نظام نقطة البيع (POS) هو شريان الحياة لأي مؤسسة بيع بالتجزئة - المكان الذي يجمع فيه بائع التجزئة المال من العميل. ومع ذلك ، فإن أنظمة POS لها وظائف أكثر تعقيدًا من مجرد تسجيل عملية بيع.
وظيفة
يمكن لنظام POS الحديث معالجة وتسجيل معاملات بطاقات الائتمان ، والحفاظ على سجلات المبيعات ، وتحليل التكلفة ، ومتابعة المخزون. يمكن لنظام POS أن يساعد في التسويق عن طريق الاحتفاظ بقاعدة بيانات معلومات العملاء بما في ذلك المشتريات وتواريخ الميلاد وغيرها من المعلومات الهامة ، ويمكنه أيضًا التعامل مع قسائم الولاء والخصومات. تقدم الأنظمة المتقدمة العديد من الميزات الأخرى.
المكونات
يتضمن نظام POS جهاز كمبيوتر وشاشة واحدًا على الأقل ، بالإضافة إلى لوحة مفاتيح و / أو قارئ رموز شريطية وقارئ بطاقة ائتمان وطابعة وما يرتبط بها من برامج. إذا كان لدى الشركة خبرة فنية ، فيمكنها شراء مكونات فردية وتكوينها ، ولكن العديد من الشركات تشتري كل المعدات والبرامج من بائع واحد بحيث يكون لديهم دعم فني. اختر بائعًا عالي الجودة يمكنه التوصية بأفضل نظام POS لحجم الأعمال وتوفير الدعم الفوري لأية مشاكل عند حدوثها.
التكاليف
نظام نقاط البيع الأساسي لتكاليف الأعمال الصغيرة والموقع الواحد بين 800 دولار و 1500 دولار (اعتبارًا من 2010). يمكن أن تكلف الأنظمة أكثر من 30،000 دولار لنظام إبلاغ متعدد ومعقد. هناك عدد من الأنظمة الخاصة بالصناعة والمخصصة للأعمال التجارية مثل الرعاية النهارية وصالونات تصفيف الشعر والتنظيف الجاف ومحلات السيارات.
