يمكن أن يوفر التقييم الدقيق لكفاءات الموظف مجموعة من المعلومات المفيدة التي تبسط العلاقة المهنية. يجب أن يدرك المدراء وكذلك زملاء العمل أن مجموعات المهارات الشخصية سوف تختلف من شخص لآخر في البيئة المهنية. سيؤدي ذلك إلى صعوبة إجراء تقييم فردي دقيق دون أخذ عوامل متعددة بعين الاعتبار. يتطلب قياس كفاءة الموظف تقييمًا موضوعيًا يتم تنفيذه بطريقة تستند إلى النتائج.
إنشاء نظام مقياس ذات الصلة لجميع الموظفين. إن تنظيم عملية التقييم هو الخطوة الأولى لتصنيف كل موظف على أرض الملعب. سيساعدك إنشاء نموذج يسمح لك بتوسيع نطاق كفاءات موظفيك في كل مهمة محددة مسبقًا على الاحتفاظ بسجل دقيق لكل شخص. في كثير من الأحيان ، سيكون لدى النموذج فئات قياس مثل الإنتاج ، الاستقرار العاطفي ، حل المشكلات ، التفاعل مع الآخرين والوظائف. وتتبع هذه عادةً فئات فرعية خاصة بالوظيفة وأكثر تفصيلاً لتقديم تفاصيل أكثر.
قياس كل رد على التقييم الذي تم إنشاؤه. من المهم وضع قيمة منفصلة لكل فئة من فئات التقييم ومستوى كل استجابة من أجل تحديد كل تقييم وقياسه بشكل صحيح. يجب أن يكون لديك إجابات تقدم أفضل قياس ممكن. على سبيل المثال ، فإن تقديم نطاق تقييم جيد أو سيئ لن يعطي الكثير من المعلومات التفصيلية كمقياس يسمح باستجابات ممتازة وعظيمة وجيدة وعادلة وفقيرة ولا شيء في كل فئة تقييم.
تسهيل بيئة تقييم موضوعي. معظم الشركات لديها بالفعل نظام تقييم الموظفين في المكان الذي يحدث على أساس سنوي أو نصف سنوي. كمدير ، تجنب تنبيه الموظفين بأنه يتم تقييمهم ، لأن ذلك لن يوفر الحساب الأكثر صدقًا عن الكفاءات. الحكم على أداء كل موظف بشكل متكرر على مدى الفترة الزمنية المخصصة لعملية تقييم شركتك. ستتمكن من جمع قياس أكثر دقة لما يقوم به الموظف بدلاً من قدرته من خلال إجراء تقييمك الموضوعي بهذه الطريقة.
اختبار كل موظف بعد إجراء الملاحظات الموضوعية الخاصة بك. الآن وبعد أن أصبح لديك حساب دقيق لما يفعله كل موظف ، فقد حان الوقت لتقييم قدرته. يمكن أن يساعد تزويد موظفيك بالمهام أو المشاريع المخصصة التي تشعر بتحديهم في إعطائك مثالاً على نقاط قوتهم وقدراتهم وأوجه ضعفهم.
تقديم ردود فعل إيجابية لموظفيك. بعد أن تقوم بتحرير نموذج التقييم ، فإن تقديم الملاحظات لكل موظف بشكل خاص ومباشر سوف يساعد في تدريب كل شخص على التحسين. يجب عليك فقط الشروع في هذه العملية بعد التفصيل الشخصي لنقاط القوة والضعف لكل موظف على حدة. كن مباشرًا في نهجك عند إبلاغ كل موظف بمجالات التحسين التي ينبغي أن يقوم بها.
نصائح
-
سيتيح توفير خط زمني ومسار الخطوات نحو التحسين للموظفين معرفة ما يمكن توقعه.
