تستخدم المؤسسات نظم المعلومات الإدارية (MIS) لاتخاذ القرارات التنفيذية في جميع مجالات ومراحل العمل. باستخدام نظام إدارة المعلومات ، فإن المنظمة قادرة على شراء وتحليل وتوثيق الحقائق والأرقام حول جميع وظائف الأعمال الاستراتيجية. وبمجرد الانتهاء من التحليل ، تقوم الإدارة العليا للشركة على أساس قراراتها على التقارير التي تصدرها MIS. عندما يكون هناك تعديلات في الأداء ، تكون الإدارة قادرة على اتخاذ إجراءات تصحيحية على الفور.
هناك العديد من أدوات MIS. يمكن لأي منظمة أن تستخدم أحدها في عزلة أو عدد منها في وقت واحد في وقت معين.
أنظمة معالجة المعاملات (TPS)
نظام معالجة المعاملات هو الشكل الأساسي والأساسي لنظام المعلومات الإدارية. باستخدام هذا ، فإن المنظمة قادرة على تسجيل وتوثيق جميع معاملاتها التجارية المتكررة والروتينية. هذه هي المعاملات مثل طلبات المواد الخام والمخزونات ومعاملات العملاء والمبيعات.
تقوم الشركات بتسجيل جميع معاملاتها باستخدام هذه الآلية. باستخدام هذا التسجيل ، يمكنهم مراقبة الاتجاهات في المعاملات. على سبيل المثال ، إذا وجدت إحدى المؤسسات أن هناك طلبات عملاء أكثر في بعض الأشهر ، يمكن أن تستنتج أن هناك طلبًا أكبر خلال تلك الأشهر. وتستطيع الشركة بعد ذلك اتخاذ خطوات للتعامل مع هذا الطلب من خلال توظيف ونشر المزيد من الموارد البشرية خلال تلك الأشهر.
نظام معلومات التشغيل (OIS)
نظم معلومات العمليات هي أدوات تستخدم لتخطيط وجدولة وظائف الإنتاج والتجميع. باستخدام هذه الأدوات ، يستطيع المدير تحديد مستويات المخزون والمواد الخام التي يجب الاحتفاظ بها ، وكيفية ترتيب وظائف الإنتاج. ما هو المكون الذي سيتم إنتاجه وبعد ذلك وكيف سيتم تجميع المنتج النهائي هو جوهر إدارة معلومات العمليات. يشرف مدير العمليات أيضا على نشر القوى العاملة لأغراض الإنتاج.
مع وجود عمليات فعالة ، لا تواجه الشركة مطلقًا حالة من التوقف أو نفاد المخزون.
نظم دعم القرار (DSS)
يتم استخدام نظام دعم اتخاذ القرار (DSS) من قبل الإدارة العليا لاتخاذ القرارات الإدارية. هذه الأداة تستخدم على نطاق واسع من أجهزة الكمبيوتر ، وأدوات الحوسبة ، والنماذج الرياضية والعلمية لتحليلها.
من خلال DSS ، يمكن للشركة تحليل وتدقيق وتقييم جميع الأساليب التي يمكن نشرها للاستخدام في أقسام مثل الإنتاج والمبيعات والتسويق والتمويل. وتستطيع الشركة بعد ذلك اختيار الخيار الذي يوفر أكثر على التكاليف والوقت والجهود البشرية والمادية في الوقت الذي تجني فيه الفوائد القصوى. ثم تستخدم الإدارة هذه الطريقة.
