الأعمال التجارية لديها ما يكفي من المتاعب تميل إلى عملياتها اليومية دون مشاكل من المعدات المكتبية المزعجة. تعد آلة النسخ جزءًا لا يتجزأ من أي منظمة ، وعندما تبدأ في التصرف ، فإن أول شيء قد ترغب في القيام به هو أن تعطيها ركلة سريعة إلى جانبها. قبل اللجوء إلى مثل هذه الإجراءات الصارمة أو استدعاء مصلح ، جرب بعض أدوات حل المشكلات الأساسية.
المشاكل الشائعة
تأكد من توصيل الجهاز بمأخذ كهربائي يعمل وأن جميع الأغطية والصواني مغلقة وآمنة في مكانها. قبل الاستخدام ، تحتاج دائمًا إلى التأكد من أن الجهاز جاهز للنسخ (الضوء الأخضر) وأن الورق تم تحميله بشكل صحيح ، لأن الورق غالباً ما يسبب الكثير من مشاكل النسخ. إذا آﺎن اﻟﺠﻬﺎز ﻳﺸﻴﺮ إﻟﻰ إزاﻟﺔ اﻟﻮرق أو اﻧﺤﺸﺎر اﻟﻮرق أو ﻟﻢ ﻳﻠﺘﻘﻂ ﺑﺎﻟﻮرق ، ﻓﻘﻢ ﺑﺈزاﻟﺔ اﻟﻜﺎﺳﻴﺖ أو اﻟﻐﻄﺎء وﺗﺤﻘﻖ ﻣﻤﺎ إذا آﺎن هﻨﺎك أي ورق ﻣﺤﺸﻮر أو ﻣﺠﻌﺪ ﻓﻲ اﻟﻨﻈﺎم. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإزالتها. تحقق مرة أخرى للتأكد من تحميل الورق بشكل صحيح ، وأن مخالب الكاسيت تحتجز الورق في مكانه.
في حالة حدوث انحشار في كل مرة تحاول فيها عمل نسخ ، تحقق من أن النظام قد تم مسحه من أي ورق متنوع ، وافتح الغطاء وأغلقه ، لأن ذلك يعيد تعيين العملية. الرطوبة تسبب أحيانا المربى. في تلك الحالة ، استبدل الورق بورقة جديدة من عبوة محكمة الغلق.
إذا كان كل شيء هادئًا على الطاقة وتحميل الورق ، فقد تنشأ مشكلات أخرى. على سبيل المثال ، قد ينبثق ضوء "الصيانة" من أي مكان. لا داعى للقلق. اعتمادا على نوع الجهاز ، بعد عدد معين من النسخ المطبوعة (عادة بالآلاف) ، يومض مؤشر الصيانة الافتراضي. عند إجراء الصيانة التالية ، سيقوم أحد المتخصصين بإعادة ضبط الجهاز.
الحبر
إذا خرجت نسخك من الضوء ، فقد يكون الوقت قد حان لاستبدال الحبر ، خاصة إذا ظهر مؤشر "إضافة مسحوق". ومع ذلك ، قد تظهر تلك الرسالة عندما يكون الحبر على ما يرام أو علامة تجارية جديدة. يؤدي فتح وإغلاق الغطاء الأمامي إلى تنشيط محرك الحبر ، وبعد بضع دقائق ، انتظر لترى ما إذا كانت الرسالة ستظل تظهر. إذا كان الأمر كذلك ، كرر العملية عدة مرات.
في ملاحظة ذات صلة ، إذا قمت بتعيين الناسخة لطباعة نسخ متعددة وطبع واحد فقط ، فقد يكون الحبر هو السبب. إذا ظهرت الرسالة "Add Toner" ، فافعل ذلك. وإلى أن يمتلك الناسخ حبرًا جديدًا ، فإنه سيطبع نسخة واحدة فقط.
إذا لم تحصل أي من نصائح تحرّي الخلل وإصلاحه أعلاه على آلة النسخ ، أو إذا كانت هناك مشكلات فنية أكبر ، فراجع دليل الطابعة و / أو اتصل بجهة الإصلاح.
