الشركات الحديثة لها هياكل معقدة. تؤثر القرارات التي يتخذها كبار المديرين وكبار الموظفين على الأداء العام للأعمال. تهدف قياسات الأداء الاستراتيجي إلى مراقبة فعالية هياكل المؤسسة.
الهيكل التنظيمي
وينظر إلى الهيكل التنظيمي على أنه التسلسل الهرمي الذي تتعاون من خلاله مجموعة أو مؤسسة أو منظمة من الأشخاص لتحقيق مجموعة من الأهداف والأهداف المشتركة. تؤثر الطرق التي تتفاعل بها هذه الهياكل الهرمية مع بعضها البعض في قياس الفعالية في تلك المنظمة.
تنسيق الوحدة الوظيفية
في أي مؤسسة ، من المفترض أن الوحدات أو الإدارات الوظيفية تفهم أدوارها وكيف تساهم في الأهداف العامة للمؤسسة. لكن معظم الوحدات الوظيفية تؤدي أدوارها بطريقة تعكس فقط تخصصها وتركز على أهدافها الخاصة. تؤثر التفضيلات الشخصية وجداول أعمال كبار المديرين في الإدارة على نتائج الأداء الخاصة بهذا القسم.
المحاذاة التنظيمية
تميل الهياكل التنظيمية غير العضوية والأقل تنوعًا إلى التسبب في سوء الفهم في الاستراتيجية العامة للمنظمة. يؤثر سوء التواصل إلى حد كبير على تنفيذ المهام والأهداف وقياسات أداء المنظمة. تتمتع الهياكل التنظيمية المفتوحة والموحدة بقياسات أداء مثالية. موظفو الدرجة الثانية والثالثة لديهم فهم للأهداف التي خططت الوحدات الوظيفية من الدرجة الأولى لتحقيقها.
