يوازي تاريخ أنظمة المعلومات الإدارية الحديثة تطور أجهزة وبرامج الكمبيوتر. كما يوازي التاريخ انتقال سلطة الإدارة من المركزية إلى اللامركزية. واليوم ، تُعرَّف جميع النظم الحاسوبية التي تجمع وتعالج وتخزن وتوصل تلك البيانات على أنها معلومات عامة كنظم معلومات الإدارة ، أو نظام المعلومات الإدارية.
يقسم العديد من منتقدي MIS تاريخ MIS إلى العصور الخمسة ، التي تم تأريخها لأول مرة بواسطة Kenneth و Jane Laudon ، مؤلفي الكتاب المدرسي نظم المعلومات الإدارية:
- العصر الأول: الحوسبة المركزية والحواسيب الصغيرة
- العصر الثاني: أجهزة الكمبيوتر الشخصية
- العصر الثالث: شبكات العميل / الخادم
- العصر الرابع: الحوسبة المؤسسية
- العصر الخامس: الحوسبة السحابية
أول عصر
كانت الفترة الأولى ، ما قبل عام 1965 ، هي فترة الحواسيب الكبيرة الضخمة التي كانت موصولة في غرف خاصة يتم التحكم بدرجة حرارتها وتحتاج إلى فنيي الكمبيوتر المطلوبين للعمل. كانت شركة IBM هي المورد الوحيد للأجهزة والبرامج. تقاسم وقت الكمبيوتر كان شائعا بسبب التكلفة الهائلة لامتلاك وتشغيل الحواسيب المركزية. ومع تقدم تكنولوجيا الكمبيوتر وتقلص حجم أجهزة الكمبيوتر ، تستطيع الشركات توفير الحواسيب الصغيرة ، التي لا تزال باهظة الثمن بالمستوى المعياري اليوم ، ولكن بأسعار معقولة بما فيه الكفاية لشركات كبيرة تملكها وتقوم بحساباتها الداخلية الخاصة بها.
الحقبة الثانية
بدأ العصر الثاني للحواسيب الشخصية عام 1965 بإدخال المعالجات الدقيقة. وبحلول الثمانينيات من القرن الماضي ، كان ذلك في ازدهار تام مع انتشار أجهزة Apple I و II المنخفضة التكلفة وحاسوب IBM الشخصي أو الكمبيوتر الشخصي. لقد ساعد تقديم برنامج VisiCalc للبرمجيات على تمكين الموظفين العاديين الذين لديهم القدرة على القيام بالمهام التي دفعتها الشركات لمبالغ ضخمة قبل 10 سنوات.
العصر الثالث
وباعتبارها قوة حوسبة واستقلالية تم نقلها للموظفين العاديين في ثمانينيات القرن العشرين ، نشأت حاجة متزامنة لمشاركة معلومات الكمبيوتر مع الموظفين الآخرين داخل المؤسسة التجارية. هذه الحاجة تقدمت في الانتقال إلى الشبكات العميل / الخادم MIS عصر الثالث. يمكن للموظفين في جميع مستويات المنظمة مشاركة المعلومات في مجموعة متنوعة من الأشكال من خلال أجهزة الكمبيوتر المتصلة بخوادم الكمبيوتر عبر الشبكات المشتركة المعروفة باسم إنترانت.
عصر الرابع
العصر الرابع ، الحوسبة المؤسسية ، تم دمج تطبيقات البرمجيات الفردية المنفصلة الموحدة المستخدمة من قبل الأقسام المختلفة في منصة واحدة متكاملة للشركات تم الوصول إليها عبر شبكات عالية السرعة. تدمج حلول البرمجيات المؤسسية عمليات الأعمال الأساسية - التسويق والمبيعات ، والمحاسبة ، والتمويل ، والموارد البشرية ، والمخزون والتصنيع - لمواءمة العمل وتسهيل التعاون عبر المشروع بأكمله. على الرغم من أن وحدات التطبيق المستخدمة والمعلومات التي يتم الوصول إليها تختلف من إدارات ومستويات السلطة ، فإن حوسبة المؤسسة تسمح بعرض 360 درجة لعملية الأعمال بالكامل.
الحقبة الخامسة
يساهم النمو المتسارع في استهلاك عرض النطاق الترددي للإنترنت في الوصول إلى العصر الخامس من نظم المعلومات الإدارية ، الحوسبة السحابية. وفقًا لـ Cisco Systems ، من المتوقع أن تصل زيارات الإنترنت عبر الإنترنت إلى 2 zettabytes سنويًا بحلول عام 2019. وبالنسبة للسياق ، فإن zettabyte واحد يساوي 1000 exabytes ، و exabyte واحد يساوي مليار غيغابايت. تقوم الحوسبة السحابية بفك قيود الجميع من أجهزة الكمبيوتر المكتبية ، مما يسمح بالوصول إلى MIS من أي مكان باستخدام الأجهزة المحمولة.
العصر الخامس هو أيضا وقت عامل المعرفة صعود. ومع دفع عملية اتخاذ القرار إلى أدنى مستويات المنظمات ، من المتوقع أن يعمل نظام المعلومات الإدارية على تمكين العمال بشكل متزايد ، ليس فقط كمنتجين للمعلومات ولكن أيضا كمستهلكين لنفس المعلومات. وفي الواقع ، سيحدد العاملون في مجال المعرفة ، بوصفهم منتجين ومستهلكين لمعلومات نظام المعلومات الإدارية ، ما هي المعلومات التي يولدها نظام المعلومات الإدارية على وجه التحديد.
قبل سنوات قليلة من وفاته ، أعلن بيتر دكركر ، مدير الإدارة ، أن أهم مساهمة يجب أن تقدمها الإدارة في القرن الواحد والعشرين هي زيادة إنتاجية عامل المعرفة من خلال التخلي عن أسلوب إدارة القيادة والسيطرة في القرن العشرين وقبول الحتمية استقلالية الموظف.
