واحد من أكثر نماذج إدارة التسويق شهرةً يُعرف بـ "4 Ps" للمزيج التسويقي. أول وأهم هذه المنتجات هو 4Ps ، وكان يُعتقد أن النجاح يعتمد على تقديم المنتج المناسب بالسعر المناسب والمكان المناسب والترويج المناسب. هناك قول آخر معروف للتسويق يعرف أن الزبون هو الملك. الاستراتيجيات المبنية حول المنتجات والإستراتيجيات المبنية حول العملاء ليست حصرية ، وبالرغم من أن واحدة أو أخرى قد تكون مناسبة بشكل أفضل لوضع معين فإنها غالباً ما تعمل بشكل جيد.
الاستراتيجيات المعتمدة على المنتج
يعتمد التسويق المستند إلى المنتج على فكرة أنه إذا قمت ببناء مصيدة فئران أفضل فسوف يضرب العالم طريقًا إلى بابك. بناء مصيدة فئران أرخص ستعمل أيضا. تميز المنتجات والاستراتيجيات القائمة على التكلفة المنخفضة هي أمثلة كلاسيكية على الاستراتيجيات المعتمدة على المنتجات. تعتبر بعض الاستراتيجيات أكثر ملاءمة لبعض المنتجات من غيرها. على سبيل المثال ، يمكن لشركات التكنولوجيا الفائقة أن تفرض أقساطاً عالية على المنتجات إذا لم يكن بإمكان أي منافس تقديم نفس القدرات ، في حين أن المنتجات التي يكون التباين فيها ممكنًا ، مثل ملح الطعام ، أكثر عرضة للتنافس على السعر أو الوضع.
الاستراتيجيات القائمة على العملاء
تستند الاستراتيجيات المستندة إلى العملاء على إدراك أنه غالباً ما يكون من الأسهل والأكثر ربحية الاحتفاظ بعلاقة عمل قائمة بدلاً من الحصول على عميل جديد في كل مرة تقوم فيها بإجراء عملية بيع. كما أن الدافع وراء الاستراتيجيات التي تعتمد على العملاء هو إدراك أن بعض شرائح العملاء أكثر ربحية من غيرها. يمكن استخدام برامج الولاء والمنتجات المصممة حسب مواصفات العملاء لتعزيز العلاقات ، في حين يتم استخدام تجزئة العملاء لتحديد ، والرجاء ، شرائح أكثر ربحية.
الاستراتيجيات التي يقودها العلامة التجارية
قد يبدو أن الاستراتيجيات التي تقودها العلامات التجارية توفر ميزة تنافسية ثالثة للمسوّقين ، ولكن العلامات التجارية غالباً ما تعمل كتعزيز لاستراتيجيات تعتمد على المنتج أو العميل. على سبيل المثال ، يمكن بيع المنتج بسعر أعلى من المنافس المماثل ، أو يمكن بيعه بنفس السعر مع الحصول على حصة سوقية أكبر. أو ، باستخدام إستراتيجية تعتمد على العملاء ، يمكن استخدام العلامة التجارية لزيادة ولاء العملاء.
المزيج التسويقي: 5 Ps
لقد تم الترويج لنموذج 4P الأصلي الذي يركز على المنتج من قبل جيروم مكارثي ، أحد أبرز المسوقين في عام 1960 ، لذا لا عجب أن يتم تحديثه لمواكبة التغيرات في الوقت. على الرغم من أنه قد تم اقتراح العديد من الاحتمالات المختلفة للفوز الخامس ، فإن "الأشخاص" هو الأكثر شيوعًا. يأتي ذلك من خلال إدراكنا أنه من المهم الحصول على منتج جيد - بالسعر المناسب والمكان المناسب ، مع تعزيز مقنع - لن يحدث البيع بدون الناس.
