تسويق

خدمة العملاء هي شريان الحياة لأي عمل تجاري. بدون علاقات جيدة مع عملائك ، فإنك تعرض للخطر مبيعاتك ، ورضا العملاء ، ورضا الموظفين والأرباح. الخطوة الأولى في تحسين العلاقات مع العملاء هي فهم مكان حدوث الأعطال في خدمة العملاء في مجال الأعمال.

تتعقب أنظمة المبيعات والمخزون عمليات الشراء والشحنات الواردة والمخزون المُخزَّن وعمليات البيع في جميع أنحاء المؤسسة. يمكن أن تكون أنظمة المبيعات والجرد بسيطة مثل نظام القلم والورق ، أو معقدة مثل حزمة برامج المؤسسة التي تربط قواعد بيانات المحاسبة ، ومعلومات المخزون ...

هل هناك أي شخص في العالم لا يعتقد أن الإنتاج مهم؟ هذا هو بيت القصيد من شركة ، لإنتاج أشياء من أجل الربح. ومع ذلك ، هناك دائما أكثر للقصة. الإنتاجية ، إذا كانت تنعكس فقط في الأرباح والخسائر ، تنسي الصورة كاملة. الإنتاجية تدور حول الناس ، حول العمل ، حول ...

في حين أن العديد من المشاركات ليست مفاجئة ، فإن أكبر عشر شركات في الولايات المتحدة هي شهادة على الحلم الأمريكي. بدأت كل هذه الشركات بحلم وتفاني قوي ، العديد منها كان موجودًا منذ أكثر من 100 عام ، حتى لو لم يعد اسمها الأصلي. من إنتاج النفط إلى ...

مهندسو البرمجيات هم أفراد برمجة الكمبيوتر الذين يقومون بتشكيل طريقة تفاعل المستخدمين النهائيين مع تكنولوجيا الكمبيوتر. وبمجرد أن تصبح هندسة برامج الكمبيوتر "المهوس" مهنة سرعان ما أصبحت مهنة سائدة ، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى إمكاناتها القوية في كسب الطلب والطلب المتزايد باستمرار. مثل ...

في القرن الواحد والعشرين ، تراوحت تكاليف وقود شركات الطيران من 68 سنتًا إلى 3.69 دولار للغالون الواحد. تأكل أسعار الوقود المرتفعة في هوامش أرباح شركات الطيران ، ليس فقط بسبب الزيادة المطلقة في الأسعار ولكن أيضا معدل الزيادة. تعطي الزيادة التدريجية شركات الطيران الوقت الكافي للتعديل. الارتفاع المفاجئ الحاد يصعب التعامل معه ...

تكاليف الطرف الثالث في الاقتصاد ، والمعروفة أيضًا بالعوامل الخارجية السلبية أو تداعيات المعاملات ، هي تكاليف ناشئة عن نشاط اقتصادي يتم تكبده من قِبل طرف ثالث لم يوافق على الإجراءات التي تسببت في التكاليف. لا تظهر تكاليف الطرف الثالث بشكل عام في أسعار السلع أو الخدمات.

عملية المبيعات هي الطريقة التي يستخدمها متخصصو المبيعات أو مؤسسة المبيعات للعثور على العملاء وبيعهم والاحتفاظ بهم ، وذلك وفقًا لموقع الويب Small Business Notes. تعمل عملية المبيعات كجسر بين العميل والشركة. لإنشاء عملية مبيعات فعالة ، تحتاج إلى فهم أهداف ...

قسم المشتريات مسؤول عن شراء المنتجات أو المواد الخام اللازمة للشركة لإنتاج المنتجات أو الخدمات التي يتم بيعها في الشركة. يجب أن يعرف قسم المشتريات مقدار المخزون في الشركة في أي وقت ، لذلك لا يأتي إنتاج المنتجات والخدمات ...

تفرض الحكومات ضرائب على الصادرات - وتسمى أيضا التعريفات الجمركية أو الرسوم - على المنتجات التي تنتجها الشركات في ذلك البلد ولكنها تبيع (على الأقل جزئياً) في بلدان أخرى. ضرائب التصدير ترفع المال للحكومات وقد تساعد في السيطرة على صادرات الموارد القيمة.

المؤلفون C.K. وقد حدد Prahalad و Gary Hamel في مقالة "Harvard Business Review" في عام 1990 بعنوان "الكفاءة الأساسية للمؤسسة" ، الكفاءة الأساسية على أنها التعلم الجماعي في المنظمة. وهذا يعني معرفة كيفية تنسيق تقنيات الإنتاج المتنوعة ، ودمج التطور ...

إذا كنت مالكًا للمشروعات الصغيرة أو مديرًا للمخزون في شركة كبيرة ، فإن جزءًا كبيرًا من عملك يضمن أن هناك تدفقًا ثابتًا من البضائع داخل وخارج المتجر. طلب الكثير من أي عنصر واحد ، وسوف تتراكم البضائع في غرفة الأسهم الخاصة بك ، مع أخذ مساحة قيمة. في هذه الأثناء ، الأموال التي ...

تعد إدارة المبيعات أمرًا حيويًا لضمان أن يعمل جميع الموظفين في نشاطك التجاري لتحقيق أهداف الإيرادات المشتركة.

تمثل المبيعات جانبًا من جوانب الأعمال المعنية بالعثور على عملاء محتملين في السوق وإعلامهم بعروض المنتجات والخدمات وتسهيل عمليات البيع. يركز بيع الشركات بشكل خاص على المبيعات الكبيرة أو عالية الدولار للعملاء التجاريين ، غالباً من خلال التعاقدات طويلة الأجل ...

قد لا تكون شبكة الويب العالمية هي عالم الشجعان الجديد ، ولكنها تظل مكانًا جذابًا لرواد الأعمال بسبب تكاليف بدء التشغيل المنخفضة نسبيًا وسهولة التشغيل. مع تطور الإنترنت كمركز للتجارة ، فإنها تواصل تقديم فرص جديدة لرواد الأعمال. حقول معينة تلمع على وجه الخصوص ...

الاتصالات السلكية واللاسلكية هي وسائل لنشر الرسائل عبر مسافات طويلة. في حين أنه في مرحلة ما من التاريخ كان من الممكن استخدام إشارات النار لنشر هذه المعلومات ، حيث يتم اليوم استخدام الهواتف والتلفاز وأجهزة الكمبيوتر. سيركز تحليل SWOT لقطاع الاتصالات على نقاط القوة والضعف والفرص ...

الصناديق المشتركة هي سلال من الأسهم التي يديرها بنشاط مستثمر محترف. يمكنك الاختيار من بين أكثر من 10000 رصيد من الولايات المتحدة. تقدم شركات صناديق كبيرة مثل تشارلز شواب ، وفيديلتي ، وفانجارد هذه الأموال للأفراد باستخدام عدد من استراتيجيات التسويق المختلفة. في الواقع، ...

أخذت شركات U.S.com إشعارًا بالنمو الاقتصادي المتسارع في جميع أنحاء العالم ، ووضعت أولوية عالية على الاستفادة من اتجاهات النمو هذه. يتطلب التسويق الدولي بحثًا شاملاً في السوق نظرًا لأن احتياجات العملاء وتفضيلاتهم قد تكون مختلفة تمامًا من بلد إلى آخر. ليس ...

الاتصالات التسويقية المتكاملة (IMC) هي فلسفة أن كل عنصر من عناصر حملة التسويق يجب أن يتناغم بشكل مثالي مع كل عنصر آخر ، وأن جميع الرسائل اللفظية وغير اللفظية التي ترسلها الشركة إلى السوق يجب أن تكون متسقة. من الإعلان ، إلى الترقيات ، والأسعار والعلاقات العامة ، كل ...

المخاطر هي أحداث غير مخطط لها يمكن أن تؤثر على الأعمال بطريقة كبيرة وضارة. يجب أن تتعامل الإدارة مع المخاطر كل يوم ، مثل تهديد المنافسين الجدد وتغيير تفضيلات العملاء والاضطرابات السياسية والتباطؤ الاقتصادي. يمكن تحديد المخاطر الملموسة بسهولة ، وهذا يعني أن الفوائد والتكاليف يمكن ...

تقوم شركات التصنيع بتنفيذ أنظمة محاسبة التكاليف لتحديد تكلفة كل منتج من منتجاتها. يسمح فهم تكاليف المنتج للشركة بتسعير منتجاتها بمستوى عالٍ بما يكفي لتوليد الربح ، أو تحليل مكونات التكلفة من أجل تخفيضات التكلفة المحتملة. الشركات التي تنتج مستمرة ...

عندما تمتلك شركة من أي حجم ، من الملكية الفردية للشركة متعددة الجنسيات مع الآلاف من العمال ، هناك قرار مهم لجعل الشركة تنمو. اسأل نفسك وشركائك ، إن وجدت ، إذا كان الوقت مناسبا لاتخاذ الشركة الدولية ، والتي تبدأ من خلال توسيع نطاق ...

عادة ما يتم تطبيق إستراتيجية التسويق المعيارية على مناقشة الأعمال التجارية العالمية والوسائل لتسويق الحل مع الاتساق الموحد في جميع المزيج التسويقي. هذا هو النهج المعاكس لاستراتيجية التكيف ، والتي بموجبها الشركات متعددة الجنسيات تميز منتجاتها وتكيفها لتناسب ...

يمتلك العديد من مالكي الأراضي عقارات غير مناسبة للعديد من الاستخدامات. فالأراضي الصحراوية التي تفتقر إلى الوصول إلى المياه وهي بعيدة عن المدن ، على سبيل المثال ، قد لا تكون ذات قيمة إنتاجية كبيرة. لكن هذا قد يتغير مع تكنولوجيا الطاقة. تأجير الأراضي الصحراوية لشركات الطاقة الشمسية يسمح لصاحب العقار ...

وكثيرا ما يبدأ وكيل العقارات يومها بالتصفح عبر أحدث قائمة ساخنة ، وهو تقرير تم الحصول عليه من خلال خدمة القوائم المتعددة (MLS) التي تعرض كل نشاطها العقاري في السوق خلال الـ 24 ساعة الماضية. القائمة الساخنة مفيدة لعدة أسباب. يسمح للعملاء المشترين لوضع قوائم ل ...