رسم خرائط تيار القيمة (VSM) هو أداة رسومية مستخدمة في الأصل في صناعة السيارات لتحديد طريقة لترشيد عمليات العمل تسمى "التصنيع العجاف". يعود الفضل لشركة تويوتا في تحديد هذه الاستراتيجية للخطوات التي أدت إلى معيار يعرف باسم Six Sigma. تعد Six Sigma نموذجًا فعالاً لأفضل الممارسات التي تستخدمها الشركات لتحسين إنتاجها. نشأت مبادئ الكفاءة هذه في القرن العشرين مع فرانك وليليان غيلبريث ، مهندسي العلوم الذين أجرى دراسات الحركة لفهم كيفية تقصير العمليات اللازمة لأداء مهمة ما. عملهم صمد أمام اختبار الزمن.
رسم الخرائط تيار القيمة
يتكون رسم تيار القيمة من ثلاث خطوات تفحص التفاعلات بين العمليات. تعرض خريطة تدفق قيمة الحالة الحالية عمليات العمل كما هي موجودة في الوقت الحالي. يتم تقييم الحالة الحالية لفهم ما يحتاج إلى تحسين. تقوم خريطة تدفق قيمة الدولة المستقبلية بتقييم المكان الذي ترغب الشركة أن تكون عليه بعد تنفيذ التغييرات. تتطلب الحالة المستقبلية فهمًا أكثر عمقًا لعمليات المخزون ، مثل Kanban (منهجية تتبع المخزون) ؛ كايزان ، مبدأ ياباني للتحسين المستمر ؛ التحجيم (صغير أو كبير) والذي يؤثر على كفاءة المخزون. وأخيرًا ، يجب أن يكون تطوير وتنفيذ خطة للوصول إلى الحالة المستقبلية نتيجة لسماد.
عملية رسم الخرائط
يعمل تخطيط العمليات على تتبع المسارات وتحليلها في عملية ما ، وينظر في تسلسل الخطوات ويزيل تلك التي لا تحتاجها أو يعيد ترتيب خطوات لتحسين الكفاءة. أدت أبحاث Gilbreth إلى مجموعة من الرموز المشفرة بالألوان والتي يمكن استخدامها لقراءة العمليات أثناء التحليل. يسمح تخطيط العملية بتحليل التفاصيل إلى خطأ في البحث عن الاختناقات أو مشكلات أخرى.
رسم الخرائط القيمة وتخطيط عملية الجمع بين
يتم استخدام رسم خرائط تيار القيمة ورسم العمليات في الحفل في التصنيع العجاف. نظرًا لدراسة تيار القيمة للحالة الحالية ، يتم تعيين العمليات لتحديد أولوياتها أو إزالتها. يدرس أيضا التفاعل الاجتماعي والاقتصادي للعمال مع بعضهم البعض. يحتاج المحللون إلى تحديد كيفية تكامل العمال مع العمليات وما يجب القيام به ، إن وجدت ، التغييرات في الموظفين.
مثال للاستخدام في الصناعة
يعتبر حدث كايزن (Blitz) مثالاً على الاستخدام في مؤسسة لـ VSM وتخطيط العملية. The Kaizen Blitz هو مشروع تلتزم به منظمة بغرض التنفيذ السريع لتحسين خط الإنتاج. يمتد المشروع من يومين إلى 10 أيام و "غارات" من خلال التدريب والتحليل والتصميم وإعادة الهندسة لخط الإنتاج المستهدف. الفكرة من وراء الهجوم هي فرض التغيير وعدم السماح بأي وقت لمقاومة الزحف وعرقلة التنفيذ. لأن هناك درجة معينة من المخاطر التي ينطوي عليها كايزان بليتز ، قد لا تعمل لجميع الشركات.