DMAIC هو تقنية شائعة في Six Sigma ، وهي منهجية تحسين العملية التي تركز على زيادة الجودة وتقليل العيوب في أي عملية. DMAIC هو نهج منهجي من خمس خطوات يسمح لك بإدارة مشاريع تحسين العملية بشكل فعال. يرمز اختصار DMAIC إلى تعريف ، قياس ، تحليل ، تحسين والتحكم ، خطوات تقنية Six Sigma هذه.
المراحل شرح
في مرحلة "التعريف" ، تحاول فهم المشكلة عن طريق تحديد الأداء الحالي نسبة إلى التوقع. في خطوة "قياس" ، يمكنك إنشاء خريطة عملية مفصلة ، وجمع بيانات محددة وتحديد طريقة تنفيذ العملية. الهدف من مرحلة "التحليل" هو الكشف عن الأسباب الحقيقية لمشكلة أداء العملية. في خطوة "التحسين" ، تقوم باختبار وتنفيذ الحلول التي تتعارض مع الأسباب التي تم العثور عليها. من خلال مرحلة "السيطرة" ، عليك التأكد من أن المكاسب التي تم الحصول عليها في مرحلة "التحسين" تستمر.
ستة فوائد سيجما
لا تختلف Six Sigma عن معظم أساليب تحسين العملية الأخرى. وفقًا لـ "عملية التحسين باستخدام Six Sigma: دليل DMAIC" ، على الرغم من أن Six Sigma لديها مجموعة كبيرة من الأدوات المرتبطة بها ، فإن عملية Six Sigma لديها إطار عمل مؤكد يحقق النتائج. أحد أكثر التطبيقات شيوعًا في Six Sigma هو تحسين العملية. ستة سيغما تأتي أيضا مع تقنية تحسين عملية فعالة جدا ، منهجية DMAIC.
هيكل واضح
يوفر تقنية DMAIC العديد من المزايا المحددة. أولا ، DMAIC هو نهج منظم للغاية. هذا يعني أنه يحلل بعناية عملية قبل محاولة أو تنفيذ أي تحسينات. أحد الأسباب الأكثر شيوعًا وراء فشل الشركات في تنفيذ التحسينات هو فشل الأعمال في إجراء تحليل قبل تنفيذ التحسين. وقد يؤدي ذلك إلى فشل تقديم التحسينات بشكل صحيح ، وفي كثير من الحالات ، جعل النظام الحالي أسوأ.
فوائد DMAIC أخرى
كنهج منظم ، يوفر DMAIC عمل مع خريطة طريق للحلول. يساعد ذلك الأعمال على حل المشكلات من البداية إلى النهاية مع تحقيق نتائج في النهاية. علاوة على ذلك ، تدعم DMAIC نهجًا تحليليًا ، مما يسمح للنشاط التجاري باستخدام البيانات التي تم جمعها. يساعد هذا على ضمان خطوط أساسية دقيقة. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح DMAIC للنشاط التجاري بتحديد التحسينات وإيجاد حلول لمشاكل معقدة.
