جميع مورديها وتدير جميع أنشطة التوزيع والخدمات اللوجستية من خلال نظام مركزي بدلاً من وجود أنظمة متعددة داخل المؤسسة. مركز ...
نظرًا لأن الكثير من العمل اليومي في أي مؤسسة تتم من خلال مجموعات العمل ، أو الفرق ، فمن الأهمية بمكان لأعضاء الفريق لأداء وحدة فعالة للغاية. يحدث هذا فقط عندما يكون لأعضاء الفريق علاقات جيدة وقناعة بأن الفريق ، مع العمل الجماعي ، سيفوق دائمًا الفرد. ...
الرسم البياني هو رسم بياني شريطي يمثل توزيع التردد - منظم لعرض عدد مرات حدوث كل نتيجة محتملة لحدث متكرر. يمكن أن يُظهر الرسم البياني للقوى العاملة عدد الأشخاص أو الساعات المطلوبة لإنجاز مهمة مع مرور الوقت ، حتى يمكنك تحديد العدد الصحيح من العمال لكل مرحلة من مراحل المشروع.
مخطط سير العمل هو رسم بياني يوضح جميع الخطوات الرئيسية لعملية أو وحدة أعمال. يمكن أن تساعدك مخططات سير العمل على فهم الصورة الكبيرة والعلاقات بين الخطوات المختلفة ووظائف العمل ، وتحديد المراحل الحرجة من العملية أو وحدة العمل وتحديد مناطق المشاكل. خاص ...
التطوير التنظيمي والتخطيط هو عملية النظر إلى حالة المؤسسة الحالية ، حيث ترغب في الذهاب ، وتحديد كيفية الوصول إلى تلك النقطة. تأخذ هذه العملية بعض التحليل الصعب للمنظمة وثقافتها ، بالإضافة إلى إمكانية حدوث تغيير كبير دائمًا. مكونات من ...
تقوم مصلحة الجمارك وحماية الحدود الأمريكية ، وهي قسم من وزارة الأمن الداخلي ، بإدارة شراكة الجمارك التجارية ضد الإرهاب ، أو C-TPAT. الغرض من برنامج C-TPAT هو التحقق من أن الشركات لديها إجراءات أمنية كافية في سلسلة التوريد الخاصة بها لمنع الإرهابيين أو ...
تعد وثائق سياسة وإجراءات الشركة عاملاً رئيسيًا في الحفاظ على الكفاءة والاتساق والاتصال الواضح. تختار بعض الشركات إنشاء مستندات فردية لإجراءات مختلفة ، بينما تقوم شركات أخرى بجمع جميع السياسات والإجراءات في دليل واحد يقدمه لكل موظف. وثق بشكل جيد ...
يمكن أن يكون تحليل SWOT أحد أكثر الأدوات فعالية للشركات التي تسعى إلى تعزيز برامج الاتصالات الخاصة بها. هذه الممارسة التسويقية المعروفة هي طريقة مفيدة لإلقاء نظرة موضوعية على نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر التي تؤثر على شركتك. معرفة التحديات التي تواجهك و ...
وفقا لخريجين الأعمال في ولاية ويسكونسن ، قال روبرت كينت ، العميد السابق لكلية إدارة الأعمال في جامعة هارفارد ، "في مجال الأعمال ، الاتصالات هي كل شيء." تتكون الشركات من أشخاص على كل المستويات. يعد الموظف الذي يجيب على الهواتف ، والزبائن ، والعلاقات التجارية الأخرى جزءًا حيويًا من العمل. ...
يشمل الاتجاه الاستراتيجي القوى المركزية التي تدفع عملك نحو أهدافه المنشودة. إن رؤيتك ورسالتك واستراتيجيتك وتكتيكاتك وقيمك الأساسية تسهم جميعها في تأسيس توجه استراتيجي. يشير قائد الأعمال الفعال إلى عناصر الاتجاه الاستراتيجي لتوليد ...
الفعالية الإدارية هي قدرة القائد على تحقيق النتائج المرجوة. إن مدى قدرته في تطبيق مهاراته وقدراته في توجيه الآخرين وتوجيههم يحدد ما إذا كان يمكنه تحقيق تلك النتائج بفعالية. إذا استطاع ، فإن إنجازاته على استعداد لمساعدة المنظمة على اكتساب ميزة تنافسية ضد منافسيها ...
كل تقدم في تكنولوجيا المعلومات مصحوب بمأزق أخلاقي واحد على الأقل. من Facebook إلى تحديثات البريد الإلكتروني ، لا يدرك مستخدمو الكمبيوتر التوازن الدقيق بين الأخلاقيات والأرباح التي يحققها مقدمو الخدمات. يجب على مطوري البرامج والشركات والأفراد التفكير في حقوق وأخطاء استخدام ...
يستخدم الاقتصاد الإداري النماذج الإحصائية والرياضية لمساعدة مديري تمويل الشركات على اتخاذ القرارات المثلى حول كيفية تطبيق الموارد المالية النادرة. التطبيق الأكثر شيوعا هو وضع ميزانية رأس المال حيث يحتاج المسؤولون التنفيذيون للشركات لاتخاذ قرارات مستنيرة حول كيفية تخصيص الموارد المالية ...
الشركة متوافقة مع ISO عندما تتبع الإرشادات الصادرة عن المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO). عادة ، تصبح هذه المبادئ التوجيهية رسمية مع شهادة الامتثال ، وتسمى شهادة ISO. مجموعة المعايير الأكثر اعتمادًا من ISO ، والتي تسمى ISO 9001: 2008 ، تصف جودة ...
التعريف الواسع لـ "أصحاب المصلحة" هو أي شخص في وضع يمكنه من التأثير على أعمال مجموعة أو منظمة أو يتأثر بها. تدفع الشركات والمؤسسات غير الربحية على حد سواء قدراً كبيراً من الاهتمام لأصحاب المصلحة ، الذين يمكن أن تعني مواقفهم وسلوكهم الفرق بين نجاح أو فشل الشركة ...
على الرغم من أهمية التواصل الداخلي مع الموظفين ، إلا أن أصحاب الأعمال والمديرين لا يمكنهم تجاهل الاتصالات الخارجية. وهذا يشمل الجميع خارج الشركة - وسائل الإعلام ، العملاء الحاليين ، العملاء المحتملين ، الوكالات الحكومية ، المستثمرين ، البنوك ، تجار التجزئة ، الموردين والموزعين. ...