تواجه جميع الشركات مخاطر من مجموعة متنوعة من المصادر الداخلية والخارجية. السبلتين الرئيسيتين لإدارة المخاطر هما التخفيف من المخاطر والتخطيط للطوارئ. يركز التخفيف من المخاطر على تقليل المخاطر عند ظهورها ، بينما يشير التخطيط للطوارئ إلى وجود مسار بديل للعمل المخطط له بمجرد ظهور المخاطر - وبعبارة أخرى ، وجود خطة ب.
تخفيف المخاطر
تخفيف المخاطر هو شكل من أشكال السيطرة على الضرر. في حين أن تركيز التخفيف من المخاطر هو على الإجراءات التي يجب اتخاذها بعد أن يصبح الخطر واضحا ، فإنه يجب تخطيط استراتيجيات التخفيف من المخاطر الخاصة بالشركة مسبقا ، ووضعها في الكتابة وتعرف على الأشخاص الرئيسيين داخل المنظمة.
التخطيط للطوارئ
يوجد لدى خطة الطوارئ خطة احتياطية في حالة حدوث خطر ويؤدي إلى إبطال افتراض مفاده أن الخطة الأصلية كانت قائمة. على سبيل المثال ، قد تفترض إحدى الشركات أن منتجًا جديدًا تقوم بتطويره لن يواجه منافسة خطيرة لمدة خمس سنوات. إذا ظهر منافس قوي بعد بضعة أشهر فقط ، فقد تحتاج الشركة إلى اتباع استراتيجية جديدة ، مع التركيز بشكل أكبر على المواقع التنافسية بدلاً من التركيز على نمو السوق لمنتجها.
تعريف المخاطر
يتمثل أحد الجوانب الرئيسية لتخفيف المخاطر والتخطيط للطوارئ في القدرة على تحديد المخاطر المحتملة قبل ظهورها والتخطيط لإستراتيجيات التخفيف أو الطوارئ. تتمثل إحدى الطرق الشائعة لتحديد المخاطر في التفكير في الافتراضات التي تقوم عليها خطة أو نموذج أعمال الشركة وسؤالها عما سيحدث إذا تبين أن هذه الافتراضات خاطئة.
وزن المخاطر
بالإضافة إلى تحديد المخاطر المحتملة ، يجب على الشركة إعطاء الأولوية لجهود التخفيف والتخطيط للطوارئ بشأن المخاطر الأكثر أهمية. تتمثل إحدى التقنيات الشائعة في سرد جميع المخاطر المحتملة ووضعها في مصفوفة 2 في 2 ، مع المحور الرأسي الذي يمثل خطورة المخاطر والمحور الأفقي الذي يمثل احتمال حدوث المخاطر. يجب معالجة المخاطر في الربع العلوي الأيمن - الأخطر والأكثر احتمالًا - أولاً.
