يمكن للحواجز التي تعترض التواصل أن تعرض نفسها في العديد من الأشكال المختلفة. سواء كان ذلك بسبب الاختلافات الثقافية أو الجسدية أو العاطفية أو الأخلاقية أو الأخلاقية ، فإن التغلب على هذه العقبات التواصلية أمر مهم لاتخاذ خطوات تدريجية إيجابية في الحياة. يمكن أن يصبح المرء موضوعيًا وموجّهًا نحو الهدف مساعداً في رحلتك للتغلب على حواجز التواصل ، لكن معرفة أين وكيف يبدأ التقدم في التقدم هو نصف المعركة.
تحديد المناطق إشكالية للتحسين. يجب أن تعمل النزاهة الشخصية والصدق الصادق جنباً إلى جنب في هذا الجزء من التغلب على عوائق التواصل ، حيث سيكون عليك تحديد المشاكل بدقة. لاحظ إذا كان التواصل مبني على شعور بسوء الفهم أو التعميم أو حتى عدم التعاطف. بعد تحديد المناطق الشخصية التي ينبغي تحسينها ، يمكنك البدء في إزالة الحواجز التي تفصلك عن الفهم الحقيقي للآخرين.
إزالة الانحرافات عند التواصل. في عصر التكنولوجيا ، يمكن للأجهزة التي تهدف إلى الاتصال ، مثل الهواتف المحمولة والمنظمين الرقميين ، أن تشتت الانتباه عنها. حاول إزالة التشتيت من وجود الاتصال بحيث يمكن توجيه الانتباه بالكامل بشكل مناسب.
تعلم الاستماع بفعالية. يمكن أن يعني الاستماع أكثر من مجرد السماع الجسدي لما يقوله أحد المتعاملين ، ولكنه في الواقع يتعاطف مع اهتمامك. الملاحظة اليقظة بعد تحليل التصور الخاص بك هو مفتاح الاستماع الفعال. توجيه جميع حواسك لأولئك الذين يحاولون التواصل كما لو كنت اسفنجة نقع في البيانات السائلة من الآخرين. تعليم أولئك الذين قد يكون لديهم نفس العيوب لفعل الشيء نفسه.
احترم حدود الآخرين. تذكر تجنب مقاطعة الآخرين أثناء تحدثهم لإزالة بعض الالتباس. سيساعد هذا على حل التوتر الذي قد يكون عائقاً أمام الاتصال من خلال إظهار الاحترام. تجنب القفز إلى الاستنتاجات أو إنهاء الجمل الأخرى والسماح لهم للتعبير عن أفكارهم دون مضايقة.يمكن أن يساعدك التركيز على القضية المطروحة بدلاً من الشخص على التغلب على الأفكار المسبقة الخاصة بك أكثر مما قد يعوق التقدم في التواصل.
ممارسة المرونة في التواصل. يمكن أن يساعد تقديم نفسك على قدم المساواة بدلاً من الأعلى على مساعدة الآخرين على الراحة. هذا سيعني أنه من المرجح أن يكونوا مرتاحين لمشاركة أفكارهم في أجواء هادئة. تعلم كيفية التكيف مع المواقف المنفصلة من خلال التكيف مع تكشفها. من خلال التعرف على الإشارات اللفظية وغير اللفظية ، أثناء تعديل سلوكياتك الخاصة ، ستسمح لك بالتكيّف مع التغييرات في بيئة الاتصال بشكل أكثر كفاءة.
نصائح
-
اطرح أسئلة خلال جلسة اتصال لتوضيح نقطة بدلاً من التلاعب بحالة ما. يمكن أن يسبب التلاعب في كثير من الأحيان القمع والإحباط في بيئة الاتصالات.