استقرار وتزايد المبيعات أمر ضروري لتشغيل الأعمال المربحة. من أجل تحقيق هذا الهدف ، من المهم تحديد الأهداف ، ومراقبة أداء المبيعات والاتجاهات ، وتحديد العقبات المحتملة لتحقيق أرباح محسنة.
حدد الأهداف
أهداف المبيعات الكمية ضرورية في أي شركة ربحية. أهداف المبيعات تنبه موظفي المبيعات إلى إنتاجية الإيرادات المتوقعة. غالبًا ما يتم تحفيز مندوبي المبيعات عن طريق الإنجاز والأنا ، وتمكن الأرقام المستهدفة مؤسستك من تنفيذ برامج دفع الحوافز مثل العمولات والمكافآت. فهي تعمل على مواءمة عملياتك وموظفي الدعم مع النتائج النهائية كذلك ، لأن الموظفين في هذه المجالات يفهمون النية على مستوى الشركة لتحقيق إنجازات مبيعات معينة. الأهداف أيضا بمثابة نقطة تجمع لخلق التماسك.
مراقبة أداء المبيعات
لا يمكنك إدارة المبيعات بشكل فعال دون مراقبة أداء المبيعات باستمرار. الطريقة الوحيدة لتحديد فترات التأخر في الإنتاجية ، ولتنفيذ استراتيجيات لتحسين الكفاءة في تحويل المبيعات ، هي معرفة كيف تقوم بذلك. تسمح لك العديد من البرامج بتتبع المبيعات من يوم إلى يوم ومن شهر إلى شهر ومن سنة إلى أخرى. يمكنك كسر الأداء الكلي إلى أقسام متميزة ووحدات أعمال ومنتجات لاكتشاف أصحاب الأداء العالي والمتقاعدين. بدون تتبع البيانات ، قد يستغرق الأمر بضعة أشهر حتى تدرك أن لديك مشكلة في المبيعات المسطحة أو المتناقصة.
التدريب من أجل التحسين
إن الهدف من مراقبة أداء المبيعات هو تحديد أهداف معقولة ، ولكن أيضًا السماح لك بذلك تحديد الفجوات في الأداء. إن معرفة أي من وحدات العمل ، أو مندوبي المبيعات أو خطوط الإنتاج لا تحصل على هذه المهمة يمكن من إستراتيجية الأسعار وجهود التدريب. يعد تعريف وتدريب الموظفين على عمليات التشغيل والمبيعات الفعالة أمراً حيوياً لتحسين الإيرادات. عندما يقضي مديرو المبيعات وقتًا مع ممثلين ، على سبيل المثال ، يمكنهم تحديد المتعطشين للوقت والمدرب للتحسين على أساليب مثل التنقيب والعروض التقديمية والإغلاق. عندما تصطدم شركتك بالعلامة على أرقامها ، فإن الخطوة التالية هي رفع المستوى والاستمرار في دفع إنتاجية أكبر.
نصائح
-
غالبًا ما تكون الثقافة الموجهة نحو الفريق أمرًا بالغ الأهمية للوصول إلى أهداف مبيعات الشركة ، حيث إنها تخلق بيئة حيث يقوم كبار المنتجين بطبيعة الحال بسحب الآخرين معهم.
