نحن نفهم بشكل حدسي أن المنتجات تخضع لدورة حياة - يتم تقديمها على أنها مبتكرة وجديدة وتصبح في نهاية المطاف بالية. تنطبق إدارة دورة الحياة على المسوقين والمهندسين والباحثين والمديرين ، لأنها تتطلب سلوكًا مختلفًا اعتمادًا على مكان المنتج في دورة حياته. هذا المفهوم له آثار على الشركات والمستهلكين على حد سواء ، ودورات حياة المنتج توفر مزايا وعيوب لكلا الطرفين.
فهم التسويق والتنمية
من منظور التسويق وتنمية الأعمال التجارية ، واحدة من أقوى مزايا دورات حياة المنتج هي أنها تمكن من فهم شامل للمكان الذي توجد فيه المنتجات والعلامات التجارية في محفظة الشركة حاليًا. على سبيل المثال ، إذا وصلت إحدى البرامج إلى مرحلة النمو المتأخرة من دورة حياتها ، تدرك الشركة أن المنافسة المتزايدة ستؤدي بطبيعة الحال إلى انخفاض الأرباح. وهذا يعني أن جهات التسويق التي تعمل حاليًا على المنتج يمكن نقلها إلى مهام أخرى ، كما يمكن تخفيض فريق العمل الهندسي إلى مستوى صيانة ، مع انتقال مهندسين آخرين إلى البحث والتطوير للحصول على منتجات أحدث وأكثر ربحية.
انخفاض التطبيق في بعض الأسواق
ومن عيوب فكرة دورة الحياة أنه لا ينطبق على جميع فئات المنتجات. على سبيل المثال ، تحتفظ العلامات التجارية للأغذية والمشروبات الثابتة بالإيرادات من المنتجات التي ظلت موجودة منذ سنوات ، وبعضها يزيد عن قرن من الزمن ، والتجارب مع هذه المنتجات الأساسية تثير رد فعل سلبي للمستهلكين بدلاً من زيادة الاستهلاك - النظر في كارثة "الكوك الجديد". في صناعة المستحضرات الصيدلانية ، العديد من الأدوية تعمل الآن كما فعلت قبل 20 عاما. ومع ذلك ، فإن انتهاء صلاحية العلامة التجارية وما يقابلها من تناسق في استهلاك الأدوية البديلة يفرض دورة حياة صناعية على المنتجات ، مع تطوير الصناعة لاستراتيجياتها القائمة على الربحية بدلاً من الفعالية.
الابتكار والسلامة والأمن
بالنسبة للمستهلكين ، تتسم دورة حياة المنتج بتداعيات إيجابية بشكل عام من خلال دفع الابتكار ، مما يؤدي إلى منتجات أكثر فعالية وأمانًا - حيث تعمل منتجات التنظيف بشكل أفضل ، وتتخذ الكاميرات صورًا أفضل ، وأجهزة الكمبيوتر أسرع ، وهكذا. في برامج الكمبيوتر ، تعمل دورات حياة المنتج أيضًا على زيادة الأمان نظرًا لأن المنتجات غير المعتمدة بعد نهاية دورات حياتها تكون أكثر عرضة للفيروسات أو أمراض الكمبيوتر الأخرى. من خلال إبقاء المستهلكين يركزون على البرامج في المراحل المبكرة أو النامية من دورة حياتهم ، يمكن للشركات الحفاظ على تركيز مهندسيها على تحقيق الحد الأقصى من الأمان لمجموعة صغيرة من المنتجات.
التقادم المخطط
ومع ذلك ، فإن الجانب الآخر من الابتكار هو ظاهرة تعرف باسم "التقادم المخطط". ولأن إدارة دورة الحياة تتطلب بفعالية استبدال المنتجات بأخرى جديدة ، فإن الشركات تبني في المراحل النهائية من دورة الحياة بشكل مصطنع. على سبيل المثال ، قد تقوم الشركة المصنعة بإدخال منتج لسنة الطراز الجديد مع مقابس غير متوافقة مع منتج العام السابق ، أو قد تقرر شركة البرامج صراحة إيقاف دعم المنتج لمجرد أنه قديم. وهذا يؤدي إلى الهدر ، حيث يضطر المستهلكون إلى الترقية ، والتخلص من المنتجات التي قد تكون قد عملت على ما يرام في جميع الأمور الأخرى.
