تشكل السياسات والأساليب التي يتم من خلالها إنجاز الأعمال بنية مؤسستك. عندما تقوم بإنشاء هيكل داخل مؤسستك ، فإنك تضيف مستوى من الفعالية والكفاءة إلى عمليتك يمكنها زيادة الإنتاجية. إن فهم الطرق التي يساعد بها الهيكل التنظيمي في الفعالية والكفاءة يمكن أن يساعد في تحديد فوائد التخطيط المؤسسي.
الاتصالات
يمكن للهيكل المؤسسي المحدد أن يزيد من فعالية الاتصال داخل الشركة. يمكن لشبكة اتصالات محددة بشكل جيد أن تضمن أن كل شخص يحتاج إلى رؤية جزء من المعلومات يمكنه الوصول إليه في الوقت المناسب لاتخاذ القرار المناسب. في حالة طوارئ الشركة ، يمكن استخدام جزء الاتصال في هيكل المؤسسة التأكد من نقل البيانات المهمة إلى صانعي القرار وبإمكانهم اتخاذ قرارات مهمة للمساعدة في الحفاظ على قدرة الشركة على المنافسة.
محاسبة
يعد نظام المحاسبة الفعال أمرًا ضروريًا لتحقيق الفعالية من حيث التكلفة لنشاط تجاري. عندما يتم تبسيط نظام الحسابات المدينة وترتيب العمل ، يُضاف إلى العملاء دفع فواتيرهم ويسمح لهم بالاستمرار في الشراء من الشركة. يمكن تطبيق إجراءات التجميع بدقة على العملاء الذين يؤخرون سداد فواتيرهم. كما يسمح استخدام نظام محاسبة فعال للشركة بطرق متعددة للعملاء لطلب المنتجات ، بما في ذلك شخصياً في صالة العرض ، عبر الهاتف ومن الإنترنت.
خدمة العملاء
خدمة العملاء هي فرع لمؤسستك المكلفة بإيجاد التوازن بين الاحتفاظ بالعملاء والعمل بأفضل مصلحة للشركة. يمكن للهيكل التنظيمي المحدد جيدا أن يسمح بتصعيد قضايا خدمة العملاء الهامة على الفور مع إعطاء ممثلي خدمة العملاء الأفراد الاستقلالية للعناية بقضايا العملاء الصغيرة بمفردهم. إن بنية الشركة الفعالة تمنع مشاكل خدمة العملاء من الارتداد من شخص إلى آخر ومن ثم فقدها. ستساعد هذه الكفاءة في زيادة الاحتفاظ بالعملاء والحفاظ على تكرار الأعمال.
نمو
يتطلب خلق نمو محكم داخل أي شركة بنية مؤسسية فعالة. مع نمو الشركة ، تحتاج البنية إلى المراجعة باستمرار لاستيعاب الإدارات الجديدة داخل الشركة ولخلق بيئة محكومة لتدريب الموظفين وتقدمهم. نمو الشركة يمكن أن يخرج عن نطاق السيطرة إذا لم يتم الحفاظ عليها من خلال بنية مؤسسية فعالة.
