حدد الاقتصاديون سبعة محددات تؤثر على الطلب على المنتجات والخدمات. يدرس المصنعون ومقدمو هذه المحددات لتحليل آثارها على الطلب على سلعهم.
1. الدخل
عندما يزيد دخل المستهلك ، فإنه يشتري أكثر من منتج لأنه يملك المزيد من المال لإنفاقه. هذا يدفع الطلب على المنتجات التي تزيد وفقا لذلك. إذا انخفض الدخل ، انخفض الطلب على المنتجات العادية مثل الملابس والأغذية والإجازات والسيارات والأجهزة المنزلية.
ومع ذلك ، لا يزداد الطلب على بعض المنتجات دائمًا مع ارتفاع الدخل. فكر في المستهلك الذي لديه دخل منخفض واشترى دائما لحم البقر المفروم قليل الدسم لأنه أرخص. إذا زاد دخله ، قد يبدأ في شراء لحم غزال طرخم أكثر تكلفة من الأرض. في هذه الحالة ، سوف ينخفض الطلب على لحم البقر المفروم قليل الدسم مع زيادة في الدخل. وتعرف المنتجات التي قللت من الطلب مع زيادة الدخل بـ "البضائع الأقل جودة". أقل من ذلك ، في هذه الحالة ، لا يساوي جودة أقل. وهذا يعني أن منحنى الطلب سلبي مع ارتفاع في الدخل.
كما أن ارتفاع الدخل يزيد من الطلب على السلع الفاخرة. أمثلة على السلع الفاخرة هي السيارات الرياضية ، وعضوية الصالة الرياضية ، والمطاعم الراقية والعطلات باهظة الثمن.
2. الاسعار
ينص قانون العرض والطلب على أنه مع ارتفاع سعر سلعة معينة ، سينخفض الطلب. عادة ما يتفاعل المستهلكون مع الزيادة في الأسعار عن طريق شراء منتجات أقل.
على سبيل المثال ، إذا ارتفعت أسعار النفط ، فإنه يؤدي إلى زيادة في سعر البنزين في تجارة التجزئة. يضبط المستهلكون عاداتهم في القيادة لتقليل استهلاكهم من البنزين. ويظهر هذا التأثير خلال عطلات نهاية الأسبوع الطويلة عندما يقود الناس مسافات أقصر لزيارة الأقارب أو أخذ الإجازات.
3. أسعار السلع ذات الصلة
يمكن أن تؤثر التغييرات في أسعار بعض المنتجات على الطلب على المنتجات ذات الصلة. مثال على ذلك هو استبدال منتج لآخر ، أو عندما تكون مجموعة من المنتجات مكملة لبعضها البعض وتستخدم معا.
وفحم الكوك وبيبسي هما مثالان لمنتجات بديلة. سيزيد ارتفاع سعر كوكاكولا من الطلب على البيبسي مع تحول المستهلكين إلى المنتج الأقل سعراً. ومن ناحية أخرى ، إذا خفضت شركة كوكاكولا سعرها ، سيبدأ الناس في شراء المزيد من فحم الكوك ، مما يقلل الطلب على البيبسي.
تؤثر التغيرات في أسعار السلع ذات الصلة على الطلب على المنتجات التكميلية. على سبيل المثال ، يؤدي انخفاض سعر ألعاب الفيديو إلى زيادة الطلب على وحدات تحكم ألعاب الفيديو. فكر فيما يحدث إذا زاد سعر النقانق. سيشتري المستهلكون عددًا أقل من الكلاب الساخنة وينخفض الطلب على الكعك.
4. توقعات الأسعار المستقبلية
عندما يعتقد المستهلكون أن أسعار المنتجات سوف تزيد في المستقبل ، فإنهم يطالبون بالمنتج أكثر في الوقت الحاضر. على سبيل المثال ، عندما يتوقع السائقون أن ترتفع أسعار البنزين الأسبوع المقبل ، فإنهم يسارعون إلى ملء دباباتهم اليوم.
مثال آخر هو توقعات المستهلكين حول أسعار الكمبيوتر. إذا كان المستهلك يريد استبدال جهاز الكمبيوتر القديم ولكنه يتوقع حدوث تغييرات سريعة في التكنولوجيا وأسعار الكمبيوتر لإسقاطها ، فستؤجل عملية الشراء لمعرفة ما سيحدث في المستقبل.
5. الأذواق والتفضيلات
تتغير أذواق المستهلكين وتفضيلاتهم باستمرار. قد تؤدي الحملة الإعلانية العدوانية التي ترعاها المشاهير إلى زيادة الطلب على المنتجات. قد تستنتج دراسة الصحة العلمية الجديدة أن المنتج سيئ لصحتك ، مما يؤدي إلى انخفاض في الطلب.
6. عدد المستهلكين
زيادة المستهلكين الذين يرغبون في شراء منتج سيزيد من الطلب على هذا المنتج. الزيادة في عدد السكان سوف تزيد من الطلب على المنتجات ، ولكن التأثيرات الأخرى تزيد من عدد المشترين المحتملين. على سبيل المثال ، قد يدير مصنع حملة إعلانية فعالة توسع السوق لمنتجاته إلى مجموعات جديدة من المستهلكين.
7. الميل للاستهلاك
تؤثر تصورات المستهلكين على رغبتهم في شراء المنتجات. على سبيل المثال ، إذا كانت الظروف الاقتصادية جيدة ويتوقع المستهلكون الاحتفاظ بوظائفهم والحصول على زيادات ثابتة في الأجور ، فإنهم يميلون أكثر إلى الإنفاق وطلب المزيد من المنتجات. عندما تكون ثقة المستهلك مرتفعة ، يشعر الناس بمزيد من الراحة عند الشراء لأن لديهم توقعات معقولة بأن دخلهم سيستمر في المستقبل.
من ناحية أخرى ، إذا كانت الظروف الاقتصادية غير مؤكدة وكانت معدلات الفائدة مرتفعة ، فمن المرجح أن يضع المستهلكون أموالهم في حسابات الادخار بدلاً من شراء السلع.
تصنيع وبيع السلع والخدمات عملية معقدة. يتم تحليل كل من هذه المحددات السبعة من قبل المنتجين لإجراء حملات تسويقية وإعلانية فعالة. يتخذ المصنعون القرارات بشأن المنتجات التي يجب إنتاجها وبأي كميات. يدرس المديرون هذه المحددات المختلفة في عمليات صنع القرار الخاصة بهم.
