كيفية إنشاء سياسات وإجراءات الرعاية الصحية المنزلية. يعد إنشاء وكالة رعاية صحية منزلية طريقة رائعة لمساعدة الآخرين. ويمكن أيضا أن يكون عملا مربحا. سيكون أساس عمليات عملك في دليل السياسات والإجراءات. أنت بحاجة إلى النظر بعناية في جميع جوانب عملك عند كتابة الإجراءات والسياسات الخاصة بك. هنا هي المبادئ التوجيهية.
اكتب بيان مهمة لعملك. فكر في جودة الرعاية والطريقة التي ستتعامل بها مع موظفيك والغرض من بدء العمل.
حدد كيف ستتعامل مع موظفيك. يجب أن يركز قسم واحد من الكتاب على الأجور والمزايا. جزء آخر يجب أن يغطي تعويض الأميال وجداول العمل. يجب أيضًا تضمين سلسلة من الأوامر ومخطط حول كيفية توبيخ سلوك الموظف الضعيف.
حدد الإجراءات والخدمات التي ستوفرها في خدمتك. يجب عليك إعداد إرشادات لجميع الخدمات الفردية التي تقدمها. فكر في كيفية توثيق العمل ومقدار ما ستفرضه عليك مقابل كل خدمة.
فكر في خدمات الفوترة التي ستستخدمها. وضع مبادئ توجيهية لتقديم التأمين ، والعمل مع رفض المطالبات ، وفواتير المرضى والمدفوعات المتأخرة.
قسم سياساتك وإجراءاتك إلى كتيب الموظف ودليل معلومات المريض أو يوزع. سيساعد هذا على إبقاء السياسات والتوقعات واضحة لجميع الأشخاص المعنيين.
