إدارة
المخططات التنظيمية ("org charts") هي أدوات أعمال مفيدة تصور ترتيب التوظيف الخاص بالشركة. عادة ما يتم توضيحها في نسق هرمي ، تساعد المخططات التنظيمية الأشخاص في تحديد من يقوم بماذا في المؤسسة ، وكم عدد الموظفين العاملين في الشركة وما هي سلسلة القيادة. هذه المعلومات ...
يجب أن يكون مشرف المناوبة قادراً على التواصل بفعالية ، وإدارة وقيادة الناس ، وأن يكون مسؤولاً ، وأن يحسّن باستمرار العمال الذين يقودونهم. للقيام بذلك ، يجب أن يكونوا على دراية بمهارات القيادة العامة والممارسات التجارية للشركة التي يعملون بها. من المهم أيضًا أن يكون لديهم ...
مع إدخال التنوع إلى مكان العمل ، تختفي التماثل. لم يعد مكان العمل مكانًا يعرف فيه "نحن" و "هم" بوضوح ؛ تغيير النكات ، يتم سماع أكثر من لغة واحدة في المكاتب ، لا يمكنك إخبار السكرتير من المدير حسب جنسهم ، المنحدرات للجسم ...
ميثاق المشروع هو المستند الذي يعترف رسميًا بالمشروع. ميثاق المشروع هو ما يمنح مدير المشروع السلطة لاستخدام الموارد وتخصيصها حسب الضرورة. ونتيجة لذلك ، يوصى بصفة عامة بتحديد مدير المشروع وتعيينه في أقرب وقت ممكن ، في ...
توضح شهادة ISO 9001 امتثال الشركة للمعيار ISO 9001: 2008 ، وهي مجموعة من الإرشادات التي طورتها المنظمة الدولية للتوحيد القياسي. هذه المعايير الخطوط العريضة لفلسفة إدارة الجودة. عند تطبيق جيد ، فإن الممارسات تعطي منتجات أو خدمات خالية من الأخطاء وتؤدي إلى ارتفاع ...
"من قام بنقل جبني؟" ، استخدم كتاب 1998 من سبنسر جونسون ، الجبن كاستعارة لاستكشاف كيف يتعامل الناس مع التغيير بشكل مختلف. تم استخدام الحكاية منذ ذلك الحين من قبل الشركات لمساعدة الموظفين على مواجهة التغيير والتوتر. في الواقع ، تدرج وزارة العمل الأمريكية هذا الكتاب على أنه كتاب يحتوي على ...
أصبح نظام إدارة أداء متطور بشكل جيد طريقة جديدة لتحقيق النجاح التنظيمي من قبل البعض. إدارة الأداء تعني مطابقة الموظفين بالمهام والوظائف التي تعادل مهارتهم ومعرفتهم. ويشمل النظام تدريب الموظفين وتطوير وديناميات الفريق والتنظيمية ...
إن تكنولوجيا المكاتب الحديثة تجعل فرضية المكتب نفسه أقل أهمية مع تحسن تغطية الوصول إلى الإنترنت والأداء. البيئة المكتبية الحديثة تدور حول ما يمكنك فعله بدلاً من المكان الذي تقوم فيه بذلك. التكنولوجيا الجديدة تغير نطاق ما يعتبر مكتبًا. مكاتب حتما ...
إدارة الشركات هي العملية العامة لاتخاذ القرارات داخل الشركة. حوكمة الشركات هي مجموعة من القواعد والممارسات التي تضمن أن الشركة تخدم جميع أصحاب المصلحة. على سبيل المثال ، قد يقرر فريق إدارة الشركة أنه يجب على الشركة شراء مقر جديد ؛ ا ...
آثار البنية التنظيمية على السلوك تنبع من عدة مصادر مختلفة. الطريقة التي يتم بها هيكلة علاقات إعداد التقارير هي التي تحدد من يتخذ القرارات. تؤثر كيفية تخطيط عمليات تدفق العمل على الأشخاص المتورطين والمسئولين عن المنتج النهائي أو الخدمة النهائية. منذ المكافآت الموظف ...
قد يأخذ النزاع في مكان العمل شكل تعارض في الشخصية بين الموظفين ، بين الموظف والمشرف ، أو بين الموظف والمؤسسة عندما لا يتفق الموظف مع تغيير في المهمة أو السياسة التي تأتي من التنفيذيين المجهولي الهوية. غير معالَجة ، هذه الصراعات مكلفة. تآكل ...
تناقش هذه المقالة الهدايا التي قد توفرها الشركات التي تحتفل بعيدها العشرين لتكريم موظفيها.
يعد منح الموظف للعشاء وسيلة مهمة للشركات لتشجيع العمل الرائع وتعزيز المنافسة الصحية بين موظفيها. بشكل عام ، يمنح حفل عشاء الجوائز للموظفين فرصة التقريب بين أفراد العائلة والأصدقاء لمشاهدتهم الحصول على جائزة ، وتناول وجبة عشاء لطيفة ، ثم العودة إلى المنزل. لتفتيت الرتابة ، ...
تم تخطيط اجتماعك خارج الموقع. تتعاون مع زملائك في العمل أو موظفيك في مكان ما خارج المكتب وتكون مسؤولاً عن تنسيق وتقديم الهدايا. قد تكون هذه لرسومات عشوائية على غرار اليانصيب أو ربما التعرف على العمل بشكل جيد. في كلتا الحالتين ، تحتاج إلى اتخاذ قرار بشأن البنود ...
كانت المواصفة القياسية ISO 9002 معيارًا أصدرته المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) التي أرشدت العمل المتعلق بضمان الجودة في الإنتاج والتركيب والخدمة. أصبحت ISO 9002 بالية ولا يمكن الحصول على اعتماد 9002 اليوم. أعطى ISO 9002 الطريق لمجموعة من المعايير ، ودعا ISO ...
الهيكل التنظيمي هو خريطة للطريقة التي يعمل بها عملك من حيث التسلسل الهرمي لصنع القرار والسلطة الإشرافية ووضع الموظفين الذين لديهم مسؤوليات وظيفية مماثلة. كل تصميم تنظيمي له مميزاته وعيوبه الفريدة ، ويكتسب المعرفة بالعوامل ...
لا يعمل الموظفون في فراغ. هناك مجموعة متنوعة من العوامل ، الشخصية ، القائمة على الشركة والخارجية التي تؤثر على أدائها. يمكن أن يساعد تحديد هذه العوامل في تحسين التوظيف والاحتفاظ بالنتائج التنظيمية.
تضمن تحسينات عملية المراقبة عدم تكرار الأفراد والمجموعات للأخطاء السابقة. إنها تضع أساسًا قويًا لتعزيز عملك. باتباع خطوات محددة ، يمكنك مراقبة تحسينات العملية.
ربما يكون تخطيط الموارد البشرية (HR) هو ممارسة الأعمال الأكثر حيوية في مؤسسة أو شركة. مجموعة من العمليات والمبادرات المتعلقة بتوظيف واختيار وتوظيف المرشحين الجدد ، وإدارة الموظفين ، وتحليل متطلبات القوى العاملة الحالية والمستقبلية وتدريب القوى العاملة والجديدة ...
وبمجرد اكتمال المشروع ، يبقى الشيء الوحيد المتبقي هو تحليل ما جرى بشكل صحيح ، وما حدث من خطأ وما يمكن أن يقوم به الفريق لجعل المشاريع المستقبلية أكثر نجاحًا. ويتم ذلك عادة في تقرير بعد الوفاة. إن أحد الشروط المسبقة التي لا تقدر بثمن لاجتماع نهائي ما بعد المشروع هو تقرير بعد الوفاة يعطي أمثلة محددة ...
تقرير الأداء هو أداة تجارية قيمة. يتيح لك توثيق وتتبع أداء الموظفين. من المهم كتابة هذه التقارير بعناية ، حيث يمكن أن تكون محفزات لتشجيع سلوك أكثر إيجابية أو سلبية من الموظفين. يجمع تقرير الأداء المكتوب جيدًا بين المعلومات والتحليل ...
تقدم محاضر اجتماعات الموظفين محضرًا مكتوبًا للقرارات التي تمت ، والقضايا التي تمت مناقشتها ، والأصوات التي تم اتخاذها ، والواجبات الممنوحة ، والمسائل الأخرى التي تؤثر على الموظفين. من المهم الحصول على تفاصيل الاجتماع بالإضافة إلى جوهر المناقشات. لست بحاجة إلى تسجيل كل كلمة يتم نطقها أثناء ...
يتضمن إنشاء برامج تدريب قائمة على الكمبيوتر لتقديم برامج تعليمية أو اختبارات أو عروض توضيحية أو محاكاة ذاتية ، استخدام برامج النشر المكتبي أو أداة تأليف مثل Adobe Captivate أو Articulate أو لغة برمجة لإنشاء ملف أو ملفات كمبيوتر. CBT يوفر عادة التعليمات و ...
عندما تنتهي شركة ما من مشروع ما ، فإنها تريد معرفة مدى نجاحها في تحقيق إيرادات. تتمثل إحدى طرق تحديد نجاح المشروع في إجراء تحليل عائد الاستثمار. يوضح تحليل عائد الاستثمار (ROI) مقدار الإيرادات التي حققها المشروع ، مقارنةً بكمية المشروع. ...
يتضمن تصميم وحدات التدريب إنشاء حزمة من المواد حول موضوع معين أو نشاط معين يمكن للناس تعلمه. في بعض الحالات ، قد يتطلب الأمر توفير إطار ومحتوى يمكن للآخرين استخدامه لتعليم هذا الموضوع. من المهم أن تكون واضحًا من الوحدة النمطية الخاصة بك. سواء كان ذلك ل ...