رسم الخرائط الذهنية هو أسلوب لفحص المشاكل ووضع الاستراتيجيات بطريقة غير خطية. يستخدم تصميم الخريطة الذهنية أقلام التلوين على ورق المخطط ، أو الواسمات على السبورة البيضاء أو برنامج رسم خرائط العقل. تحتوي الخرائط الذهنية المكتملة على عبارات وخطوط اتصال وسهام وأحيانًا رسومات. تشمل أنواع الخرائط الذهنية حل المشكلات والمشروع والمعرفة.
خرائط حل المشكلات
الخريطة الذهنية هي أداة مفيدة لاستخدامها أثناء جلسات تبادل الأفكار الجماعية عندما يكون الهدف هو توليد الأفكار بسرعة ، دون مراجعة منطقية فورية. يتيح عرض الخريطة الذهنية بشكل مستمر خلال الجلسة لأعضاء الفريق رؤية الأفكار التي تم إنشاؤها ، والتي تحفز المزيد من الأفكار. هذه العملية يخلق زخما إيجابيا لحل المشاكل.
تبدأ جلسة العصف الذهني لحل المشكلات مع الدليل أو القائد بتسجيل المشكلة في عبارة أو صورة صغيرة في مركز ما سيصبح خريطة ذهنية. بينما يشارك أعضاء الفريق مع التعليقات ، يسجل المُسجل الملون ذو اللون المشع من المسألة الأساسية. يمثل كل الكلام جانبًا مختلفًا من المشكلة ويسمى بعبارة أو صورة. مع استمرار الدورة ، ينتج عن تعليقات أعضاء الفريق إضافة خطوط أصغر تتدفق من المتحدث والسهام توضح الروابط بين العناصر على المتحدث المختلف.
غالبًا ما تُستخدم خرائط ذهنية لحل المشكلات أثناء جلسة العصف الذهني الوحيدة. يصيح أعضاء الفريق أفكارهم ، وينظمون الخريطة ، ويضعون الأولويات ، وينشئون عناصر عمل. بعد أن تقوم الخريطة الذهنية بتسهيل هذه العملية ، لم تعد هناك حاجة إليها. وغالبا ما تكون مدى الحياة للخرائط الذهنية لحل المشاكل بضع ساعات فقط.
خرائط المشروع
التخطيط لحدث ، والتخطيط لإطلاق منتج ، وتطوير الإستراتيجية لإغلاق عملية بيع كبيرة ، ويمكن للأنشطة الأخرى إنتاج خرائط ذهنية للمشروع. يتم تحديثها دوريًا لتعكس التغيرات في حالة المشروع ، حيث إنها تعيش فقط حتى اكتمال المشروع. عادة ما تكون مدى الحياة لخرائط العقل في المشروع بضعة أيام أو أسابيع.
خرائط المعرفة
تحتوي خرائط العقل المعرفي على معلومات مسجلة مرة واحدة ويتم الاحتفاظ بها لاستخدامها لاحقًا ، وأحيانًا تحل محل المستندات الموجودة. يتم ضبط بعض منها بشكل جيد وتحديثها بمرور الوقت ، بينما لا يتم تحديث البعض الآخر أبدًا. تعد الخرائط الذهنية التي تصف عمليات الشركة ، والتي تتضمن أحيانًا قوائم المراجعة ، أمثلة على خرائط ذهنية للمعرفة. تستخدم الخرائط الذهنية المعرفة عدة مرات على مدى فترة زمنية طويلة ، وهي مهمة في الحفاظ على تاريخ الشركة ، والمعرفة غير المسجلة والموجودة داخل رؤساء الموظفين فقط. يمكن لخرائط العقل المعرفية أن تكون مفيدة بشكل خاص للموظفين الجدد في اكتشاف العمليات السابقة للقيام بأنشطة متكررة. يمكن أن تمتد مدى الحياة لخرائط العقل المعرفية سنوات.