تنفيذ عملية تجزئة السوق يمكن أن يكون المفتاح لنتائج الأعمال الأفضل. من خلال تحليل من يصنع السوق ، ما هي العوامل التي تؤثر على هؤلاء الناس وكيف يستخدمون المنتج أو الخدمة ، يمكن للشركات تلبية احتياجات السوق بشكل أفضل. تساعد عملية تقسيم التسويق المؤسسات على تعلم كل شيء عن أسواقها حتى تتمكن من القيام بذلك.
قطعة
تحديد كيفية تقسيم سوق معين ، والتأكد من أن الأجزاء المختارة كبيرة بما يكفي لتوفير قاعدة عملاء قوية. تشير الأبحاث التي أجرتها جامعة ولاية أوهايو إلى أن جهات التسويق غالبًا ما تعتمد على العمر والجنس والموقع ودورة الحياة الأسرية والتركيبة السكانية. بالإضافة إلى ذلك ، قد تنظر جهات التسويق إلى معدل تكرار الشراء ومتوسط قيمة الطلب وولاء العلامة التجارية وطريقة الدفع.
تحليل
اطلع على بيانات العملاء الحالية وحدد ما إذا كانت شريحة واحدة أكثر احتمالًا من غيرها للحصول على متوسط أعلى لقيمة الطلب أو الشراء بشكل أكثر تكرارًا. استخدم هذه المعلومات لتركيز الحملات التسويقية على شرائح العملاء التي تحقق أكبر قدر من الأرباح.
صنع القرارات
راجع جميع بيانات التصنيف وتحديد كيفية استخدام هذه المعلومات لتأمين المزيد من المبيعات. ووفقًا لمجلة هارفارد بيزنس ريفيو ، يمكن للشركات استخدام معلومات التصنيف لتقسيم التسعير الجديد والإعلان وتغليف المنتجات.
الاعتبارات
تتغير تفضيلات السوق بمرور الوقت بسبب التأثيرات خارج نطاق سيطرتك. على سبيل المثال ، قد يدخل منتج جديد السوق ، وسوف يتقدم جمهورك وسوف تتغير الفصول. لضمان استمرار استراتيجيات التجزئة في المساعدة في تأمين أعمال جديدة ، قم بتقييم الشرائح في كثير من الأحيان.
