يمكنك أن تصبح مالكًا تجاريًا أكثر نشاطًا من خلال فحص الأداء الداخلي الحديث والأخير لشركتك والعوامل التجارية الخارجية التي تؤثر عليك. يساعد تحديد المؤشرات على تحديد نقاط القوة والضعف حتى يمكنك تحسين أدائك ومعالجة المشكلات والفرص المحتملة.
تحليل الاتجاه الماضي
تتمثل إحدى طرق إجراء تحليل الاتجاه في مراجعة أداء عدة سنوات. وهذا يتطلب منك جمع البيانات وفرزها حسب السنة أو الربع أو الشهر الذي يعود لعدة سنوات ، وهذا يتوقف على مدى نضج شركتك. من المرجح أن تشهد الشركة الشابة تقلبات أكبر في الأداء خلال السنوات الثلاث الماضية ، على سبيل المثال ، مقارنة بشركة ظلت موجودة لسنوات عديدة وشبعت السوق. استخدم جدول بيانات أو برنامج آخر لإدخال بياناتك حتى تتمكن من مقارنة المبيعات أو النفقات أو الإيرادات أو دوران الموظفين أو إنتاج الإنتاج حسب الشهر أو الربع أو الإقليم أو القسم أو أي معرّف آخر تريد دراسته. سيساعدك هذا على تحديد الأنماط ، مثل التأخير في الإنتاج خلال فترات المبيعات الموسمية أو انخفاض التدفقات النقدية والاقتراض في غير موسمها.
تحليل الاتجاه الحالي / الحالي
يمكن أن يساعدك إلقاء نظرة على ما كان يحدث في شركتك على مدار العام الماضي في توقع التغييرات التي قد تطرأ ، أو قد يؤدي إلى عرض لقطة مؤقتة. على سبيل المثال ، إذا بقيت عائدات المبيعات مستقرة خلال الأشهر الستة الماضية ، إلا أن عدد العملاء الجدد قد انخفض خلال ذلك الوقت ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى تشبعك في السوق. إذا كانت مصاريفك ترتفع ، فقد يكون سببها زيادة مؤقتة في أسعار الوقود أو المواد ، أو قد يكون علامة على أن تكاليف العمالة الخاصة بك قد زادت وستبقى على هذا المستوى على المدى الطويل. يمكن أن يكون أداؤك خلال الأشهر الستة أو السنة هو المؤشر الأكثر دقة للمستقبل ، لذا خذ وقتًا للنظر في الأرقام الأولية والنظر في الأسباب المحتملة للتغييرات في أدائك الحديث.
تحليل الاتجاه الداخلي
افحص الاتجاهات الحديثة التي تحدث في عملك ، والتي تشمل العوامل التي يمكنك التحكم فيها. انظر إلى الاتجاهات حسب القسم ، مثل أداء المبيعات ، والموارد البشرية ، والإنتاج ، والتسويق ، ووظائف تكنولوجيا المعلومات. تشمل الاتجاهات التي يمكنك دراستها المبيعات حسب المقاطعة والممثل والمنتج وقنوات التوزيع. يمكن أن تشمل النفقات العامة ونفقات الإنتاج. يمكن أن تحدث اتجاهات داخلية أخرى في تكاليف الموظفين ودوران الموظفين والديون وهامش الربح وإجمالي الأرباح. يعتبر تحليل المبيعات أحد الأمثلة على استخدام تحليل الاتجاهات لمساعدتك على تحسين الأداء. مع العلم بأن لديك اتجاها للاندفاع أو فترة بطيئة خلال وقت محدد من السنة يتيح لك تخطيط الإنتاج والمخزون واحتياجات رأس المال والعمالة مقدما. قد تقوم بجرد المخزون مقدمًا خلال فترة زمنية بطيئة لمعالجة الاندفاع المتوقع والحفاظ على المزيد من السيولة النقدية لدفع الفواتير خلال فترة زمنية بطيئة ، مع تجنب الحاجة إلى استخدام الائتمان.
تحليل الاتجاه الخارجي
بالإضافة إلى مراقبة أدائك الداخلي ، يجب أن تبقى على اطلاع بما يحدث في السوق الأكبر. تعتبر الرابطات التجارية والوكالات الحكومية ومجلات الأعمال مصادر جيدة للمعلومات الخاصة باتجاهات الأعمال. تتبع الاتجاهات التي تنطوي على منافسيك ، مثل ما إذا كان عدد المنافسين ينمو أو يتقلص ، حيث يتم تحديد موقع المنافسين ، وكيف يبيعون ومن هم زبائنهم. تتبع التكنولوجيا الجديدة وكيفية تأثيرها على عملائك. على سبيل المثال ، نظرًا لأن المستهلكين يقضون وقتًا أطول على الهواتف الذكية بدلاً من أجهزة الكمبيوتر ، فقد تحتاج إلى إنشاء تطبيقات أو تعديل موقعك على الويب بحيث يعمل على الهواتف الذكية للتعامل مع تغيير العملاء للتسوق وعادات الشراء.