مع تزايد عولمة العالم ، تغير وجه العمل. العديد من الشركات ، التي تأمل في الحفاظ على قدرتها التنافسية وتعظيم الأرباح ، تختار دخول الأسواق في جميع أنحاء العالم. تشير الأعمال التجارية الدولية إلى جميع المعاملات التجارية التي تترابط بين المنظمات من دولتين أو أكثر. يمكن تصنيف غالبية الأعمال التي يتم التعامل بها اليوم على أنها دولية. من المهم أن يفهم طلاب السياسة والاقتصاد والمالية ، بالإضافة إلى المتخصصين في الأعمال التجارية ، الفروق الدقيقة في هذه المعاملات العالمية وكيف تختلف عن تلك المحلية.
ما هو الأعمال التجارية الدولية؟
قد تتسائل ، "ما الذي يحدد الأعمال التجارية الدولية؟" يمكن تصنيف أي معاملة تحدث بين بلدين على أنها شركة أعمال دولية وتشمل كلا من الأنشطة التجارية الخاصة والحكومية. يعتبر أي شيء متعلق ببيع السلع أو الخدمات أو الخدمات اللوجستية أو النقل أو الاستثمارات نشاطًا تجاريًا دوليًا إذا حدث بين طرفين في دول مختلفة. علاوة على ذلك ، تقع كل من الواردات والصادرات ، وإصدار التراخيص والامتيازات أو مراكز التصنيع أو التوزيع أو البحث والتطوير في بلدان أخرى تحت مظلة الأعمال التجارية الدولية.
إن فهم طبيعة الاقتصاد العالمي اليوم هو أمر صعب ، خاصة وأن هناك العديد من المكونات وعدد هائل من اللاعبين. على سبيل المثال ، يمكن أن يلعب كل شيء من التمويل إلى السياسة إلى السياسات الاقتصادية دوراً في تحديد سلوكيات الأعمال في البلدان. قبل اتخاذ أي قرارات من شأنها التأثير على مستقبل الشركة ، من المهم تقييم جميع جوانب الأسواق التي يأملون في دخولها وكيف تؤثر الاتجاهات العالمية والتغييرات السياسية على هذه الاتجاهات.
على مدى القرن الماضي ، مكنت التقنيات المحسنة والسفر المواتي الشركات من اختبار مياه التجارة الدولية. على الرغم من أن الاقتصاد العالمي كان موجودًا على الدهور ، فقد تغيرت بشكل كبير عندما تمكنت القوارب ، ثم الطائرات ، من تمكين مندوبي المبيعات والممولين من توسيع أسواق شركاتهم عن طريق زيارة بلدان أخرى. وقد ساهمت شعبية الشراء على الائتمان والإقراض وتكنولوجيات الإنترنت المتطورة باستمرار في انتشار الأعمال التجارية الدولية.
كما أن العلاقات السياسية المحسنة بين العديد من قوى العالم في القرن الماضي شجعت الأعمال على الازدهار ، مما ساعد البلدان النامية على تحقيق النجاح كذلك. وقد أدى ارتفاع الطلب على التجارة إلى ازدهار الطبقة المتوسطة حول العالم ، وهو ما يؤدي بدوره إلى تحفيز الطلب الإضافي على البضائع المتداولة أو تلك التي تنشأ في دول أخرى. كلما زاد المال المتاح في الاقتصاد ، كلما ارتفع الطلب على المنتجات أو الخدمات التي تأتي من مكان آخر.
الأعمال التجارية الدولية جيدة لجميع اقتصادات العالم ، لأنها تمكن الشركات من شراء المكونات والمواد بأسعار أقل لزيادة هوامش ربحها. في المقابل ، يمكن أن تقدم السلع تامة الصنع بأسعار مخفضة لأنها تكلف أقل لإنتاج. فالسلع والخدمات الأقل تكلفة تشجع المستهلكين على استثمار أموال إضافية في اقتصاداتهم وتساعد الأمم بأكملها على الازدهار.
أيضا ، من خلال القيام بأعمال تجارية خارج دولهم ، يمكن للشركات أن تجد كفاءات على المقاييس الجزئية والكليّة. على سبيل المثال ، إذا تمكنت شركة آيس كريم في إنجلترا من شراء الشوكولاتة مباشرة من المزارعين الذين زرعوا نباتات الكاكاو في مناطق الغابات المطيرة في بيرو ، فإن الشركة الإنجليزية ستوفر المال وتكون قادرة على وضع الشوكولاتة الفاخرة الطازجة من المصدر في الثلج كريم. يمكن أن يفرضوا رسومًا أقل على آيس كريمهم نظرًا لعدم وجود ترميز من قبل شركة إنجليزية أخرى تقوم بأعمال توريدها. علاوة على ذلك ، سيستمتع المستهلكون بالمزيد حيث يحتوي على شوكولاتة أفضل تؤدي إلى زيادة المبيعات والربحية. في المقابل ، يمكن للمزارعين في بيرو بيع المزيد من الكاكاو ، نظرًا لأنها غير محدودة بحدود دولتهم. هذا يزيد من أرباحهم أيضا ويساعدهم على إعادة الاستثمار في أعمالهم مع مرور الوقت.
في الاقتصاد الحديث ، من المفترض بشكل عام أن الشركات ذات حجم معين ، وكذلك العديد من الصناعات ، ستحاول أن تبيع للأسواق في بلدان أخرى في مرحلة ما. تساعد القدرة على تأسيس وجود في مجموعة متنوعة من الدول حول العالم الشركات للحصول على اعتراف علامتها التجارية وتحقيق نجاحها إلى المستوى التالي.
إدارة الأعمال الدولية
تدير إدارة الأعمال الدولية تعاملات الشركات العاملة على الساحة العالمية. يجب أن يكون مديرو الأعمال الدولية دبلوماسيين ومهنيين ومهذبين ولديهم عمق كبير من المعرفة عندما يتعلق الأمر بالممارسات الثقافية والاتجاهات السياسية والاقتصادية للدول التي يتفاعلون معها. يجب أن يكون لديهم أيضًا خلفية في مجال الأعمال أو المالية الخاصة بصناعة شركتهم.
دراسة الأعمال التجارية الدولية
إن اختيار دراسة إدارة الأعمال الدولية يمكن أن يضعك على الطريق الصحيح للحصول على مقعد على الطاولة في معاملات الأعمال العالمية.سيتم تغطية مواضيع مثل المالية وإدارة الموارد البشرية والتسويق لمساعدة الطلاب على فهم استراتيجيات الإدارة ونظرية الأعمال والتطبيقات العملية والاعتبارات القانونية. بالإضافة إلى إعداد الطلاب للعمل في إدارة الأعمال الدولية ، فإن تعلم المزيد عن الأعمال التجارية العالمية يساعد أيضًا في أي دور غير مالي أو تجاري أو غير عالمي أيضًا.
الأعمال التجارية الدولية هي مجال ديناميكي للدراسة وسيطلب من الطلاب الذين يرغبون في دخول هذا المجال التعرف على جوانب الاقتصاد ، والمالية ، والسياسة والإدارة ، وكذلك التكنولوجيا واللغويات. يمكن أن يكون التعددية اللغوية مفيدًا للغاية عند العمل في صناعة عالمية. أيضا ، الدراسة في الخارج لكسب التعرض للجمارك والممارسات التجارية في البلدان الأخرى هو جانب مشترك من برامج درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية الدولية.
اعتمادا على المسار المهني المطلوب ، يمكنك دراسة الأعمال التجارية الدولية في مدرسة الدراسات العليا أو متابعة ماجستير في إدارة الأعمال بعد الانتهاء من الدورات الدراسية الجامعية الخاصة بك. تقدم بعض مدارس الدراسات العليا درجة الماجستير في الإدارة الدولية ، والتي تقدم معلومات عن الأعمال والإدارة من منظور عالمي. ستحصل على معلومات ثاقبة حول مختلف الثقافات وستحصل على قاعدة صلبة قبل الدخول في عالم الشركات.
استراتيجيات التسويق العالمية
إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا ، فإن اتباع إستراتيجية تسويق عالمية يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً نحو ضمان طول عمر شركتك ونجاحها. لحسن الحظ ، يعود الفضل في جزء كبير منه إلى الإنترنت إلى إمكانية الوصول إلى الإنترنت دون إنفاق كل أموال التسويق لشركتك في ضربة واحدة. تستخدم العديد من الشركات المعروفة التكنولوجيا والإستراتيجيات التسويقية الإبداعية لبناء فرص أعمالها الدولية والحصول على اعتراف علامتها التجارية على مستوى العالم.
تستضيف ريد بول ، التي تشتهر بصناعة الطاقة والمشروبات الرياضية ، أحداث رياضية متطرفة في مجموعة متنوعة من البلدان في جميع أنحاء العالم. كما أنها معروفة برعاية الرياضيين أو السيارات في المسابقات. يتفق الخبراء على أن تغليف ريد بول يميزهم عن شركات المشروبات التقليدية في الولايات المتحدة ، حيث أنهم يستخدمون أرقًا يمكن تزينه بأعمال فنية فريدة.
ارتفعت شركات مثل Airbnb إلى شهرة عالمية ، وذلك بفضل استخدامها لوسائل الإعلام الاجتماعية. حملتهم الاجتماعية "الأقل غرابة" جمعت الملايين من المشاركات وساعدت المنظمة على تحقيق الاهتمام العالمي. نموذج الأعمال لهذه الشركة مناسب تمامًا للتوسع في العديد من البلدان. يمكن لشبكة Airbnb ، كشبكة مشاركة وتأجير منزلية ، أن تتواجد (في أي مكان).
حققت شركات مثل Dunkin’Donuts شهرة عالمية وتحافظ على شعبيتها من خلال توفير الطعام الذي يجذب العملاء في جميع أنحاء العالم. المحلات التجارية في الدول الأخرى ، وكذلك في مناطق معينة من الولايات المتحدة ، معروفة ببيع السلع المخبوزة التي تتفق مع الاتجاهات الثقافية المحلية. على سبيل المثال ، من المعروف أن المتاجر الصينية تعرض لحم الخنزير الجاف والمكسرات البحرية. من خلال الحفاظ على اسم العلامة التجارية ولكن تغيير المنتج لجذب العملاء في مجموعة متنوعة من الأسواق ، يضمن دانكن دونتس نجاحه على المدى الطويل.
تقوم شركات أخرى ، مثل Domino’s Pizza ، بأشياء مشابهة ، مثل توفير طبقة خاصة لجذب العملاء في جميع أنحاء العالم. كما تشارك ماكدونالدز في مفهوم "البؤرة" ، حيث تهدف إلى وضع التقلبات المحلية على منتجاتها حول العالم لمناشدة جمهور أوسع. في فرنسا ، على سبيل المثال ، تبيع شركة الوجبات السريعة عملاق الماكارون.
استخدمت شركات مثل Nike خلفيتها الرياضية لترسيخ مكانتها في جميع أنحاء العالم عن طريق الرعاية. من الشراكات الطويلة مع فرق كرة القدم الرئيسية لدعم الرياضيين الأفراد ، تستخدم الشركة موقعها لمزيد من التسلل إلى الأسواق غير المستغلة. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم Nike للعملاء الآن فرصة تصميم العديد من منتجاتهم بأنفسهم عبر موقعهم الإلكتروني. هذا يجعل من الممكن تحديد ما هي الأنماط الشائعة في أسواق معينة ، وتوفير ما هو في الأساس أبحاث السوق الحرة. ويساعد أيضًا في زيادة المبيعات نظرًا لأنه يمكن للعملاء اختيار الألوان والأنماط والأنماط التي تروق لهم ، بدلاً من التسوق في أماكن أخرى للعثور على ما يبحثون عنه.
طريقة أخرى يمكن للشركات زيادة حضورها على مستوى العالم هي الالتزام بالعمل الخيري في البلدان الأخرى. كوكاكولا ، على سبيل المثال ، معروفة بفعل هذا. لقد أتموا مشاريع في الماضي مثل بناء 650 منشأة مياه نظيفة في مصر ، وتوفير وجبات رمضان للأطفال في جميع أنحاء الشرق الأوسط والعمل على تحسين المرافق في المدارس المحلية في الهند. تساعد هذه البرامج أولئك الذين قد يصبحون عملاء مخلصين في المستقبل ، كما تجعل العلامة التجارية تبدو جيدة في نظر الرعاة الآخرين.
كيف تصبح الأعمال التجارية الدولية
إذا كنت ترغب في تنمية شركتك في نشاط تجاري دولي ، فيمكنك البدء بتقليل اعتمادك على الأسواق الحالية وتوسيع آفاقك. تقدم العديد من المنتجات والخدمات من الولايات المتحدة أداءً جيدًا في الخارج ، مما يمنح الشركات الأمريكية ميزة كبيرة حقًا بعيدًا عن الخفافيش.
هناك شيء يجب مراعاته قبل البدء هو ما إذا كان سيتم قبول شركتك على الفور في أسواقك الجديدة والمستهدفة. قد تتطلب بعض المنتجات أو الخدمات أن يكون تعليم المستهلك ناجحًا. قم بإجراء بعض أبحاث السوق لتحديد ما تحتاج إلى القيام به للحصول على العملاء. ضع في اعتبارك أي إستراتيجية قبل إطلاقها حتى لا تضيع الوقت أو الموارد الأخرى التي تحاول تحويل العملاء بمجرد قيامك بإنشاء حضور.
يتطلب الإعداد للتوسع الدولي أكثر من مجرد تطوير استراتيجية تسويقية. تحتاج إلى تثقيف فريقك حول الثقافة واللغة والاتجاهات السياسية والاقتصادية في الأسواق الجديدة التي ترغب في استكشافها. أي شخص لديه أحذية على الأرض في بلد آخر ، عليه أن يفهم بالضبط كيف تعمل الأمور هناك لتحديد أفضل استراتيجيات الأعمال في هذا الموقع. ينبغي أن يكونوا قادرين على العمل بفعالية مع البنوك والمتاجر وغيرها من الشركات في الموقع لمنحك أفضل فرصة للنجاح.
حتى إذا كنت تستطيع أن تولد اهتمامًا كبيرًا بشركتك في الخارج ، فستحتاج أيضًا إلى تطوير استراتيجيات توزيع قوية قبل إعداد متجر في موقع عالمي. إذا كان هناك اهتمام كبير بخطك الجديد للهواتف الذكية ، ولكن ليس لديك خطة محددة لإدخالها في المتاجر في بلد آخر ، فستحتاج إلى إعادة التفكير في استراتيجيتك. يجب أن تكون الاتفاقيات مع المتاجر المحلية وشركات النقل بالشاحنات والمستودعات جزءاً من خطتك الأولية. بدون هذه الأجزاء الهامة من سلسلة التوريد ، لا يمكن أن تحقق أعمال دولية نجاحًا. إن الاستعانة بخبير لوجستى لفريقك هو إستراتيجية ذكية ولا تقدر بثمن لهذه المرحلة من عملية التوسع.
