تمثل سياسات وإجراءات التمريض جزءًا لا يتجزأ من عملية التخطيط الاستراتيجي للإدارة في كل مرفق من مرافق الرعاية الصحية. على الرغم من أن العمل التجاري قد يكون لديه سياسات وإجراءات عامة للموظفين ، إلا أنه يجب أن يكون لكل قسم مجموعة خاصة به من القواعد والإرشادات الواضحة. يجب على المالكين أو الرؤساء التنفيذيين تضمين سياسات وإجراءات التمريض في خطة أعمال الشركة بمساعدة إدارة التمريض.
ابدأ بمراجعة أهداف الشركة ورسالتها. إذا كانت المكاسب النقدية للمساهمين هي الهدف الأساسي لمؤسسة ما ، قد تختلف السياسات التي توجه ساعات العمل الإضافي أو معدلات الأجور عن منظمة الرعاية الصحية التي تتمثل مهمتها الأساسية في خدمة المجتمع أو زيادة حمل المريض.
وتشمل الممرضات رئيس ومديري التحول ، وممثلين النقابة ، والمهنيين المحاسبة مرفق ، وممثلي الموارد البشرية وإدارة تكنولوجيا المعلومات في جهود صنع السياسات الخاصة بك في وقت مبكر. تعتبر التغذية الراجعة من كل قسم أمرًا حيويًا للتأكد من أن جميع جوانب عمل الممرضة تغطيها السياسات والإجراءات التي تقوم بإنشائها. استخدم المعلومات التي يمكن لكل قسم إحضارها للمناقشة لصياغة سياسات مجدية وقانونية ويمكن دمجها في برامج النظام الإلكترونية.
دمج السياسات والإجراءات التي تم إنشاؤها بالفعل من خلال الوكالات الحكومية ومنظمات الأقران. على سبيل المثال ، تقدم وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية إرشادات كاملة حول سلامة المرضى إلى مؤسسات الرعاية الصحية من خلال وكالة أبحاث الرعاية الصحية والجودة (AHRQ). يوفر المركز الوطني للمقاصة (NGC) أكثر من 700 خطة عملت في المؤسسات ، من خلال التعاون بين AHRQ والجمعية الطبية الأمريكية.
قم ببناء مراجعات منتظمة لفحص مدى صحة السياسات وكيفية تأثيرها على مكان العمل. من خلال إعادة النظر في السياسات الأولية ، يمكنك معالجة المشاكل التي لم تكن تعتبر في الأصل وكذلك جعل أماكن لتغير البيئات الاقتصادية ، ومطالب العملاء والنقص في التمريض ممكن. يجب إجراء التغييرات حسب الحاجة بعد كل مرحلة مراجعة. تتطلب مناخات الأعمال واتجاهات السوق والتقدم التكنولوجي التخطيط الإجرائي الحالي والمُحدَث بانتظام للسماح للشركة بالتنافسية والنجاح.
نصائح
-
الاشتراك في التحديثات الأسبوعية التي تم إرسالها من خلال NGC والمنشورات المهنية الأخرى مثل تلك التي يضعها مدير الجمعية الوطنية لإدارة التمريض لمواكبة تغيير القوانين الطبية وتحديثات التكنولوجيا التي يمكن أن تؤثر على سياساتك وإجراءاتك.
تحذير
تحديث جميع موظفي التمريض وغيرهم من المتضررين من سياسات وإجراءات التمريض أثناء إجراء التغييرات. استخدم نشرة إخبارية للإنترانت أو الموظف لإبقاء الموظفين محدثين بالتغييرات فور حدوثها.
