يعد التواصل مع المجتمع وسيلة للمؤسسات العامة والكيانات الأخرى لتوصيل أفكارها وخدماتها مع مجموعات محددة ، وغيرها من المنظمات العامة الحماسية والجمهور بوجه عام. المؤسسات التي تصل في معظم الأحيان هي الكنائس والمجموعات المدنية والمنظمات غير الربحية. يمكن للتوعية ، اعتمادًا على المؤسسة التي تصل إليها ، أن تكون متساوية في التعليم ، والعلاقات العامة ، والدبلوماسية ، ولكن لا توجد طريقة واحدة للتواصل. الهدف المشترك للعديد من برامج التوعية هو تمكين الناس من خلال إحالتهم إلى موارد قد لا يستخدمونها بخلاف ذلك. من الشائع أيضًا أن تقوم العديد من برامج التوعية بربط أهدافها المتداخلة.
حدد المجتمع الذي تتواصل معه وابدأ التواصل في اتجاهين مع أعضاء تلك المجموعة. إن أحد أهم الأهداف في جميع مجالات التواصل هو فهم الاحتياجات الحقيقية ، وليس الافتراضية لمجتمعك المستهدف.
ابحث عن الموارد المتوفرة بالفعل لمجتمعك المستهدف ، وقم بتطوير العلاقات مع ممثلي تلك الموارد وإحالة الأشخاص إلى تلك الموارد. على سبيل المثال ، إذا كان مجتمعك المستهدف ضعيف البصر ، فقم بتطوير وتعزيز علاقات العمل مع منظمات مثل الجمعية الوطنية لأولياء أمور الأطفال ذوي الإعاقة البصرية وخدمة المكتبة الوطنية للمكفوفين والمعوقين جسديًا.
تطوير الأهداف والأنشطة والجدول الزمني. تأكد من أن أنشطتك - مثل ورش العمل والمنازل المفتوحة - يمكن الوصول إليها لمجتمعك المستهدف وكذلك للجمهور الأكبر. تنفيذ سياسة "القبول المفتوح" حتى يتمكن أي شخص ، وليس فقط مجتمعك المستهدف ، من التعرف على مواردك واستخدامها.
احصل على تغطية إعلامية لمؤسستك وعملها. قم بتجميع قائمة بالصحف المحلية ومحطات الإذاعة والتلفزيون. اتصل بهذه المنافذ الإخبارية مرة واحدة في الشهر على الأقل واسأل محطات التلفاز المحلية الخاصة بك إذا كانت ستساعد في إعداد وإصدار إعلان خدمة عامة عن منظمتك وعملها.
نقد إنجازاتك بانتظام. من الأسهل تخطيط الأهداف أكثر من تحقيقها. إذا كنت لا تلبي أهدافك ، اسأل موظفيك ومجتمعك المستهدف وممثلي برامج التوعية الأخرى ما يمكنك القيام به بشكل أفضل.
