إذا كنت قد طورت برامج تدريب للعاملين من قبل ، فأنت تعلم أنه مع التركيز بشكل ما ، فإن تطوير المحتوى هو الجزء السهل. كيف يمكن للموظفين ومنظمتكم تلقي هذا المحتوى يمكن أن يكون محفوفًا بالمخاطر ، لا سيما إذا كان التدريب على التنوع الرسمي جديدًا إلى حد ما لمؤسستك. تذكر أن الموظفين المختلفين يتلقون محتوى التدريب بطرق مختلفة. هدفك هو تطوير محتوى محايد وشامل لبرنامج التدريب الخاص بالتنوع.
مسح الموظفين في مؤسستك. لا تبدأ من الصفر. يجب أن يعكس برنامج التدريب التنوع المتلقين. قم بتطوير مفهوم القضايا التي يواجهها الموظفون حاليًا كي يتمكن التدريب من معالجة هذه المشكلات.
تطوير قسم تدريب حول النوع. سواء كان معلنًا أو غير مدفوع ، فإن الموظفين لديهم ميل طبيعي إلى لعب أدوار الجنسين في مكان العمل. ينبغي أن يكون المشاركون في التدريب قادرين على مناقشة ما يشبه أن يكون رجلًا أو امرأة تعمل لصالح مؤسستك. يجب عليك معالجة أي سياسات محددة في مكان العمل تتعلق بنوع الجنس ، مثل التمييز بين الجنسين أو التحرش الجنسي.
بناء قسم حول العرق. سيشكل هذا جزءًا كبيرًا من التدريب ، بالنظر إلى التنوع العرقي الواسع الذي قد يوجد داخل مؤسستك. قد يتفاعل الموظفون أيضًا مع العملاء أو المكونات الخارجية لخلفيات عرقية مختلفة. حتى إذا كانت منظمتك متجانسة في المقام الأول من وجهة نظر عرقية ، فيجب على المشاركين أن يناقشوا عرقهم الخاص بالإضافة إلى الآخرين. ناقش أيضًا موضوعات مثل اللغة --- الكلمات أو العبارات المحددة لعرقية معينة أو مسيئة لعرقية معينة --- وتصورات أو صور نمطية. التصدي لأي سياسات تتعلق بالعرق مثل التمييز العنصري أو الافتراءات العرقية.
تضمين قسم حول الآراء الدينية والسياسية. يمكن للمشاركين مناقشة كيفية اعتقادهم أن صاحب العمل يتعامل مع هذه المجالات ، وكذلك ما إذا كانوا يشعرون بالراحة الكافية لمناقشة هذه القضايا في بيئة العمل. أبلغ أنه ليس من المهم أن يتفق الجميع مع وجهات نظر دينية أو سياسية معينة ، ولكن يجب على كل موظف احترامهم وحق زملائهم في ذلك.
اجمع أكبر قدر ممكن من التعليقات من المشاركين متى اكتمل التدريب. عادة ما يكون من المفيد للغاية اتباع نهج من خطوتين. توزيع استمارة تقييم للمشاركين لإكمالها في نهاية التدريب. ثم فكر في إرسال طلب إضافي عبر البريد الإلكتروني لالتقاط أي أفكار متبقية. استخدم هذه التعليقات لتعزيز تطوير برنامج التدريب الخاص بالتنوع.
نصائح
-
فكر في توسيع التدريب لتشمل مجالات إضافية مثل العمر. إذا كانت لدى منظمتك أي مبادرات أو برامج تعالج التنوع ، اجعل الموظفين على دراية بها أثناء التدريب. يجب أن يكون التدريب المتنوع إلزاميًا لجميع الموظفين ، إن أمكن ، حتى يمكن معالجة جميع القضايا ، بحيث يكون لدى جميع الموظفين فائدة في التعلم من بعضهم البعض.
تحذير
يمكن أن يكون التدريب المتنوع مثيراً للجدل والتحدي. لا تحبط. استخدم التوتر كفرصة لتسهيل فهم أفضل للقضايا وكيف يمكن معالجتها.