ما لم تكن تبيع منتجًا عالي التخصص ، مثل جهاز طبي يعالج مرضًا نادرًا محددًا ، سيكون السوق المستهدف عادة مجموعة من الأسواق الأصغر. لن يهتم الأشخاص المهتمون بمنتجاتك وخدماتك بالأسباب نفسها. تجزئة السوق هي ممارسة تقسيم جمهور شركتك إلى مجموعات مختلفة ذات احتياجات واهتمامات مختلفة. يعد تقسيم السوق أمرًا مهمًا لأنه يساعدك على فهم المجموعات الفرعية التي تشكل الجمهور حتى يمكنك تصميم منتجاتك وتسويقك.
أهمية تقسيم السوق لتطوير المنتجات
تبدأ عملية استخدام التجزئة التسويقية قبل أن تدخل منتجاتك السوق حتى تقوم بتطوير الصفات والميزات لتلبية احتياجات العملاء. قد تبدأ عروضك بمهارة أو مصلحة لك ، مثل إنشاء ملابس للنساء زائد الحجم. ولكن بعد تحديد هذا التركيز الواسع ، ستحدد احتياجات السوق المستهدفة ، بدورها ، المنتجات والخدمات التي تطورها. يمكنك تقسيم السوق الأساسي الخاص بك إلى مجموعات فرعية ، مثل النساء الأكبر سنا والأصغر سنا ، والنساء العاملات زائد الحجم والنساء الرياضيات ذات الحجم الزائد. كلما فهمت بشكل أفضل احتياجات واهتمامات كل من هذه المجموعات ، كان من الأفضل لك إنشاء منتجات يرغبون في شرائها تحديدًا.
أهمية تقسيم السوق للتسويق والإعلان
أثناء تطوير فهم واضح لعملائك وما يريدونه تحديدًا ، ستتمكن من استهداف التسويق والإعلان بشكل خاص تجاههم. على سبيل المثال ، إذا قمت بتصنيع المكملات الغذائية ، فقد تصنع منتجات تستهدف الرجال والأطفال والنساء الحوامل والمسنات. سوف يتطلب الأمر استراتيجية مختلفة للوصول إلى كل من هذه المجموعات المتنوعة. على سبيل المثال ، للإعلان عن فيتامينات الأطفال ، يمكنك تشغيل الإعلانات التجارية في برامج الأطفال التلفزيونية أو في مجلات الأبوة والأمومة. للوصول إلى النساء الحوامل الموجودات في السوق للفيتامينات ، استهدف التسويق والإعلان الخاص بك إلى الأماكن ووسائل الإعلام التي تصل إلى النساء الأصغر سنا المهتمات بالصحة. يُعد فهم كل قطاع من قطاعات السوق أداة مهمة لاستخدام الأموال الإعلانية بشكل فعال وإلقاء شبكة أصغر ، ولكنها أكثر نجاحًا.
Psychographics مقابل. التركيبة السكانية
يمكن تصنيف القطاعات التي تشكل أسواقك المستهدفة على حد سواء نفسيًا وديمغرافيًا. الخصائص السيكوجرافية هي سمات شخصية وتصنيفات تعتمد على الذوق ، مثل الأشخاص الذين يستمتعون بالألعاب أو وسائل التواصل الاجتماعي. تحدد السمات الديموغرافية أعضاء شرائح السوق حسب الخصائص التي لا تختارها بالضرورة ، مثل العمر أو الجنس أو مستوى الدخل. يعتبر فهم كل من هذه الأسواق المستهدفة جانباً مهماً من الاستخدام الفعال لاستراتيجيات تجزئة السوق.
استخدام البيانات إلى أسواق القطع
بمجرد معرفة لماذا تحتاج إلى تقسيم السوق الخاص بك ، فإن الخطوة التالية هي معرفة كيف ستفعل ذلك. بشكل عام ، تميل الأعمال التجارية إلى تقسيم المستهلكين المحتملين استنادًا إلى واحد أو أكثر من المتغيرات التالية:
- العوامل الديموغرافية: العمر والجنس والموقع الجغرافي والدين والعرق والدخل والانتماء السياسي
- العوامل السيكوجروجرافية: نمط الحياة ، والحالة الاجتماعية ونوع الشخصية
- العوامل السلوكية: كيف يستخدم المستهلك منتجًا ، على سبيل المثال ، مستخدم خفيف أو ثقيل ، ودرجة ولائه للعلامة التجارية
- عوامل الشراء: سواء كانوا يفضلون التسوق في المتجر أو عبر الإنترنت أو من خلال كتالوج
يمكنك العثور على الكثير من هذه المعلومات عن طريق إجراء تحليل للبيانات المخزنة بالفعل في قاعدة البيانات الخاصة بك ، أو من خلال إجراء حوارات مع عملائك في شكل أبحاث السوق والاستطلاعات ومجموعات التركيز.
عندما تعرف نوع العميل الذي تبحث عنه ، ولماذا تبحث عن هذا النوع من العملاء ، يمكنك البدء في تركيز جهودك التسويقية حتى تتحدث مباشرة إلى تلك المجموعة من الأشخاص. يجب أن تكون النتيجة عبارة عن طريقة أفضل للتعامل مع رسائلك التي تروج لها والمزيد من الدوي لمبلغ التسويق الخاص بك.
