يجب أن يكون لدى أي شخص مسؤول عن إدارة منظمة مهارات إدارية قوية ، والتي تشمل كلا من المهارات التنظيمية والتقنية. تقوم العديد من المنظمات بتوظيف مساعدين إداريين للتأكد من اكتمال العمل بطريقة منظمة وفعالة. يساعد هؤلاء المساعدون منظماتهم في العمل الفني الأساسي ، مثل إعداد عروض PowerPoint التقديمية وإيداع البيانات على قواعد بيانات الكمبيوتر. تم تحسين عمل المساعد الإداري من خلال تقنية الكمبيوتر المتقدمة وأنظمة المراسلة الصوتية الفعالة. القدرات التنظيمية مثل إدارة الوقت ومهارات الاتصال هي أيضا مهارات إدارية مهمة.
مهارات الحاسوب
في مكان العمل الحديث ، تتطلب المهارات الإدارية مهارات الكمبيوتر. لقد أتقن المسؤولون الفعالون برامج الأعمال الأساسية ، بما في ذلك PowerPoint و Excel و Outlook و Word. وفقا لكارين بورتر ، المدربة المهنية للمحترفين ، يجب أن يمتلك المساعدون الإداريون قدرة طباعة سريعة وأن يكونوا باحثين فعالين على الإنترنت. يقوم المساعدون الإداريون الحديثون بنشر واسع النطاق على سطح المكتب ويعملون عن كثب مع مراكز الطباعة.
المهارات الإدارية
يمتلك الفرد ذو المهارات الإدارية القوية القدرة على إدارة وقته الخاص وكذلك وقت الآخرين. يجب عليها تنظيم أولويات العمل لعدة أشخاص مختلفين ، والعمل على جدولة وإدارة التقويم. بالإضافة إلى إدارة الوقت ، يُتوقع أحيانًا أن يُظهر الأشخاص ذوو المهارات الإدارية مهارات القيادة ، مما يحفز الفريق ويساعد في حل النزاعات.
مهارات الكتابة
يمكن للشخص صاحب المهارات الإدارية صياغة تقارير مكتوبة تنقل أفكار المؤسسة وأهدافها بشكل فعال. يمكنها التعبير عن الأفكار بطريقة يفهم بها أعضاء الفريق بوضوح ما هو متوقع منهم ويعرفون كيفية المضي قدمًا. وظائف الكتابة الأخرى التي تتطلب مهارات إدارية هي تدقيق المستندات وصياغة رسائل الأعمال وكتابة الإملاء من قبل مسؤول تنفيذي أو عضو آخر في الفريق.
تخطيط لحدث
تخطيط الحدث هو مهارة إدارية تتألف من التخطيط للاجتماعات الداخلية والأحداث الخارجية. تدعو المنظمات المساعدين الإداريين لإجراء ترتيبات السفر وتنسيقها مع جداول العمل.
