من بين مبادئ الإدارة الأربعة (التخطيط ، التنظيم ، التوجيه المباشر ، التحكم) ، ضوابط الأعمال أو الإدارة تبقي مؤسستك في المسار الصحيح. توفر عناصر التحكم حلقة مستمرة لضمان بقاء الجميع داخل المؤسسة مركزين على الأهداف الإستراتيجية ويعملون ضمن قيود مالية وتشغيلية وسلامة. لإنشاء ضوابط الأعمال ، يجب عليك وضع معايير وقياس الأداء وفقًا للمعايير وضبط المسار حسب الضرورة.
الضوابط التنظيمية
توفر الضوابط التنظيمية مراجعة شاملة للمنظومة ، مما يشير إلى أي جزء من النظام يعاني من أعطال أكبر ، أو حتى ما يسبب الانهيار. تشمل الأدوات النموذجية خطط العمل الشاملة وخرائط العمليات ، لاكتشاف أي جزء من المشهد المؤسسي يمثل أكبر العقبات أمام تحقيق الأهداف.
الضوابط المالية
الضوابط المالية تساعدك على اتباع درب المال. توفر عناصر التحكم نظرة كاملة لصحة شركتك. توفر الميزانيات لمحة سريعة عن عملك على فترات منتظمة. ضمِّن إجمالي الأصول الثابتة والمتغيرة في مقابل الخصوم للحصول على عرض لما يمكنك فعله ولا يمكن ضبطه بسرعة. P & L (الأرباح والخسائر) بيانات تطرح تكلفة السلع والمصروفات من الدخل (قبل الضرائب) لتسليط الضوء على ما إذا كنت تعمل في الربح أو الخسارة. وبالمثل ، تُظهر بيانات التدفقات النقدية المكان الذي تأتي منه أموالك وتذهب عبر النظام. إذا أعطاك بيان الأرباح والخسائر لمحة عن أموالك ، فإن التدفقات النقدية تحدد المال المتحرك لفحص التداول.
عمليات التحكم
تتيح لك عناصر التحكم في العملية مراقبة الإخراج الفعلي إلى التوقعات المخطط لها. نماذج إحصائية متعددة توضح كيف يجب أن تعمل العملية في ظل الظروف المثلى أو العرفية. قم بتطوير "لوحة تحكم" باستخدام مخططات ومخططات تحكم توضح كيفية عمل العملية ، ثم قم بتسجيل كيفية أداء العملية بالفعل للكشف عن الانحراف والإشارة إلى الإجراءات التصحيحية ، مع الحفاظ على سير العملية على المسار الصحيح.
نصائح لتنفيذ الضوابط
العمل بجد والتواصل باستمرار لضمان مشاركة الموظفين في ضوابط الأعمال. التأكيد على استخدام الضوابط الإدارية كأداة تضمن صحة الشركات بدلاً من القواعد واللوائح التي تحد من إبداع الموظف. التأكيد على الرغبة في السيطرة على العمليات ، وليس الناس. شجع الناس على تقديم أفكار وحلول تعمل على تحسين عناصر التحكم. إثبات كيفية تحسين الأعمال التجارية مع الضوابط الإدارية يجعل العمل أسهل ويعزز النتيجة النهائية ، يستفيد من رواتبهم.
