بصفتك مالكًا تجاريًا ، من المستحيل التحكم في كل شيء. التخطيط للطوارئ يتعلق بالتعرف على حدودك والاستعداد للتعامل مع الأشياء التي لا يمكنك تجنبها: الكوارث الطبيعية والإرهاب وفشل الأجهزة وغيرها من الأحداث التي تهدد بوقف الأعمال القتالية في مساراتها. فعلت بشكل صحيح ، خطة طوارئ لا ينبغي أن تخيفك. يجب أن تزيد من قدرة شركتك على التعامل عندما لا تسير الأمور بسلاسة كما هو متوقع.
عقد ثابت ، حتى في حالات الكوارث
إن وجود خطة طوارئ يعني أنه عندما يحدث ما هو غير متوقع ، يمكن لنشاطك التجاري الحفاظ على أفضل حالة تشغيل ممكنة ، اعتمادًا على شدة الكارثة. فبدلاً من الإفلاس عندما يصاب مبنىك بإعصار ، يمكن أن يغطي التأمين ضد الكوارث الذي اشتريته التكاليف الرئيسية على سبيل المثال. وفقا لمقال داريل ريجبي عن "فوربس" ، أنقذ مجلس نيويورك للتجارة نفسه ببناء قاعة ثانية للتجارة خارج مركز التجارة العالمي. هذه الخطة الطارئة للإرهاب أبقت المجلس في حالة صحية وفي الأعمال التجارية ، على الرغم من الهجمات التي وقعت في 11 سبتمبر 2001.
طاقم عمل متمكن
تحدد خطة طوارئ فعالة من المسؤول عن ما يحدث في مواجهة الكارثة. شريطة أن تختبر خطتك وتوعية موظفيك بواجباتهم ، فإن خطة الطوارئ توفر الوقت إذا حدث الأسوأ. فبدلاً من أن يكون الناس في انتظارك لتوجيهك ، لديك قوة عاملة مليئة بالأشخاص الذين يعرفون ماذا يفعلون وكيف يفعلون ذلك. يتم إهدار وقت أقل في تنسيق الموظفين وإصدار الأوامر ، بحيث يمكنك التركيز على التعامل مع أي مشكلات لم تدرسها في خطتك الأصلية.
خطة للأسوأ
عندما تخطط للأسوأ في وقت مبكر ، قد تجد أن بعض الكوارث يمكن منعها بالفعل. إن الجلوس والتفكير في مخاطر شركتك هو كل ما نحتاجه لإبراز هذه القضايا. على سبيل المثال ، ربما تأخذ قواعد بيانات شركتك أمراً مفروغاً منه ، لكن تحليل المخاطر يكشف عن أنها قديمة ولم يكن لديك نسخة احتياطية في مكانها. يساعد استبدال معدات التقادم وتصميم نظام النسخ الاحتياطي على تجنب حدوث أي أزمة قبل حدوثها.
يشعر أكثر استعدادا
عندما تخطط لما قد يحدث ، فأنت أكثر استعداداً نفسياً للتعامل مع ما هو غير متوقع. مع عدم وجود خطة ، عليك التفكير في الخطوات التي يجب اتخاذها في المقام الأول والثاني والثالث لتقليل الضرر من الأحداث الكارثية. مع خطة طوارئ ، تم توثيق هذه الأساسيات بالفعل ، تاركًا ذهنك جيدًا للتعامل مع مخاوف المستوى الأعلى. عندما تعرف أنك قد فعلت كل ما يمكنك فعله للتعامل مع وضع سيئ ، يمكنك التعامل مع المشاكل بهدوء ، موقف حازم.
