تحليل فجوة المهارات هو أداة تقييم لتحديد الاحتياجات التدريبية لفرد أو مجموعة أو منظمة.ويكشف التحليل عن الاختلافات بين مستويات المهارات المطلوبة والمستوى الحالي والاستراتيجيات الموصى بها لتقليل الاختلافات أو سد الفجوة.
أدوات
تعتبر تقييمات الأداء ، والاستبيانات ، والمقابلات والمناقشات الجماعية أدوات رئيسية لتقييم مستويات المهارات الحالية. تخبر الإسقاطات وأهداف الشركة والخطط طويلة الأجل بمستويات المهارة المطلوبة.
تقييم
تبين مقارنة الاستنتاجين الفجوات في الكفاءات. وتشمل مجالات المهارات التي تم تقييمها المسؤوليات والواجبات والمهام والوظائف والمعرفة.
توصيات
تفاصيل الفجوة في مستويات المهارة تثير المناقشات بين المدربين والمدراء وممثلي الموظفين لتحديد طبيعة البرنامج التدريبي اللازم.
مزايا
تحديد احتياجات التدريب للموظفين والطرق لتلبية هذه الاحتياجات يساعد المديرين في التخطيط وإدارة الوقت واعتبارات الميزانية. من خلال التدريب المستهدف ، يحصل الموظفون على الرضا الوظيفي ، وتقوم الشركة بتحسين مواردها البشرية ومن المرجح أن تتحسن مستويات الإنتاج.
استخدام إضافي
قد يكشف تحليل فجوة المهارات أيضاً عن كفاءات الموظفين أو عدم كفائتها والتي قد تشير إلى الحاجة إلى استبدال أو تعزيز أو تحقيق النمو الشخصي. قد يستخدم الموظف المعرفة بفجوة المهارات في البحث عن التعليم المستمر في مرفق تدريب خارجي.
