ووفقًا لجامعة أورورا ، فإن وصف الوظيفة "يصف الغرض والواجبات والمسؤوليات والمهام والعلاقات الخاصة بعمل معين". في حين أن الهدف الواضح هو السماح لمقدمي طلباتك المحتملين بمعرفة موقف متاح وماهية طبيعة الوظيفة ، فإن توصيف الوظائف يخدم أيضًا الأغراض القانونية والتنظيمية ويجب أن يكون مكتوبًا بعناية لتجنب الدعاوى القضائية أو النزاعات الداخلية.
خارجي
وصف الوظيفة الخارجية هو الوصف الذي تنشره لمقدمي الطلبات المحتملين. وهي تدرج عنوان الوظيفة ووظائفها الأساسية ، وتوضح الواجبات والمسؤوليات ، ويمكن أن تتضمن معلومات إدارية مثل مسؤوليات الإدارة العامة وموقع المشرف على الوظيفة. كما يجب أن يسرد المؤهلات اللازمة ، بما في ذلك المهارات والتعليم والخبرة. تشير معظم مواصفات الوظائف الخارجية إلى الراتب والمزايا التي يتم تقديمها للمركز. على الرغم من أنهم بحاجة إلى أن يكونوا موجزين ، إلا أنه يجب أن يكونوا محددين أيضًا حتى لا يتم إغراقكم بطلبات من أشخاص غير مؤهلين.
عام
وصف وظيفي عام أو عام يصف المهمة بشكل عام. اعتمادًا على حجم المنظمة وعدد الوظائف الشبيهة بها ، يمكن استخدام الوصف العام كنموذج لرؤساء الأقسام لصياغة أوصاف أكثر تحديدًا للوظائف التي تقع ضمن اختصاصهم. ومع ذلك ، تحذر مجموعة Poindexter الاستشارية من أن وصف الوظائف العامة يمكن أن يفتح لشركة ما مشاكل مع لجنة تكافؤ فرص العمل ، التي تفرض قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة. يفرض هذا القانون على أصحاب العمل عدم التمييز ضد المعاقين المؤهلين القادرين على الوفاء "بالوظائف الأساسية" للوظائف. إذا كان الوصف العام لا يفصّل عن الوظائف الأساسية ، فيمكنك خلق مظهر التمييز.
وعلاوة على ذلك ، تستخدم الحكومة توصيفات وظيفية لتحديد أن أرباب العمل يتبعون إرشادات قانونية فيما يتعلق بالمساواة في الأجور وفرص العمل الإضافي. الأوصاف العامة التي لا تحدد الأجور والساعات لن تحميك إذا كانت مؤسستك تخضع لتدقيق الحكومة.
داخلي
يحتوي وصف الوظيفة الداخلية على نفس المعلومات التي يحتوي عليها الوصف الخارجي ، لكنه يدخل في تفاصيل أكثر دقة ، وفقًا لشركة Grand Executives Executive Search. قد تتضمن المعلومات الإدارية ، على سبيل المثال ، الاسم والمسمى الوظيفي لمشرف المنصب. قد تتضمن الأوصاف الداخلية للمستوى الأعلى من الوظائف مقاييس مثل مقدار الدخل المتوقع من صاحب العمل ، أو عدد العملاء أو الحسابات التي ستشرف عليها أو الخدمة أو عدد الموظفين الذين ستشرف عليهم. يضمن الوصف الوظيفي الجيد والمكتوب للجميع أن يعرف ما هي توقعاتك للموقف حتى تتمكن الموارد البشرية من توظيف الشخص المناسب ، والشخص الذي يتم التعاقد معه يفهم ما يجب القيام به ، وأنت محمي قانونًا إذا لم يستوف الموظف الجديد التوقعات.
