إدارة

يعتبر موردو الجودة جزءًا ضروريًا من المؤسسة لأنها توفر الخدمات الجيدة التي تستخدمها لخدمة عملائك. الممارسات التجارية للموردين لها تأثير مباشر على مؤسستك. إذا كان لديك مورد غير قادر على تسليم منتجاتك في الوقت المحدد ، فهذا يؤثر بشكل مباشر على ...

ليس إنشاء شركة لإدارة الفنادق أمرًا معقدًا ولكنه يتطلب الإعداد والوقت. الحصول على التدريب في مجال الضيافة أمر حيوي للنجاح الأولي. تعلم الحبال من الأسفل إلى الأعلى هو وسيلة جيدة لإظهار أنك تعرف كل جانب من جوانب إدارة الفنادق. سوف تفهم الأعمال من الفنادق ...

هل لديك فكرة يمكن أن تأخذ حياتك المهنية إلى المستوى التالي؟ مع القليل من الإعداد وبعض المهارات ، يمكنك بيع فكرتك إلى رئيسك في العمل ، أو شركتك الكبيرة أو حتى إلى شركة أخرى.

تجمع شركات إدارة الأحداث الأحداث الخاصة نيابة عن عملائها. وتشمل هذه الاجتماعات التجارية والمؤتمرات والندوات والمهرجانات ، ومراسم منح الجوائز ، والجولات ، وجمع التبرعات وغيرها من الاحتفالات مثل حفلات الزفاف واحتفالات الذكرى السنوية. تتراوح شركات إدارة الأحداث من عمليات واسعة النطاق مع العديد من ...

يعتبر تقييم الأداء الذاتي المكتوب جيدًا أمرًا ضروريًا للغاية إذا كنت ترغب في الحصول على المراجعة السنوية القادمة - والحصول على الترقية أو الترقية. تتطلب العديد من الشركات من موظفيها مراجعة أدائهم في مكان العمل كطريقة لقياس نجاحاتهم (والفشل) في حياتهم الحالية ...

نظم المعلومات الإدارية (MIS) هو الاسم المعطى لأنظمة الكمبيوتر التي توفر مقاييس تتوافق مع أهداف وغايات المنظمة. تطوير نظام المعلومات الإدارية يتكون من تجميع الأدوات المناسبة لمساعدة الإدارة في اتخاذ أفضل القرارات التجارية المتعلقة بتحقيق ...

المفاوضات مهمة في الأعمال التجارية والعلاقات الشخصية وحل النزاعات. بعض المفاوضات تضع حداً للنزاعات ، بينما تساعد المفاوضات الأخرى الأطراف على عقد الصفقات التي يشعر فيها الطرفان بالارتياح. ومع ذلك ، فإن فن التفاوض في كثير من الأحيان يجب تعلمه.

هل سبق لك أن اتصلت بمؤسسة وفوجئت تمامًا بمهنية الشخص الذي يجيب على الهواتف؟ أو حتى أسوأ من ذلك ، هل سبق لك أن اتصلت بمكتبك الخاص وفوجئت بآداب الاتصال التي يستخدمها موظفيك؟ لا يمكن أن تكون حالات الهاتف هذه مزعجة فقط ، ولكن قد تسبب ...

تتشابه تحليلات SWOT و PEST من حيث التركيز على العوامل البيئية التي قد تؤثر على الشركة. يستخدم كلا النوعين من التحليل مجموعة العصف الذهني الجماعي لتحديد العوامل البيئية. ومع ذلك ، هناك العديد من الاختلافات الهامة بين أطر التحليل التي يجب فهمها قبل إما أن تكون ...

ينطوي التنوع على أكثر من العرق والثقافة والجنس. وهو يشمل تفرد كل شخص وخبرته وشخصياته المختلفة ولكن يجب التعامل معها في مكان العمل. يؤثر التنوع على الأداء ، لذا من المهم إدارة أي مشكلات قد تنتج عن تضارب في الشخصية. ...

يسعى تقرير تحليل الفجوات إلى قياس أداء منظمة مقابل معايير أو أهداف مستهدفة. يمكن تحليل أي نوع من التنظيم أو الأعمال بشكل فعال باستخدام منهجية تحليل الفجوات. وفقا لآدمز السادسة سيجما ، جميع المنظمات الناجحة لديها عملية لجمع البيانات وإخضاعها ...

تكتل المنظمات هي الشركات التي لديها تيارات عائدات متعددة من الأنشطة التجارية التي لا علاقة لها تماما. المخطط التنظيمي هو تمثيل مرئي للتسلسل الهرمي للشركة ، وهيكل التقارير وخطوط الاتصال ، وأسماء الموظفين ، وعناوين الوظائف ، والمسؤوليات. ال ...

مكان العمل الممزوج بروح الفريق هو المكان الذي يتم تنشيطه وإبداعه وتحفيزه. يحرص الموظفون على القدوم إلى العمل لأنه مكان يمكنهم من خلاله أن يستمتعوا باحتراف ويستمتعوا برفقة زملاء العمل. إذا كنت قائد فريق أو مديرًا ، فاحرص على تشكيل موظفيك في فريق. أفعالك يمكن ...

تتطلب العديد من المشاريع إجراء دراسة جدوى ، سواء كان مشروعًا جديدًا أو توسيعًا لمشروعًا موجودًا. في ختام الدراسة سوف تولد تقرير الجدوى الذي يحدد المشكلة أو الوضع ، خطة لمعالجة ذلك ، وجدوى تنفيذ الخطة. التقرير ...

على الرغم من أنها مهمة صعبة ، إلا أن إجراء التدقيق أمر ضروري للمنظمات في الصناعات المنظمة بشكل كبير ، وكذلك تلك التي ترغب في إجراء تحسينات على عملية الإنتاجية والكفاءة. وكثيرا ما تشكل كتابة التقرير أصعب جزء من عملية المراجعة ؛ بينما تريد تقرير شامل ، ...

تقدم سياسات وإجراءات الشركة إرشادات للموظفين والإدارة. عندما تنشأ أسئلة تتعلق بالسلوك أو العمليات ، توجد سياسة لتوجيه السلوكيات وحل المسائل الأخلاقية. إجراءات الشركة المكتوبة بشكل جيد ستساعد قسم الموارد البشرية في مهامه اليومية. سياسات الفهم ...

وصف وظيفة مدير العمليات هو جزء حاسم في عملية كفاءة الشركات. مدير العمليات هو عبارة عن استئجار رئيسي لمؤسسة صغيرة أو شركة كبيرة حيث سيكون وظيفة مدير العمليات للإشراف على الكفاءة والفعالية العامة ، مما قد يؤدي إلى توفير أو تحقيق الملايين ...

إذا كنت مهتمًا بإدارة متجر Walgreens ، فإنك لا تحتاج إلى الحصول على شهادة جامعية أو خبرة إدارية سابقة. ومع ذلك ، يمكن أن تساعدك التجربة والشهادة الجامعية على التقدم إلى منصب إداري مع Walgreens بشكل أسرع. طول الوقت سوف يستغرق منك أن تصبح مدير Walgreens ...

يعد العمل على تحسين الاتصال بين الإدارات مهمة مستمرة لكل شركة. سواء كانت الشركة كبيرة أو صغيرة ، من المهم للغاية أن يتواصل الموظفون بفعالية وأن يعملوا معاً بشكل جيد. يجب على الشركة تقديم حلقات تدريبية وأنشطة الشركة لمساعدة الموظفين على تعلم كيفية ...

التفكير في كل شيء تحت السيطرة في "أمام المنزل" ، وفجأة تكتشف أنه لا يوجد عدد كاف من الموظفين الانتظار لتغطية جميع الطاولات في منطقة تناول الطعام! أو ، قبل الافتتاح ، تتعلم أن موظف غرفة أطباق اتصل به مريض! هذه مشكلة سوف تقلل بسرعة ...

سواء كنت تعمل في مكتب أو مصنع أو مؤسسة ضيافة ، يمكن لسياسة السلامة المكتوبة بشكل جيد حماية موظفيك من الإصابات غير الضرورية ومساعدة شركتك على تجنب دعاوى الإصابة الشخصية. يجب أن تكون سياسات السلامة فردية على أساس المخاطر المحددة في مجال عملك. حالما تمتلك ...

برنامج ضمان الجودة هو عبارة عن نظام من السياسات والإجراءات المصممة للاستمرار في تحسين عمليات الأعمال المحددة. على الرغم من أنها الأكثر شيوعًا في إعدادات التصنيع ، إلا أنه يمكن استخدام جهود ضمان الجودة لتحسين كفاءة وجودة أي سير عمل - سواء كان ذلك في مجال السكرتارية أو الإنتاج أو الإدارة ...

غالبًا ما تقدم الشركات والمستشفيات والوكالات الحكومية تقارير الأداء للجمهور. تقارن تقارير الأداء سمات الأداء بالأهداف السنوية. يتم إنتاج تقارير الأداء بشكل عام مرة واحدة في السنة ، ولكن يمكن إنتاجها بشكل أكثر تكرارًا. تقارير الأداء الرسمية ميزة ...

التحكم في العمليات الإحصائية (SPC) هي استراتيجية لتحسين الجودة والتحكم في الجودة تستخدم تقنيات تستند إلى الإحصائيات لمراقبة العمليات وتحديد مجالات التحسين. الدكتور والتر شوارت رائدة تقنيات SPC في 1920s. تستخدم في الأصل لتقييم عمليات التصنيع ، وقد SPC ...

المواجهات تعني الصراع. شخص ما غير سعيد بشيء وهو يواجهك حول هذا الموضوع. أو جعلك شخص ما غير سعيد وتحتاج لمواجهته. كإنسان على اتصال مع أشخاص آخرين ، لا يمكنك تجنب بعض المواجهة في الحياة ، ولكن يمكنك تعلم التعامل مع المواجهات في المكتب ...