استراتيجية التسويق هي خارطة طريق الشركة للنجاح. يعتمد على تحليل نقاط القوة والضعف الداخلية بالإضافة إلى الفرص والتهديدات في السوق. لا تحدد الاستراتيجية أهداف الشركة فقط ، مثل الأرباح أو الأرباح ، ولكن أيضًا كيف تخطط لتحقيقها. وتشمل أربعة بدائل عامة اختراق السوق ، وتنمية الأسواق ، وتطوير المنتجات وتنويعها.
اختراق السوق
اختراق السوق هو استراتيجية تهدف إلى بناء المبيعات بين العملاء الذين يشترون بالفعل منتجات الشركات. ويفترض أنه يمكن إقناع هؤلاء المشترين أيضًا بشراء السلع نفسها بحجم أكبر أو بتكرار أكبر. على سبيل المثال ، تحاول مكتبات بيع الكتب أن تشجّع القراء على شراء كتب متعددة في وقت واحد. المطاعم تدفع المشروبات والحلويات مع المقبلات. يتم تنفيذ استراتيجيات اختراق السوق بشكل عام من خلال الخصومات والإعلانات والعروض الترويجية الأخرى التي تستهدف المشترين المتكررين.
تطوير السوق
إذا كانت الشركة تعتقد أن هناك إمكانات غير مستغلة في السوق لمنتجاتها ، فقد تختار استراتيجية تطوير السوق. وهذا يعني السعي وراء عملاء جدد للمنتجات الحالية. إن أحد الأساليب الشائعة لتطوير السوق ، والتي تستخدم بقوة من قبل شركات مثل ستاربكس وماكدونالدز ، هو توسيع التوزيع إلى منطقة لم يكن للشركة وجود فيها. آخر هو تشجيع استخدامات جديدة للمنتجات الحالية ، مثل اقتراح استخدام مزيج الحساء كمكون نكهة عامة.
تطوير المنتج
هذا البديل يعني خلق منتجات جديدة للعملاء الحاليين. فهي تمكن المسوقين من البناء على معرفتهم بالمشترين الحاليين ، بالإضافة إلى البناء على الشبكات الحالية لمندوبي المبيعات والبائعين والموزعين. على سبيل المثال ، استخدمت Dunkin Donuts استراتيجية تطوير المنتج عندما قدمت قهوة الذواقة للتنافس بشكل أكثر فعالية مع Starbucks. كما اختارت شركات الوجبات السريعة هذا النهج لإضافة السلطات وغيرها من الاختيارات الصحية إلى خطوط منتجاتها الأصلية المعتمدة على الهمبورجر.
تنويع
تعتبر استراتيجية التنويع هي البديل الأكثر خطورة ، لأنها تنطوي على خلق منتجات جديدة والبحث عن عملاء جدد. يجب على المسوقين دراسة المنافسة بعناية وكذلك احتياجات ورغبات الأشخاص الذين لم يسبق لهم خدمتهم. ومع ذلك ، فإن التنويع يمكن أن يثمر بشكل جيد للشركات التي تقوم بإنتاج سوق ملائمة في سوق واعدة. على سبيل المثال ، نجحت ديزني في تنويع أعمالها الترفيهية إلى خطوط رحلات بحرية ومشروعات عقارية متنوعة.
