الميزة التنافسية في السوق هي عامل مميز يقود أرباح الشركة. إن بناء والحفاظ على المزايا التنافسية يجذب العملاء ، ويساهم في الأسعار العادلة ويولد الولاء.
السعر مقابل الجودة
ماجستير إدارة الأعمال السريعة تشير إلى أن الأعمال التجارية يمكن أن تخلق ميزة تنافسية من خلال انخفاض الأسعار أو التمايز. في حين أن الأسعار المنخفضة تجذب نسبة كبيرة من السوق المستهدف النموذجي ، إلا أن شركة واحدة فقط في صناعة ما تنجح على المدى الطويل بإستراتيجية منخفضة السعر مربحة. يجب على معظم الشركات التوصل إلى تمييز في منتجاتها أو خدماتها. وتتسبب نقاط الاختلاف هذه في مزيد من المشترين المميزين في دفع المزيد من المال للحصول على حل شامل أفضل.
تقدم قيمة ممتازة
المزايا التنافسية تقدم عملك من الانخراط في معركة تعسفية ومكلفة للغاية بالنسبة للعملاء. إذا لم تتمكن من تحديد العملاء بوضوح لسبب تفوق علامتك التجارية ، فستترك الأرباح للصدفة. العميل الذي يقوم بتحليل الرف مع 10 علامات تجارية لن يكون له أي سبب مقنع لشراء لك. عندما تقوم بتأسيس التميز في جودة المنتج ، الإنتاج العضوي أو الخبرات الثابتة ، فإنك تساعد العميل على التعرف على القيمة المتفوقة. يرغب معجبو تقنية أبل عادةً في حلولهم التكنولوجية المبتكرة والرائدة.
توليد تكرار الأعمال والولاء
إن ميزتك التنافسية تحافظ على عودة العملاء مرارًا وتكرارًا. إن الزبون الذي يرى أن مطعمًا معينًا يقدم أفضل مزيج من الطعام والأجواء والقيمة من المحتمل أن يعود غالبًا لتناول الوجبات. في نهاية المطاف ، يطور العملاء المتكررين علاقات مخلصة عندما يكون لديهم العديد من التجارب الإيجابية على التوالي. لا يعزز هذا الولاء إمكانات إيراداتك فقط مع هؤلاء العملاء ، ولكن من الأرجح أنهم سيوصون شركتك بالأصدقاء الذين يرغبون في نفس الفوائد.
مقياس اقتصادي
عندما يكون لديك مزايا تنافسية واضحة ومستدامة ، فإنك تحقق فوائد وفورات الحجم. لست مضطرًا إلى الاستثمار بنفس القدر في تطوير المزايا على المدى القصير للحصول على العملاء في الباب. ميزة مستدامة تصبح بقرة نقود شركتك. يمكنك تحسين المزايا أو الإضافة إليها بمرور الوقت ، ولكن لا يتعين عليك التخلص من الأموال باستمرار في البحث والتطوير والترويج. مع نجاحك في التسويق المبدئي في التواصل مع مزايا متميزة ، سيساعدك العملاء الذين تجذبهم على نشر الكلمة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والكلام الشفوي.
