تمثل المسؤولية الاجتماعية جزءًا مهمًا من أخلاقيات العمل. الأعمال التجارية مسؤولة ليس فقط عن التعامل مع موظفيها وعملائها بشكل جيد ، ولكن أيضا للحفاظ على نهاية الصفقة مع المجتمع ككل. وتشمل بعض مسؤوليات الأعمال تجاه المجتمع تقليل الأثر البيئي ، والتبرع بالمال للمحتاجين ، واستدعاء المنتجات الخطرة. تحدث أحيانًا مشاكل المسؤولية وأخلاقيات العمل عندما يتعين على النشاط التجاري أن يوازن بين هذه المسؤوليات وبين مسؤوليته تجاه المساهمين.
القانون والمسؤولية الاجتماعية
غالباً ما تتعارض المسؤوليات الاجتماعية للأعمال مع مسؤولياته الأخلاقية. تعتبر الشركات مسؤولة قانونًا عن العناية بأرباح المساهمين. في الوقت نفسه ، فهم مسؤولون اجتماعياً عن تقليل القرارات التجارية الضارة (رغم أنها مربحة أحياناً). لذلك يواجه قادة الأعمال الأخلاقية تحدي تحقيق الربح دون إجبار المجتمع على دفع الفاتورة.
العوامل الخارجية
العوامل الخارجية هي تكاليف الأعمال التي يدفعها المجتمع. عندما تقوم إحدى الشركات بتلوث نهر ، على سبيل المثال ، فإن قسم الصرف الصحي المحلي مسؤول عن تنظيف الفوضى التي أحدثتها الشركة. يتحمل قادة الأعمال الأخلاقية مسؤولية اجتماعية لتجنب السلوك الذي يؤدي إلى استنزاف موارد المجتمع.
ضغط المساهمين
العديد من المساهمين ليس لديهم فهم قوي للشركات وراء شهادات أسهمهم. قد يطالب هؤلاء المساهمون بأداء متزايد من المدراء ، مما يخلق ضغطًا على الإدارة لتجاوز الزوايا في الأخلاقيات. ولتجنب مثل هذه المواقف ، يجب على الإدارة أن تتحدث بصراحة مع المساهمين ، موضحة بالتفصيل السبب وراء وجود اختصارات قانونية وأخلاقية لها عواقب تفوق قيمة الربح على المدى القصير.
تقلص وجود الحكومة
في العديد من البلدان ، غضت الحكومات الطرف عن مخالفات الشركات. في الحالات التي لا تقوم فيها الحكومة بتنظيم أخلاقيات العمل ، تقع على عاتق الإدارة مسؤولية وضع معاييرها الخاصة. يمكن أن يكون هذا تحديًا صعبًا بالنسبة للمدراء الذين يتم تدريبهم على وضع الربح الاقتصادي في المقام الأول في أذهانهم.
أسواق العمل
يتوقع من المسؤولين التنفيذيين في الشركات تقليل التكاليف. في الواقع ، هذا جزء من مهمتهم: فالتقليل من التكلفة هو نتيجة منطقية لتعظيم الأرباح. ومع ذلك ، تبدأ المشاكل في الظهور عندما تبدأ الشركات في استبعاد أعداد ضخمة من الموظفين في محاولة لخفض التكاليف بسرعة وبسرعة. وهذا يدفع البطالة إلى الأعلى ويؤدي إلى استنزاف هائل لبرامج المساعدة الاجتماعية. وتقع على عاتق المديرين مسؤولية الحفاظ على هذه الأنواع من الأشياء في الاعتبار عند اتخاذ القرارات.