أنظمة المعلومات الإدارية تعطي أصحاب الأعمال القدرة على جمع ومعالجة وتفسير البيانات. يمكن أن تشمل مجموعات البيانات جميع جوانب العمليات التجارية تقريبًا ، بما في ذلك إيرادات المبيعات وتكاليف الإنتاج وإنتاج الموظف. يقوم أصحاب الأعمال بفحص بيانات MIS ومقارنتها بالإطارات الزمنية السابقة وتعديل استراتيجياتهم الإنتاجية. في حين أن MIS توفر بعض المزايا الملحوظة للمالكين والمديرين ، إلا أنها تحمل بعض العيوب الكبيرة.
نظام متكامل
يتمثل المبدأ التوجيهي لنظام المعلومات الإدارية في أن جميع العمليات التجارية المتعلقة بالكمبيوتر تعمل كنظام متكامل واحد. يسمح النظام المتكامل بتحسين الاتصالات بين المديرين التنفيذيين والمديرين ورؤساء الأقسام والموظفين. على سبيل المثال ، يعطي نظام MIS المتكامل بشكل كامل إطار البيانات نفسه لقسم المبيعات كما يوفر لمصنع التصنيع. البيانات المشتركة يمكن أن تؤدي إلى تعديلات في مصنع التصنيع لمواءمة الإنتاج مع أهداف المبيعات.
قرارات أفضل
تحسين الاتصال MIS يوفر لجميع مستويات الأعمال يحسن مهارات اتخاذ القرار لأولئك المسؤولين. ينطبق المثل القديم "معرفة القوة" عندما يستخدم أصحاب الأعمال البيانات التي تم جمعها في تطبيقات نظم المعلومات الإدارية الخاصة بهم لاتخاذ قرارات أكثر ذكاءً. على سبيل المثال ، يتحقق مالك الشركة من نظام MIS ويرى أن عرضه للمكونات غير كافٍ لتحقيق أهدافه الإنتاجية. يمكن للمالك بعد ذلك أن يقرر إما طلب المزيد من المكونات أو خفض أهداف الإنتاج الخاصة به.
قضايا جودة البيانات
إحدى مشكلات إطار عمل نظام المعلومات الإدارية هي أن جودة النظام تعتمد إلى حد كبير على جودة بياناته. إذا كانت البيانات غير كافية أو غير صحيحة أو في غير محلها ، فإن القرارات التي يتخذها المدراء بناءً على تلك البيانات يمكن أن تكون معيبة. على سبيل المثال ، يجد مالك الشركة طلب عميل مكونًا من 100000 وحدة في نظام MIS. هو يأمر مكونات إضافية من مورديه لتلبية هذا الأمر. ومع ذلك ، كان الترتيب الفعلي فقط من أجل 10،000 وحدة. المالك عن غير قصد يأمر المكونات ، مما يكلف الشركة الآلاف من الدولارات.
قضايا أمنية
قضية أخرى تحيط بعمليات MIS تتضمن أمن البيانات. قراصنة ، لصوص الهوية ومخربين الشركات تستهدف بيانات الشركة الحساسة. يمكن أن تتضمن هذه البيانات معلومات البائعين والسجلات المصرفية والملكية الفكرية والبيانات الشخصية حول إدارة الشركة. يقوم المتسللون بتوزيع المعلومات عبر الإنترنت ، وبيعها إلى الشركات المنافسة أو استخدامها لإتلاف صورة الشركة. على سبيل المثال ، تم استهداف العديد من سلاسل البيع بالتجزئة مؤخرًا من قبل المتسللين الذين قاموا بسرقة معلومات العملاء من أنظمة MIS وتوزيع أرقام الضمان الاجتماعي وبيانات بطاقات الائتمان عبر الإنترنت.
