كل عمل تجاري يأتي مع بعض عنصر المخاطرة. لن تؤثر قدرتك على إدارة المخاطر على ربحية شركتك فحسب ، بل قد تعني أيضًا الفرق بين البقاء في العمل أو عدمه.
نصائح
-
هناك خمسة أساليب مختلفة يمكنك استخدامها لإدارة المخاطر: تجنب المخاطر ، والإبقاء على المخاطر ، ونشر المخاطر ، ومنع الخسارة والحد منها ، ونقل المخاطر.
1. تجنب المخاطر
يجب أن يكون التجنب هو الخيار الأول الذي يجب أخذه بعين الاعتبار عندما يتعلق الأمر بمراقبة المخاطر. على سبيل المثال ، إذا كنت تنقل بيانات حساسة من موقع إلى آخر ، فيمكنك تجنب التعرض لخطر سرقتها إذا لم تتركها في سيارتك طوال الليل. مثال آخر ، ربما أكثر وضوحا ، هو دفع العملاء مع الشيكات بدلا من البريد النقدي.
2. الاحتفاظ بالمخاطر
في بعض الأحيان يكون من الأفضل الحفاظ على مستوى المخاطر الخاص بك كما هو لأن تكلفة تجنب المخاطر أكثر من تكلفة الضرر أو الخسارة. في كثير من الأحيان ، نحتفظ بالخطر دون حتى التفكير في الأمر. على سبيل المثال ، إذا كان لديك مبلغ 100 دولار في المصروفات النثرية في درج مقفل في مكتبك ، فهناك دائمًا فرصة لأحدهم أن يسرقها. ومع ذلك ، فإن تكلفة خزنة الجدار تتجاوز إلى حد كبير مقدار المال الذي كنت ستحمي.
3. نشر المخاطر
وغالباً ما يكون نشر المخاطر وسيلة غير مكلفة لتقليل فرص حدوث كارثة. لحماية المعلومات الرقمية ، على سبيل المثال ، من الممارسات الشائعة إجراء نسخ احتياطي لتخزين الكمبيوتر. هذا يحمي البيانات من خطأ في محرك الأقراص والفيروسات والبرامج الضارة. يؤدي نقل محرك الأقراص الاحتياطي إلى مبنى منفصل إلى زيادة الخطر ، مما يحمي البيانات من السرقة المادية أو نشوب حريق في مبنى واحد. غالباً ما تنشر الشركات ذات البيانات القيمة للغاية الخطر أكثر من خلال وضع نسخة من البيانات في مدينة مختلفة.
4. منع أو الحد من الخسارة
عند تعريض نفسك أو لشركتك للخطر أمر لا مفر منه ، يمكنك في كثير من الأحيان تقليل الخسائر أو القضاء عليها عن طريق اتخاذ إجراءات وقائية ضدها. على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك متجرًا للأجهزة ، فمن غير المحتمل أن تتمكن من التخلص من فرصة السرقة عند إغلاق متجرك ليلاً. ومع ذلك ، قد يكون شراء نظام إنذار كافياً لجعل اللصوص المحتملين يتجنبون اختراق الليل. إذا قاموا بتكسير نافذة ، فإن صوت التنبيه وإرسال الشرطة إلى متجرك سيقلل من الكمية التي يمكن أن يسرقها اللصوص قبل أن يضطروا إلى الفرار.
5. نقل المخاطر
يجب أن يكون نقل المخاطر عادة هو آخر أسلوب لإدارة المخاطر يجب عليك استخدامه. ومن الأمثلة الشائعة على ذلك نقل المخاطر إلى طرف آخر في عقد وشراء التأمين. فعلى سبيل المثال ، قد تنقل شركة التسليم تعاقدياً خطر تلف الحزم إلى الشاحن أو إلى المستقبِل. والطريقة الثانية التي يمكن لهذه الشركة نقل المخاطر هي من خلال شراء التأمين بحيث إذا تعرضت إحدى الطرود للتلف ، فإن شركة التأمين تستوعب الخسارة.
تطوير استراتيجيات إدارة المخاطر
كل عمل لديه مجموعة فريدة من المخاطر ، والتي يمكن أن تختلف من سنة إلى أخرى ، وحتى من مشروع إلى آخر. تتمثل إحدى طرق إدارة المخاطر وتحديد الاستراتيجيات التي ينبغي عليك استخدامها في سرد المخاطر المحتملة ، ومقارنة احتمالات حدوثها ، ثم تحديد الاستراتيجية المثلى للتعامل مع كل منها.
في معظم الحالات ، يجب أن تكون قادراً على استخدام مزيج من الخبرة جنباً إلى جنب مع بيانات الصناعة لتحديد احتمال حدوث مخاطرة. وبالطبع ، فإن الاعتماد فقط على الخبرة في حد ذاتها نادراً ما سيعطيك بيانات دقيقة. إذا كنت تقوم ببناء مبنى جديد ، على سبيل المثال ، عادة ما يكون هناك بعض خطر حدوث أضرار ناجمة عن الفيضانات في المستقبل. فقط بسبب عدم وجود فيضان في السنوات الأخيرة لا يعني أن الفيضان غير محتمل. حتى إذا كانت بيانات المسح الجيولوجي الأمريكية تشير إلى وجود فرصة بنسبة 1٪ فقط للفيضان ، فإن ذلك يمثل فرصة بنسبة 26٪ خلال الثلاثين عامًا القادمة.