يجب على الشركات هيكلة إدارتها لجعلها فعالة قدر الإمكان. وهذا يسمح للشركات بالاستجابة بشكل أفضل لاحتياجات عملائها والديناميكيات المتغيرة باستمرار في السوق. ومع ذلك ، ينبغي أن يتم اتخاذ عدد من الأمور عند وضع الهيكل التنظيمي. الحجم عامل واحد ، كما هو الحال مع خبرة فريق الإدارة. العوامل المحددة الأخرى هي أنواع المنتجات التي تبيعها الشركة والعملاء. أنواع مختلفة من الهياكل التنظيمية تعمل بشكل أفضل في أنواع معينة من الشركات.
حجم الشركة
عادة ما يكون لدى الشركات الصغيرة هياكل تنظيمية أفقية أو مسطحة. لا تحتاج الشركات حقًا إلى التفكير في بنية تنظيمية عندما يكون لديها أقل من 15 موظفًا ، وفقًا لموقع ويب The-Business-Plan.com ، وهو موقع مرجعي للأعمال عبر الإنترنت. مع أقل من 15 موظفًا ، من المرجح أن يكون لدى معظم المديرين وظائف متنوعة. على سبيل المثال ، قد يكون لديك مديرين في مجال المحاسبة ، والتمويل ، والتسويق ، والبحث والتطوير ، أو المديرين ، كلهم على نفس المستوى ، على بعد خطوة واحدة من المدير التنفيذي أو صاحب الشركة. قد يقوم كل مدير أو مدير بأداء أعماله بنفسه أو مشروعات ترقيعية إلى البائعين. ومن ثم ، فهم ليس لديهم موظفين يقدمون تقارير إليهم. لذلك ، لا توجد حاجة إلى هيكل تنظيمي. الجميع يعرف مسؤولياتهم والتقارير إلى أعلى التنفيذية.
الهيكل التنظيمي الوظيفي
في هيكل تنظيمي وظيفي ، تنقسم فرق الإدارة إلى وظائف مختلفة مثل بحوث التسويق وإدارة المنتجات وتطوير الأعمال والمبيعات. رؤساء هذه المجالات الوظيفية ، مثل المديرين ، لديهم مدراء وشركاء ورجال دين يقدمون تقاريرهم في إطار الإدارة. بهذه الطريقة يمكن تفريق العمل ومشاركته بناءً على خبرة الناس. الإدارات ذات المهارات والخبرات المشتركة بدرجات متفاوتة تمكن الشركات من العمل بشكل أكثر كفاءة. يمكن أن يؤدي تآزر فريق إدارة القسم إلى اتخاذ قرارات إدارية أفضل وإنجاز المزيد من المهام. عيب في الهيكل التنظيمي الوظيفي هو أن أهداف الشركة يمكن التضحية بها إلى حد ما في أهداف الإدارة.
الهيكل التنظيمي للمبيعات
في بعض الشركات ، العديد من المجالات الوظيفية تقدم تقاريرها إلى قسم المبيعات. على سبيل المثال ، قد يقوم مدير التسويق بالإبلاغ عن نائب رئيس المبيعات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمحاسبة والمال والمديرين الآخرين أن يرفعوا تقاريرهم إلى نائب رئيس المبيعات. يتم استخدام الهياكل التنظيمية للمبيعات عندما يكون قسم مبيعات الشركة هو الاتجاه الرئيسي للشركة. الشركات التي تستخدم البنية التنظيمية للمبيعات غالباً ما يكون لديها المئات من مندوبي المبيعات الذين يعملون بها. بالإضافة إلى ذلك ، يقوم ممثلو المبيعات بالإبلاغ لمديري المبيعات. كما يمكن لمديري المبيعات تقديم تقارير لمديري المبيعات بالمنطقة. قد يقوم مدير المبيعات الإقليمي بالإشراف على كل قسم. ومن مزايا الهيكل التنظيمي للمبيعات أن جميع المديرين والموظفين يدعمون جهود بيع الشركة. على الجانب السلبي ، يمكن التضحية بالإبداع ومواهب المجالات الوظيفية الأخرى إلى حد ما.
الهيكل التنظيمي للمصفوفة
الهيكل التنظيمي للمصفوفة هو نوع من الهيكل التنظيمي المختلط. على سبيل المثال ، قد تقوم الشركة التي تستخدم بنية تنظيمية وظيفية بإنشاء هيكل تنظيمي للمنتج بشكل مؤقت ، وهو نوع آخر من البنية يؤكد على المنتجات. وبالتالي ، قد يعمل المديرون من المجالات الوظيفية المختلفة معًا للبحث والتطوير وتقديم مجموعة جديدة من المنتجات إلى السوق. تستفيد الشركات التي تستخدم هياكل تنظيمية مصفوفة من كفاءات الفرق الوظيفية وخبرة المنتج لفرق المنتجات. ومع ذلك ، هياكل المصفوفة أكثر خصوصية في الطبيعة. قد تستمر ستة أشهر إلى سنة أو سنتين. بعد ذلك ستقوم الشركات بتفكيكها بمجرد اكتمال المشروع.
