الإدارة العلمية هي نظرية إدارة تقوم على تحليل ودراسة عمليات مكان العمل بهدف جعلها أكثر كفاءة. مؤسسها كان فريدريك تايلور وظهرت النظرية في أواخر القرن التاسع عشر. تقوم الإدارة العلمية بتحليل سير العمليات والعمليات بهدف جعلها أكثر كفاءة. في حين بلغ تأثير الإدارة العلمية ذروتها في منتصف القرن العشرين ، فإن بعض مبادئها تعيش اليوم في إدارة الجودة الشاملة وعمليات Six Sigma.
إنتاجية
واحد من أعظم إنجازات الإدارة العلمية هو زيادة الإنتاجية. من خلال دراسة أنشطة العمال ، اكتشفت الإدارة العلمية أساليب لجعل كل عامل أكثر كفاءة. حللت دراسات الوقت والحركة ودراسات أخرى في مكان العمل عمليات العمل واكتشفت أكثر الطرق فعالية وكفاءة لأداء الوظائف. من خلال اكتشاف كيفية تعظيم جهود الجميع في الشركة ، يمكن أن تزيد الربحية ، مما يجعل المنظمات أكثر قدرة على المنافسة في السوق العالمية.
الأسواق الخارجية
يعد تطوير الأسواق الخارجية أحد أهم التطورات التي أنتجتها الإدارة العلمية في القرن الحادي والعشرين. نتيجة للتحليل الدقيق لتقنيات العمل ، فإن العديد من الوظائف التي تم إنجازها في الولايات المتحدة يتم تنفيذها الآن في الخارج. وقامت الإدارة العلمية بقياس أكثر الطرق فعالية وفعالية من حيث التكلفة لإنتاج السلع والخدمات. في كثير من الأحيان ، بسبب ارتفاع تكاليف العمالة في أمريكا ، نقلت الشركات إنتاج السلع وتوفير خدمات معينة للهند والصين وكوريا ودول أخرى ، حيث تكاليف العمالة والضرائب أقل بكثير.
الجودة الشاملة
الجودة الشاملة هي نتيجة مباشرة للإدارة العلمية. العديد من مبادئ تحسين الجودة وطريقة Six Sigma لإدارة الجودة تعود أصولها إلى الإدارة العلمية. إن فلسفات التحسين المستمر ، التي تبحث باستمرار عن طرق أفضل لتحسين الجودة ، ترتبط مباشرة بالإدارة العلمية.تتبع الإدارة اليابانية ، التي أدت إلى حركة الجودة ، العديد من مبادئها للإدارة العلمية. كما تحسنت صناعة السيارات والجيش بشكل كبير من جودة منتجاتها وخدماتها من خلال التشديد على تقنيات تحسين الجودة.
تقسيم العمل
تقسيم العمل بين العمال والمشرفين هو نتيجة مباشرة للإدارة العلمية. وقد أدى كسر الوظيفة إلى أجزاء وجعل العمل بشكل منتظم قدر الإمكان إلى تحقيق نتائج وتوحيد أكبر. ترتبط عملية إدارة المشروع اليوم ، التي تستخدمها معظم الشركات لإدارة المشاريع الكبيرة ، مباشرة بمبادئ الإدارة العلمية. كما يستفيد المشرفون من الإدارة العلمية من خلال عمليات إدارة الأداء المنتظمة المستخدمة في معظم الشركات اليوم. المخطط التنظيمي النموذجي للمنظمات هو أيضًا نتاج لمبادئ الإدارة العلمية.