تحليل فجوة المعرفة مفيد لأداة لمساعدة الشركة على التركيز على الصورة الكبيرة. من خلال تحديد مكان الشركة الحالية والمكان الذي تريد أن تكون فيه ، يصبح من الأسهل تحديد كيفية تحقيق المستوى المطلوب من المعرفة في جميع أنحاء الشركة.
فريف
تحليل فجوة المعرفة هو طريقة للنظر إلى موارد المعرفة التي تمتلكها الشركة أو الأفراد. تتم مقارنة المعرفة الحالية مع المستوى المستهدف ويتم تطوير خطة لتحقيق هذا المستوى.
الاستخدامات
يستخدم تحليل فجوة المعرفة لقياس المعرفة التي تمتلكها. من خلال إجراء هذا النوع من التحليل ، يمكن أن تحصل الشركة على فهم أفضل لقاعدة المعرفة المتوفرة حالياً والمعرفة اللازمة لتحقيق أهدافها.
وظيفة
يمكن رؤية مثال لتحليل الفجوة المعرفية في اللغة. إذا كانت الشركة تفكر في القيام بعمليات متفرعة في بلد مختلف ، فإن أحد أول الأشياء التي ستقوم بها الشركة هو إجراء تحليل للفجوة المعرفية لمعرفة النسبة المئوية للموظفين المعنيين الذين يتحدثون اللغة هناك. ثم تقوم الشركة بمقارنة النسبة التي يمكنها التحدث باللغة إلى رقمها المستهدف ووضع خطة لتحقيق ذلك.
فوائد
تحليل فجوة المعرفة يحمل فائدة بسيطة للغاية في التنفيذ والفهم. علاوة على ذلك ، من خلال تحديد الهدف المتعلق بالمستوى الحالي للمعرفة داخل الشركة ، يكون من الأسهل تطوير وتنفيذ خطة ، على خلاف التخطيط لرحلة طريق بعد تحديد الوجهة وتحديد الموقع الحالي.
الاعتبارات
المعرفة هي مورد ملموس. يمكن اختباره ومراقبته ، لكن قيمته تكون جيدة فقط بالطرق التي يسجلها. أيضا ، ينبغي النظر في المعرفة بالتفصيل ، لا سيما فيما يتعلق بالنوع (بمعنى معرفة Excel مقابل معرفة برنامج آخر لجداول البيانات) والاتساع (أي باستخدام Excel في التحليل المالي مقابل مسك الدفاتر البسيطة).
