إدارة سلسلة التوريد (SCM) هي عملية تجارية بارزة في القرن الحادي والعشرين تستخدمها العديد من المؤسسات الكبيرة. يتضمن SCM تعاون أعضاء سلسلة التوريد لتقديم أفضل قيمة إلى العميل النهائي. وهذا يعني تحسين جودة الحل الخاص بك من خلال التحسينات المستمرة. ويعني أيضًا استخدام النقل والخدمات اللوجستية والعمليات الفعالة لتقليل التكاليف طوال العملية.
مبادئ
برزت إدارة سلسلة التوريد بسرعة خلال الجزء المبكر من القرن الواحد والعشرين بسبب التحسينات في التكنولوجيا وبرامج الكمبيوتر. تتم إدارة SCM من خلال حلول البرامج التي تسمح للشركاء التجاريين بمشاركة البيانات المتكاملة عبر قنوات التوزيع. ووفقًا لتوماس ويلغوم في مقاله في CIO "تعريف إدارة سلسلة التوريد والحلول" ، فإن SCM تدور حول "تحسين الطريقة التي تعثر بها شركتك على المكونات الأولية التي تحتاجها لصنع منتج أو خدمة وتسليمها إلى العملاء".
تدفق المنتجات
في تعريف "إدارة سلسلة التوريد" ، تحدد TechTarget التدفقات الثلاثة الشائعة التي تشكل SCM. هم تدفق المنتجات وتدفق المعلومات وتدفق التمويل. تدفق المنتج هو أبسط عنصر في SCM لفهم. إنها حركة البضائع من المصنع الأصلي من خلال التسليم النهائي إلى العميل النهائي. يجب على الموردين والبائعين العمل عن كثب لاستخدام الخدمات اللوجستية والتخزين والنقل لتحسين تدفق البضائع من أجل الكفاءة وتوفير التكاليف. تعد عائدات العملاء من الأمور الهامة الأخرى في دراسة تدفق المنتجات. سياسات عودة أكثر مرونة تؤدي إلى المزيد من المبيعات.
تدفق المعلومات
تدفق المعلومات أمر بالغ الأهمية لإدارة تدفق البضائع والتواصل بين شركاء سلسلة التوريد. تلاحظ TechTarget أن تطبيقات التخطيط والتطبيقات التنفيذية هي نوعان شائعان من برامج SCM. ويستخدم أعضاء SCM هذه التطبيقات البرمجية لإرسال الطلبات ومعالجتها ، وإدارة المواد ومراقبة تدفق المنتجات من خلال قناة التوزيع. يُعرف تكامل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بسلسلة التوريد باسم تكامل البيانات الإلكتروني (EDI). هذا الارتباط يزيد من الاستجابة في الوقت المناسب لاحتياجات تجديد المخزون.
تدفق التمويل
التدفق المالي يشمل عملية الدفع. ويشمل شروط الائتمان من المورد إلى البائع ، جداول الدفع إذا تم دفع الفواتير على أقساط وغيرها من أنواع الترتيبات المحددة. في العلاقات الأكثر ثقة ، يحتفظ الموردون بالحسابات مع الموزعين المفضلين التي تسمح بعمليات معالجة أكثر فاعلية وإعدادات دفع تلقائية. تعمل أتمتة التدفق المالي ، أو تبسيط العملية ، على تحسين كفاءة حركة البضائع بأكملها من خلال سلسلة التوريد.
