الاتصالات تحيط الجميع ، كل يوم بأشكال مختلفة. من قول صباح الخير إلى زوجتك إلى ملاحظة لوحة إعلانات في طريقك للعمل أو إبهام من رئيسك في العمل ، فإن التواصل هو ما يجعل العالم يستمر في التقدم والتغيير. يجب على التواصل الفعال أن يصور بدقة الرسالة المقصودة بكل من التواصل اللفظي وغير اللفظي. إذا كان الشخص ينقل رسالته بدقة ، ولكن المستمع لا يفهم أنه من الممكن أنه لم يستخدم طريقة اتصال فعالة لنوع الشخصية لهذا الشخص.
شعب موجه للمهمة
الحفاظ على الاتصال اللفظي قصير عند التواصل مع شخص لديه شخصية موجهة للمهام. سيحتاج الشخص الموجه نحو المهمة إلى معرفة النقطة ، وما يجب عليه فعله وكيفية القيام به. لا تشرح أو تعطي الكثير من التفاصيل لهذا الشخص ، حيث يمكنك أن تربك وتطغى عليه بالكثير من المعلومات. امنح شخصًا موجهًا للمهمة ورقةً يقرأها أو يرجع إليها مرة أخرى عندما يذهب من خلال التعليمات ، على سبيل المثال. هذا التواصل غير اللفظي سيمكنه من اتباع الخطوات المدروسة في سرعته الخاصة. كما هو مطلوب المعلومات ، يتم منحها. حافظ على تعليلك الشفهي قصيرًا ولكن قدم شرحًا تفصيليًا عبر وسيط غير لفظي.
الناس الموجهة للتفاصيل
قدم الكثير من التفاصيل شفهيا وغير اللفظي لشخص موجه للتفاصيل. الشخص الذي يهتم كثيرًا بالتفاصيل سيجد الأمان في معرفة كل خطوة من الطريق حول ما هي التوقعات. اجلس مع شخص ذو توجه تفصيلي وقضاء بعض الوقت كل شيء على كل مهمة ، وتوقع وغرض. السماح للأسئلة بين كل تعليمات لأن أنواع الشخصية الموجهة نحو التفصيل ستطلب عادة الكثير من الأسئلة لضمان فهمها بدقة لما يتم توصيله. تقديم ورقة مكتوبة للفرد للرجوع ومراجعة لأنها تكمل المهمة في متناول اليد. بعد أن تقوم بشرح مهمة محددة ، اترك وقتًا للوضوح والأسئلة.
المبدعين
كن مبدعاً مع الشخصيات المنتهية ولايته والمفعمة بالحيوية والمبتكرة. تواجه الشخصيات الخارجة والمبدعة أوقاتاً صعبة في القيام بمهمات غير لائقة سواء كانت شفهية أو غير لفظية. استخدم الكثير من الأمثلة والمظاهرات والمساعدات البصرية للتواصل الفعال مع الشخصيات الإبداعية. فكر في الألعاب التي يمكن أن توضح هذه النقطة. سوف يتذكر العقل الإبداعي المعلومات عن طريق الارتباط. على سبيل المثال ، إذا كنت تتحدث عن كريستوفر كولومبس ، فإن العقل الإبداعي سيحتفظ بالمعلومات إذا كان مطلوبًا منه إنشاء مسرحية هزلية لتوضيح النقاط الرئيسية لحياة كولومبوس. استقطب الأشخاص المبدعين في مجموعات التركيز الصغيرة والسماح لهم بالتعبير عن الأفكار والمشاعر والأفكار. سيشجع ذلك على الرغبة في الاحتفاظ بالمعلومات من خلال منحهم ملكية.
