الفعالية الإدارية هي قدرة القائد على تحقيق النتائج المرجوة. إن مدى قدرته في تطبيق مهاراته وقدراته في توجيه الآخرين وتوجيههم يحدد ما إذا كان يمكنه تحقيق تلك النتائج بفعالية. إذا استطاع ذلك ، فإن إنجازاته مهيأة لمساعدة المنظمة على اكتساب ميزة تنافسية ضد المنظمات المتنافسة التي تتجه نحو المستقبل.
قياس نتائج المدير
إحدى الطرق لقياس الفعالية الإدارية هي قياس النتائج التي يحققها القائد. يعتقد عموما أن النتائج تتأثر بثقافة المنظمة. يجب على القائد الفعال تكييف اتصالاته وأسلوب عمله ونهجه تجاه ثقافة المنظمة لضمان أن مهاراتها تتوافق مع الأهداف التنظيمية من أجل تحقيق نتائج إيجابية.
مدير المهارة
يمتلك المدير مجموعة من المهارات الفنية والأشخاص والمفاهيمية التي يمكن أن تجعله قائداً فعالاً ، وفقاً للنماذج النظرية للقيادة.
وتشمل المهارات الفنية التدريب المتخصص ، والأداء الماهر لمهام محددة ، والخبرة في مجال أو صناعة محددة والقدرة على تطبيق المعرفة المتخصصة على المهام والأهداف.
تشمل مهارات الناس القدرة على العمل بشكل جيد مع الآخرين ، وتحفيز العمال ، وحل النزاعات ، وتفويض المسؤوليات ، وإيصال الأهداف بوضوح.
المهارات المفاهيمية هي أوسع نطاقا وعادة ما تتحقق ذاتيا. وقد تشمل القدرة على رؤية المنظمة في سياق صناعتها ، وفهم كيفية عمل كل جزء من المؤسسة ككل ، وتصور مسار عمل مستقبلي قائم على الاتجاهات التنظيمية والصناعية الحالية. بالإضافة إلى ذلك ، تظهر المهارات المفاهيمية نفسها في قدرة المدير على تحليل وتشخيص الحالات المعقدة وفهم العلاقات التنظيمية.
دور الإدارة العليا
وكثيراً ما يتم تكليف الإدارة العليا بتحديد الاختصاصات الأساسية للمنظمة والتأكد من تكميل هذه الكفاءات من قبل مدرائها وقوتها العاملة بشكل عام. الأمر متروك للإدارة العليا لوضع مدير استراتيجي في القسم حيث ستعكس مهاراتها وكفاءاتها احتياجات المنظمة الحالية والمستقبلية لتحقيق النتائج التي تفيد المنظمة على المدى القصير والبعيد.
مقارنة الفاعلية الإدارية
على سبيل المثال ، لن تكون نتائج مشروع تسويقي يتصدره مدير مالي قويًا مثل النتائج التي حققها مدير التسويق الذي يتمتع بخبرة كبيرة في استراتيجية السوق والأبحاث. تؤثر اختيارات مثل هذه بشكل ملحوظ على الأداء الكلي للمؤسسة.
الاستدامة
على المدى الطويل ، فإن الفعالية الإدارية لديها القدرة على خلق كفاءات تساعد المنظمة على الحفاظ على ميزة تنافسية ضد المنظمات المنافسة وزيادة الفرص للمؤسسات المستقبلية. كما أنه يعزز النمو الفردي في المدير وأتباعه ، وبمرور الوقت ، يولد قيمة المساهمين للمنظمة.
