هناك العديد من الطرق لاتخاذ القرارات ، من قوائم المؤيدين والمعارضين إلى لصق دبوس في الخريطة. لكن أحد أكثر القرارات المقبولة ، خاصة بالنسبة إلى القرارات التجارية ، هو عملية من خمس خطوات ، والتي تتضمن عادة تحديد القرار المقرر ، ودراسة الخيارات ، وجمع المعلومات ، واتخاذ القرار ، وتنفيذ القرار. يجب أن تكون مستعدًا للتحول من القرار الذي تميل إليه إذا اكتشفت أن التحويل في أي وقت يبرر.
اسم القرار
الخطوة الأولى في عملية اتخاذ القرار هي تحديد القرار الذي يتم اتخاذه بالضبط. إذا كان الاختيار بين أمرين ، مثل الاختيار بين وظيفتين معروضتين ، فمن السهل تسمية القرار. ولكن إذا كانت مسألة ما إذا كان يجب أن تبدأ مشروعًا تجاريًا وما يجب أن يفعله النشاط التجاري بالضبط ، أو كيفية تمويل التوسع ، فهذا أمر أكثر صعوبة. اكتب ما تعتقد أن القرار هو الذي تقوم به ، ثم شح وصفك للقرار حتى يعبر عن ما تحاول تحديده بالضبط. سيساعدك هذا على تحديد عناصر الخطوة التالية ، وتقييم الخيارات.
خيارات Brainstorm
يختار بعض الناس استخدام الخطوة 2 لجمع المعلومات بدلاً من العصف الذهني حول الخيارات. ولكن إذا بدأت باستثارة الأفكار حول الخيارات المختلفة ، أو الخيارات التي يمكنك إجراؤها ، فإنها تساعدك على معرفة أين توجد الفجوات في معرفتك. اكتب جميع الخيارات الممكنة فيما يتعلق بالقرار ونتائجها كما تدركها في الوقت الحالي. قم بتضمين خيار عدم إجراء أي تغيير على الإطلاق وتأثير ذلك. قم بتدوين ملاحظات لنفسك عن الافتراضات التي تقوم بها والمعلومات التي تفتقدها والتي تحتاج إلى دعمها مع الحقائق للتأكد من أن قرارك قوي.
تجميع المعلومات
استخدم الإنترنت والمكتبة والموارد الأخرى لجمع المعلومات التي تفتقر إلى القرار. إذا كنت تفكر في تأسيس شركة ، على سبيل المثال ، فقم أولاً بإجراء أبحاث حول كيفية "نضج" السوق. تعني السوق الناضجة أن كل الأشخاص الذين يحتاجون إلى منتجك أو معظمهم يحتاجون إليه بالفعل. تحقق من منافسيك وفرص النمو. بذل العناية الواجبة على تكاليف بدء الأعمال التجارية والحفاظ عليها. تأكد من أن أي أرقام تجمعها متعلقة بسوقك. اجمع كل المعلومات التي يمكنك تخيل أنك قد تحتاجها قبل اتخاذ القرار.
اتخاذ القرار
قم بتوصيل المعلومات التي جمعتها في تقييم الخيارات التي قمت بها في الخطوة 2 ، وشاهد كيف يبدو كل خيار مع المعلومات الجديدة. لا تنسَ إدراج الأشياء غير الملموسة مثل كيف يجعلك كل خيار يشعر به. إذا كنت تختار موظفًا ، على سبيل المثال ، وشخصًا واحدًا أكثر تأهيلاً ولكنه يبدو كاشطًا أو مناسبًا لشركتك ، فهذا عامل صالح لإدراجه في اتخاذ القرار. يجب أن تشعر بالرضا عن القرار الذي ستتخذه حتى تنجح. إذا كنت تعمل مع فريق ، فيجب على الفريق ككل دعم القرار.
تنفيذ
استخدم المعلومات التي قمت بجمعها والحجج التي تم إجراؤها أثناء تكوين القرار الخاص بإنشاء خطة تنفيذ. حدد الخطوات التي يجب اتخاذها ، في أي ترتيب ، لإعطاء التغيير أساسًا متينًا. إذا كنت تعمل مع فريق ، فحدد من المسؤول عن أي جزء من العملية الجديدة وكيف سيقوم أعضاء الفريق بتنفيذ أدوارهم.
