الاتصالات السلكية واللاسلكية هي وسائل لنشر الرسائل عبر مسافات طويلة. في حين أنه في مرحلة ما من التاريخ كان من الممكن استخدام إشارات النار لنشر هذه المعلومات ، حيث يتم اليوم استخدام الهواتف والتلفاز وأجهزة الكمبيوتر. سيركز تحليل SWOT لصناعة الاتصالات على نقاط القوة والضعف والفرص ونقاط القوة في المنظمة. ستقوم الصناعة بإجراء تحليل SWOT لفهم مشكلاتها بحيث يمكن إصلاحها وتحسين العمل.
نقاط القوة
تركز نقاط القوة في تحليل SWOT لصناعة الاتصالات حول الأمور التي يحققها النشاط التجاري على أفضل وجه. يمكن للصناعة أن تركز على أنواع الأصول التي تمتلكها ، وأن رأس المال البشري يمتلك ، وحيث تجني الشركة أموالها ، وما هي الخبرة الموجودة. قد يكون لهذه الصناعة سجل جيد بشكل خاص مع جودة المكالمة الهاتفية ، وفقًا للعملاء ، أو قد تكون المزود الوحيد لمنتج ناجح بعينه. بمجرد اكتمال التحليل ، سيكون الهدف هو زيادة نقاط القوة.
نقاط الضعف
نقاط الضعف في صناعة الاتصالات في مركز تحليل SWOT حول ما لا يقوم به العمل بشكل جيد. قد تخسر الشركة الأموال في منطقة معينة ، أو قد تكون بدون موارد لتحسين نموذج العمل. خاصة في صناعة الاتصالات ، التي يمكن أن تتغير بسرعة ، من الضروري أن نكون صادقين وصريحين حول نقاط الضعف الحالية ، بحيث يمكن القضاء عليها في المستقبل. سيكون التحليل غير دقيق إذا لم يتم تضمين جميع نقاط الضعف.
الفرص
تشمل فرص صناعة الاتصالات في تحليل SWOT تلك المتغيرات الخارجة عن سيطرة الصناعة ، ولكنها يمكن أن تفيد الأعمال. ربما يدخل العملاء الجدد السوق أو ستقدم الحكومة الدعم لإمداد أحدث تكنولوجيا. نظرًا لأن التقنيات التي توفرها صناعة الاتصالات تتغير كثيرًا ، فمن الضروري أن تعرف الشركات أنواع المنتجات التي سيتم توريدها قريبًا ، حتى تتمكن من إعداد التسويق المناسب.
التهديدات
تركز التهديدات في تحليل SWOT لصناعة الاتصالات على القضايا التي تأتي من الخارج والتي قد تؤثر سلباً على الأعمال. يمكن أن يشمل ذلك منافسين جدد يفتحون أبوابهم ، أو اقتصادًا فاشلًا. تبيع صناعة الاتصالات المنتجات التي تعد مفتاحًا للتواصل ، ولكنها ليست ضرورية إذا كان أحدهم يحاول خفض ميزانيته. الاستخدام المجاني لأجهزة الكمبيوتر والهواتف الرخيصة للغاية متاحة للاستخدام في المرافق العامة. يمكن للظروف الاقتصادية السيئة أن تمنع الناس من شراء هاتف أو كمبيوتر جديد ، ويمكن أن تضر بالأعمال التجارية.
تحليل
بمجرد إدراج نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات ، يجب إنشاء شبكة تتكون من اثنين إلى اثنين بالفرص والتهديدات على الجانب الأيسر ونقاط القوة والضعف على القمة. يجب على الصناعة التفكير في طرق للاستفادة من نقاط القوة والفرص مع تقليل نقاط الضعف والتهديدات.
