يتم استخدام نظريات ومبادئ الدافع بشكل شائع من قبل المديرين لفهم دافع الموظف بشكل أفضل. ومع ذلك ، يمكن لأي شخص تطبيق هذه النظريات والمبادئ في حياتها اليومية ، في مجالات مثل تحديد الأهداف ، والدافع الشخصي ، والدافع للمدرسة وللدراسات. من بين العديد من النظريات الموجودة ، أصبحت خمسة منها الأكثر شعبية.
تسلسل ماسلو للاحتياجات
من المحتمل أن يكون التسلسل الهرمي لإبراهيم ماسلو هو أكثر نظرية تحفيزية. تنص على أن الناس لديهم خمسة احتياجات أساسية: الاحتياجات الفسيولوجية ، واحتياجات السلامة ، واحتياجات المودة ، واحتياجات التقدير ، واحتياجات تحقيق الذات. يتم تمثيل الاحتياجات الخمسة في رسم بياني هرمي ، حيث الاحتياجات الأكثر أهمية (الفسيولوجية والسلامة) هي احتياجات "المستوى الأدنى" ، والباقي هي احتياجات "المستوى الأعلى". تشرح النظرية أنه عندما يتم الوفاء بمستوى واحد من الاحتياجات ، فإن الحاجة إلى المستوى الأعلى ستتولى.
ثلاثية ماكليلاند للاحتياجات
تنص نظرية "ثلاثي الاحتياجات" لديفيد ماكليلاند على أن الشخص يتحرك بواحد من ثلاثة احتياجات: الحاجة إلى الإنجاز ، والحاجة إلى السلطة والحاجة إلى الانتماء. إن الأشخاص الذين يحتاجون إلى الإنجاز يتطلعون إلى تحقيق الأهداف ويريدون التعرف على جهودهم حتى يتمكنوا من قياس نجاحهم الفردي. يتم تحفيز الأشخاص الذين يحتاجون إلى القوة إما بالتأثير على الآخرين ، أو من خلال تحقيق أهداف المنظمة إذا كانوا مدراء. يتم تحفيز الأشخاص الذين يحتاجون إلى الانتماء إلى الحاجة للشعور بالقبول والانتماء إلى مجموعة.
ماكجريجور X و Y
تقدم نظرية دوغلاس ماكغريغور X و Y نظريتين ، في نهايات متطرّفة من بعضهما البعض ، لعرض دافع الموظّف. نظرية X تقول أن الشخص لا يحب عمله ، لا يريد المسؤولية ولا يحب التغيير ، ويعمل فقط من أجل المال والأمن الوظيفي. ومع ذلك ، تفترض النظرية Y أن الأشخاص يحبون عملهم ، ويريدون منحهم المزيد من المسؤولية ، وهم ملتزمون بأهداف عملهم. عادة ما يكون متوسط سلوك العامل في مكان ما بين النظريتين X و Theory Y.
نظرية العاملان هيرزبرج
تنص نظرية العاملان فريدريك هيرزبيرج على أن هناك عاملين يؤثران على موقف العمال: العوامل المحفزة (عوامل الرضا) أو عوامل النظافة (عوامل عدم الرضا). بعض عوامل الرضا هي الإنجاز والاعتراف والمسؤولية ، في حين أن بعض عوامل عدم الرضا هي سياسة الشركة وظروف العمل والراتب. وجادل هيرسبيرج بأن العوامل المسببة للارتياح تختلف عن تلك التي تسبب عدم الرضا ، وأن الرضا وعدم الرضا لا ينبغي اعتبارهما متعارضين مع بعضهما البعض.
نظرية التوقع في Vroom
تنص نظرية التوقع لفيكتور فوروم على أن كل شخص لديه أهداف وتوقعات مختلفة ، ولكن يمكن تحفيزهم إذا أدى الأداء الجيد إلى نتيجة جيدة ، وأن هذه النتيجة الجيدة ستلبي حاجة ما. تستند نظرية التوقعات في Vroom على ثلاثة عوامل: التكافؤ (القيمة الموضوعة على أهمية نتيجة معينة) ، والتوقع (اعتقاد الشخص في قدراته) والأداة (توقع الشخص أن يؤدي الأداء الجيد إلى نتيجة جيدة). تحدد نظرية التوقع في Vroom دافع الشخص بالصيغة التالية: Motivation = Valence x Expectancy (instrumentality).
